Глоссарий – База знаний Exclaimer

Дополнительные атрибуты Azure AD

Функция, доступная для Exclaimer Cloud. Она позволяет использовать до 100 дополнительных полей AD, которые доступны в конструкторе шаблонов для использования в ваших подписях.

Дополнительные атрибуты AD

Это 15 доступных пользовательских атрибутов, которые уже существуют в почтовых ящиках Microsoft 365 (в разделе Общие > Дополнительные параметры в Exchange Online).

Расширенные правила

Позволяет определить, как развертывать электронные подписи для ваших пользователей с помощью правил подписи.

Вы можете развернуть свою электронную подпись двумя способами:

На стороне сервера: Подписи применяются после маршрутизации сообщения в Exclaimer Cloud. Поскольку подпись применяется после отправки сообщения, вы не сможете видеть подпись при составлении электронного письма. Подписи будут применяться к сообщениям, отправленным с любого устройства.
На стороне клиента: Подписи синхронизируются с Office 365 (Outlook и Apple Mail) или G Suite (Gmail), где они видны при составлении электронного письма.

Псевдонимный адрес

Эта опция позволяет применять подписи к электронным письмам, отправляемым пользователем через псевдонимные адреса.

Соотношение сторон

Соотношение сторон относится к изменению размеров изображений и используется в большинстве редакторов изображений.

Оставьте настройки на Авто, когда устанавливаете ширину или высоту, чтобы сохранить соотношение сторон изображения.

Авто

Сохраняет соотношение сторон изображений и также позволяет таблицам автоматически изменять размеры в зависимости от длины и/или высоты содержимого.

Azure Active Directory Connect

Позволяет быстро подключиться к Azure AD и может использоваться для интеграции вашей локальной AD и Azure AD - для связи учетных записей пользователей с общей идентификацией.

Это используется Exclaimer для функции Дополнительные атрибуты Azure AD - инструмента, который помогает настроить Дополнительные атрибуты Azure AD для использования в Exclaimer Cloud.

Подписка на Azure Active Directory

Бесплатное онлайн-предложение Microsoft для Active Directory в Microsoft 365, обеспечивающее SSO и многофакторную аутентификацию для пользователей.

Фоновое изображение

Изображение, используемое в фоне шаблона подписи, на котором можно размещать контент.

Фоновый цвет

Цвет, используемый в фоне шаблона подписи, на котором можно размещать контент.

Отображение растрового изображения

Поведение по умолчанию при использовании фоновых изображений или пользовательских шрифтов для обеспечения видимости настроек всем пользователям и получателям без удаления стиля почтовым клиентом.

Холст

Область перетаскивания для создания шаблона подписи. Обычно отображается как серый фон с сеткой.

Ячейки

Они являются частью таблицы и обозначаются зелеными линиями. Элементы подписи можно перетаскивать в эти пространства для создания структур.

Объединение ячеек

Это позволяет объединять ячейки в таблице (в одну или несколько, чтобы создать одну ячейку).

Агент обновления облачной подписи

Позволяет синхронизировать подписи непосредственно с Outlook пользователя как в Windows, так и в macOS, а также с Apple Mail.

Правило обеспечения соответствия контента

Они используются Google Workspace для управления потоком электронной почты на основе набора заданных выражений. Используются Exclaimer Cloud для применения серверных приложений электронной почты для пользователей.

Подписи на стороне клиента

В этом режиме подписи синхронизируются с компьютерами пользователя для использования в Microsoft Outlook. Когда сообщения отправляются из Outlook, они отправляются напрямую через Microsoft 365 (они не маршрутизируются в Exclaimer Cloud для обработки).

Столбец

Вертикальное разделение таблицы, содержащее информацию или элементы шаблона подписи.

Объединение столбцов

Это позволяет объединять ячейки в таблице (в одну или несколько, например, col-span=2 означает, что два столбца объединены в один столбец, создавая строку).

Пользовательский шрифт

Термин, используемый для идентификации шрифтов, загруженных в шаблон подписи и/или для идентификации шрифтов, которые не являются безопасными для веба.

Пользовательские атрибуты против дополнительных атрибутов AD Azure

Функции пользовательских атрибутов и дополнительных атрибутов Azure полезны для добавления дополнительной нестандартной информации о пользователе в ваши подписи. Разница между ними заключается в доступных данных и требованиях к использованию.

