Benutzerverwaltung – Exclaimer Wissensdatenbank

Beschreibung

Die Funktion Benutzerverwaltung ermöglicht es Ihnen, alle Benutzer einzusehen, die Zugriff auf das Exclaimer-Abonnement haben, sowie deren Benutzerrollen, einschließlich der Möglichkeit, Benutzerrollen zu bearbeiten (nur für Abonnement- Eigentümer und Benutzerverwalter).

HINWEIS: Für andere Verwaltungsaktionen, wie z. B. Kündigung eines Abonnements, das Anzeigen von Abonnementdetails wie der Abonnement-ID oder dem Status oder Kauf eines Abonnements, wenn Sie sich derzeit in einer Testphase befinden, siehe Abonnement verwalten.

Zugriff darauf

So greifen Sie auf den Bereich Benutzerverwaltung zu:

Melden Sie sich mit Ihren Abonnement- Eigentümer-Anmeldedaten oder Benutzerverwalter-Anmeldedaten bei Ihrem Exclaimer-Konto an und starten Sie Ihr Abonnement.
Wählen Sie in der Kopfzeile das Initialsymbol aus und dann Benutzerverwaltung.

_{Wählen Sie das Initialsymbol, um das Kontomenü zu öffnen. Die Initialen gehören dem aktuell angemeldeten Benutzer.}

HINWEIS: Wenn Sie mehrere Abonnements haben, wird das System Ihr Abonnement nicht automatisch starten. Wählen Sie Starten neben dem entsprechenden Abonnement.
Navigieren Sie zum Bereich Benutzerverwaltung.

_{Der Bereich Benutzerverwaltung.}

Anzeigen und Bearbeiten von Abonnementbenutzern

Der Abschnitt Benutzerverwaltung enthält eine Liste aller Benutzer, die Zugriff auf das Abonnement haben, sowie deren Berechtigungen.

_{Der Abschnitt Benutzerverwaltung zeigt alle Benutzer, die Zugriff auf das Exclaimer-Abonnement haben, sowie deren Benutzerrollen.}

Um einen Benutzer zu bearbeiten:

Stellen Sie sicher, dass Sie als Abonnement- Inhaber oder Benutzerverwalter angemeldet sind. Benutzer, die weder Inhaber noch Benutzerverwalter sind, können die Rollenkontrollkästchen nicht bearbeiten.
Wählen Sie die Kontrollkästchen in den benannten Rollenspalten aus, um die Rolle eines Benutzers festzulegen. Ein Benutzer kann eine Kombination von Rollen haben. Jede Rolle bringt unterschiedliche Lese-/Schreibberechtigungen innerhalb von Exclaimer mit sich.

Inhaber: Hat Zugriff auf alle Funktionen und Features.
Administrator: Kann auf die meisten Funktionen in Exclaimer zugreifen und diese nutzen, außer Abonnements zu kaufen oder zu kündigen, Benutzerzahlen oder Rollen zu ändern oder Diagnosen einzusehen.
Redakteur: Kann auf eine Auswahl von Funktionen in Exclaimer zugreifen und diese nutzen. Einige Berechtigungen beinhalten nur Lesezugriff.
Analytics: Kann Analyseberichte einsehen und verwalten, einschließlich Nutzungs-, Engagement- und Feedback-Daten.
Designer: Kann neue Signaturen erstellen und bestehende Signaturen bearbeiten, Brand Kits, Meeting Branding, Haftungsausschlüsse und Kampagnen erstellen und bearbeiten.
Prüfer: Kann nur die Audit-Log-Funktion nutzen.
Benutzerverwalter: Kann nur die auf dem Bildschirm Benutzerverwaltung verfügbaren Funktionen nutzen: Benutzer hinzufügen, Benutzer entfernen und verschiedene Rollen für Benutzer festlegen.
Finanzen: Kann Exclaimer-Rechnungen herunterladen.

HINWEIS: Diese Rolle ist nur für direkte Kunden von Exclaimer verfügbar.
Deaktivieren Sie ein Kontrollkästchen, um die Rolle und die damit verbundenen Berechtigungen von dem Benutzer zu entfernen.

HINWEIS: Ein Benutzer muss mindestens eine Rolle zugewiesen bekommen. Es ist nicht möglich, alle Rollenkästchen zu deaktivieren.
Wählen Sie Änderungen speichern.

Rollenänderungen werden im Audit-Log aufgezeichnet.

Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, wählen Sie Benutzer hinzufügen.

Wählen Sie das Papierkorbsymbol in der Benutzerzeile, um einen Benutzer zu entfernen.

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer für Ihr Exclaimer-Abonnement hinzufügen oder entfernen.

_{Wählen Sie Benutzer hinzufügen, um ein neues Konto hinzuzufügen, mit dem Sie sich anmelden können. Wählen Sie das Papierkorbsymbol, um einen Benutzer zu löschen.}

Unterschiede zwischen den Rollen

Die folgende Tabelle listet auf, welche Benutzerrollen die verschiedenen Funktionen und Features von Exclaimer nutzen können. Die Funktionen sind nach dem Abschnitt der Menü-Seitenleiste organisiert, in dem sie enthalten sind.

Die verfügbaren Rollen sind:

Eigentümer - Uneingeschränkter Zugriff.

Administrator - Uneingeschränkter Zugriff mit den folgenden Ausnahmen:

Akzeptieren der Geschäftsbedingungen.
Kauf und Verwaltung von Zahlungsoptionen.
Entfernen von Integrationen.
Löschen von Benutzern.

Editor - Zugriff auf:

Signaturdesign, Verwaltung und Test.
Integrationen konfigurieren.
Benutzerdaten verwalten.

Analytics - Zugriff auf:

Anzeigen und Verwalten von Signatur-Nutzungsanalysen
Anzeigen und Verwalten von Feedback-Analysen
Anzeigen und Verwalten von Engagement-Analysen
Anzeigen und Verwalten von Social-Feeds-Analysen

Designer - Zugriff auf:

Neue Signaturen erstellen und bestehende Signaturen bearbeiten
Neue Kampagnen erstellen und bestehende Kampagnen bearbeiten
Neue Haftungsausschlüsse erstellen und bestehende Haftungsausschlüsse bearbeiten
Neues Branding erstellen und bestehendes Branding bearbeiten
Meeting-Branding anzeigen und das Symbol sowie den Meeting-Hintergrund bearbeiten.

Auditor - Ermöglicht den Zugriff auf Audit-Protokolle.

Benutzerverwalter - Zugriff nur auf Funktionen im Bereich Benutzerverwaltung:

Hinzufügen eines Benutzers
Entfernen eines Benutzers
Festlegen verschiedener Rollen für Benutzer

Finanzen - Zugriff auf den Download von Rechnungen innerhalb von Exclaimer.

HINWEIS: Diese Rolle ist nur für die direkten Kunden von Exclaimer verfügbar.

Seitenleistenabschnitt	Funktion	Rollen-Zugriff
Konfiguration	Abonnement verwalten > Neuen Benutzer hinzufügen Benutzer löschen Benutzerrollen ändern Benutzerrollen entfernen	Eigentümer Benutzer-Manager
	Abonnement verwalten > Rechnungen	Eigentümer Finanzen
	Absenderverwaltung > Azure AD-Zugriff aktivieren (Microsoft 365) Zugriff auf Google Workspace aktivieren (Google Workspace)	Eigentümer Administrator
	Absenderverwaltung > Synchronisierung starten (Microsoft 365)	Eigentümer Administrator Editor - nur Synchronisierung starten. Keine Einschränkung des Datenumfangs
	Absenderverwaltung > Deaktivierte Konten synchronisieren (Microsoft 365) Zusätzliche Attribute aktivieren (Microsoft 365) Benutzerdetails hochladen (Microsoft 365 und Google Workspace - Standard und Pro Pläne nur) Benutzerdetails-Editor Umschalter zur Anzeige des Links im Outlook-Add-In	Eigentümer Administrator
	Absenderverwaltung > Benutzerfotos (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Redakteur
	Mailfluss > Mit Microsoft 365 verbinden (Microsoft 365) Mit Google Workspace verbinden (Google Workspace)	Eigentümer Administrator
	Mailfluss > Gesendete Elemente Aktualisierung (Microsoft 365) Empfängereinstellungen Client-seitig anwenden (Microsoft 365) Im Auftrag senden (Microsoft 365 und Google Workspace) Alias-Adressen	Besitzer Administrator
	Outlook-Signaturen > Signaturen für Outlook und Apple Mail herunterladen aktivieren (Microsoft 365) Optionen (Microsoft 365)	Eigentümer Administrator
	Outlook-Signaturen > Client-seitige Downloads (Microsoft 365)	Eigentümer Administrator Redakteur
	Exchange On-Premises (Microsoft 365)	Eigentümer Administrator
	Gmail Signaturen > Synchronisation starten (Google Workspace)	Eigentümer Administrator
	Integrationen (nur Pro Pläne) > Facebook Social Feeds (Microsoft 365) LinkedIn Social Feeds (Microsoft 365) Salesforce-Kontakte (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Editor – nur hinzufügen und konfigurieren. Keine Entfernung verbundener Konten
	Audit-Protokoll (nur Pro Pläne)	Eigentümer Prüfer
	Marken-Kits	Eigentümer Administrator Redakteur Designer
Signaturen	Alle Signaturen (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Redakteur – nur wenn Zugriffsrechte auf Signaturen erteilt wurden. Signaturen, auf die Redakteure keinen Zugriff haben, werden im Tab „Alle Signaturen“ nicht angezeigt.
	Alle Signaturen > Sicherheit (Microsoft 365 und Google Workspace) Neu anordnen (Microsoft 365 und Google Workspace) Signaturen löschen (Microsoft 365 und Google Workspace)	Besitzer Administrator
	Alle Signaturen > Signatur erstellen (Microsoft 365 und Google Workspace) Signatur importieren (Microsoft 365 und Google Workspace) Signaturen exportieren (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Editor – nur wenn Zugriffsrechte für Signatur/Ordner erteilt wurden. Designer
	Alle Signaturen > Signaturen verschieben (Microsoft 365 und Google Workspace) Signaturen duplizieren (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Editor – nur wenn Zugriffsberechtigungen für Signatur/Ordner erteilt wurden
	Signatur > Verwalten > Übersicht (Microsoft 365 und Google Workspace) Absender (Microsoft 365 und Google Workspace) Ausnahmen (Microsoft 365 und Google Workspace) Empfänger (Microsoft 365 und Google Workspace) Datum/Uhrzeit (Microsoft 365 und Google Workspace) Erweiterte Regeln (nur serverseitig für Microsoft 365 und Google Workspace) Aktivieren (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Redakteur
	Signatur > Design bearbeiten (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator Editor Designer
	Ordner erstellen (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator
	Ordner > Signatur-Tab (Microsoft 365 und Google Workspace) Absender (Microsoft 365 und Google Workspace) Ausnahmen (Microsoft 365 und Google Workspace) Neu anordnen (Microsoft 365 und Google Workspace)	Besitzer Administrator Editor – nur wenn Zugriffsrechte für den Ordner erteilt wurden
	Ordner > Sicherheit (Microsoft 365 und Google Workspace)	Eigentümer Administrator
Kampagnen	Kampagnen (Microsoft 365 - Serverseitig und Clientseitig, und Google Workspace - nur Serverseitig) > Kampagne erstellen Kampagne bearbeiten	Eigentümer Administrator Redakteur Designer
	Kampagnen > Kampagne löschen Kampagnenregeln verwalten	Besitzer Administrator Redakteur
	Kampagnen > Kampagne erstellen/bearbeiten > Kampagnenname Bannerbild hinzufügen Alternativtext Ziel-URL	Besitzer Administrator Redakteur Designer
	Kampagnen > Kampagne erstellen/bearbeiten > Kampagne aktivieren Start- und Enddatum	Besitzer Administrator Redakteur
Haftungsausschlüsse	Haftungsausschlüsse > Haftungsausschluss erstellen Haftungsausschluss bearbeiten	Besitzer Administrator Redakteur Designer
	Haftungsausschlüsse > Haftungsausschluss löschen Haftungsausschluss-Regeln verwalten	Eigentümer Administrator Redakteur
	Haftungsausschlüsse > Haftungsausschluss erstellen/bearbeiten Name des Haftungsausschlusses Haftungsausschluss definieren Anpassungen	Eigentümer Administrator Redakteur Designer
	Haftungsausschlüsse > Haftungsausschluss erstellen/bearbeiten Haftungsausschluss aktivieren	Eigentümer Administrator Redakteur
Meeting-Branding	Meeting-Branding HINWEIS: Rollenbeschränkungen für Brand Kit-Assets gelten weiterhin	Eigentümer Administrator Redakteur Designer
Signaturen Tester	Signaturen Tester (Microsoft 365 - Serverseitig und Clientseitig, und Google Workspace - nur Serverseitig)	Besitzer Administrator Editor
Analysen	Analysen > Engagement-Analysen (nur Pro Pläne) Social Feeds-Analysen (nur Pro Pläne) Signatur-Nutzungsanalysen (nur Pro-Pläne) Feedback-Analysen (Standard- und Pro- Pläne)	Inhaber Administrator Redakteur Analytik
Fehlerbehebung	Diagnoseprotokolle (Microsoft 365 und Google Workspace)	Verantwortlicher
	Nachrichten-Erfassung (Microsoft 365 und Google Workspace)	Verantwortlicher
Kontoeinstellungen	Abrechnung > Karte hinzufügen Lastschrift	Verantwortlicher Finanzen
	Abonnements > Jetzt kaufen und Abonnement erwerben Anzahl der Benutzer aktualisieren Sekundäre E-Mail-Adresse Abonnement kündigen	Besitzer
	Abonnements > Geben Sie ein/Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten Ändern Sie Ihr Passwort Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse Fügen Sie Google oder Microsoft SSO als zusätzliche Authentifizierungsmethode hinzu Fügen Sie eine passwortbasierte Authentifizierung zu einem SSO-Konto hinzu Drittanbieter-Authentifizierung einrichten	Besitzer Administrator Redakteur

Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?

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