Просмотрщик журналов диагностики

Позволяет просматривать журналы, определять и устранять различные проблемы, возникающие с клиентскими и серверными подписями в ваших подписках Microsoft 365 или G Suite.

DNS

Система доменных имен, используемая для идентификации и организации веб-доменов.

Дублирование подписи

Эта функция позволяет создать новую электронную подпись, аналогичную существующей подписи.

Элементы

Отдельные элементы, используемые для создания шаблона подписи. Они обозначаются синими линиями и обычно являются текстовыми полями, полями и изображениями.

Включение подписей

Чтобы использовать подпись, вам нужно ее включить.
По умолчанию, когда вы создаете новую подпись, она отключена.

Аналитика вовлеченности

Эта панель отображает, как электронные подписи вашей компании взаимодействуют с получателями.

Exclaimer Cloud - Подписи для Microsoft 365

Это решение для управления подписями электронной почты, которое позволяет централизованно управлять подписями Microsoft 365 (ранее Office 365) для всех пользователей и устройств через удобный веб-портал.

Exclaimer Exchange Transport Agent

Это маршрутизирующий агент, используемый Exclaimer Cloud для обеспечения получения подписи от Exclaimer Cloud для почтовых ящиков в локальной среде.

Exchange в локальной среде

Функция, которая позволяет пользователям, использующим как Microsoft 365, так и Exchange в локальной среде, использовать все преимущества полного решения Exclaimer Cloud (например, конструктор шаблонов на дружественном веб-интерфейсе) для всех своих почтовых ящиков, не переходя в облако.

Экспорт подписей

Эта функция позволяет скопировать шаблон подписи на ваш компьютер.

Обратная связь

Элемент подписи является отличным способом получения обратной связи о услугах вашей компании. Это важный инструмент для помощи некоторым важным командам в вашей организации, таким как Служба поддержки, Helpdesk, Команда клиентской поддержки и Команда успеха клиента, в получении большего количества отзывов от клиентов и сотрудников.

Поля

Термин, обозначающий динамический контент, который извлекается из Microsoft 365 и/или локального каталога активных пользователей через Azure - данные меняются для каждого человека.

Папки

Позволяют организовать ваши подписи электронной почты и, при необходимости, ограничить доступ для определенных пользователей.

Безопасность папки

Позволяет определить пользователей, которые могут редактировать подписи в выбранной папке, обеспечивая тем самым большую гибкость в управлении содержимым подписи.

Стек шрифтов

Это список шрифтов, которые определяют, какой шрифт будет отображаться, если основной шрифт недоступен. Например, Roboto, Arial, sans-serif.

Цвет переднего плана

Используется для цвета текста и иконок социальных сетей, находящихся на переднем плане.

Он отображается на фоновом цвете.

Группы

Контейнер, содержащий несколько полей или элементов в одном пространстве.

Они определяются красной линией и используются для перемещения нескольких элементов одновременно.

GIF

Graphics Interchange Format - это тип файлов изображений, которые могут использоваться в шаблонах подписей - они также могут быть анимированными файлами.

Иерархия и наследование

Простыми словами, иерархия - это способ структурирования элементов подписи (отношение родительского и дочернего элементов).
Наследование - это получение свойств от родительского элемента.

Импорт подписи

Эта функция позволяет легко импортировать подпись в вашу подписку Exclaimer Cloud. Поддерживаются файлы подписей, предоставленные командой Signature Design или ранее экспортированные из Exclaimer Cloud.

Наследование

Позволяет использовать шрифты, размеры и цвета в шаблоне подписи на разных уровнях, таких как холст, таблицы, ячейки таблицы и т. д.

Используется при автоматическом применении новых текстовых полей.

JPG

Joint Photographic Group - это растровый файл изображения, который можно использовать в шаблонах подписей.

Межстрочный интервал

Используется для определения высоты строк текста и обычно на 2 пункта больше размера шрифта, используемого в шаблонах подписей.

Маршрутизация почты

Путь, по которому электронное письмо проходит от исходного почтового клиента отправителя (где было создано сообщение) до почтового ящика получателя (где сообщение можно просмотреть в почтовом клиенте).

Управление правилами подписи

Позволяет просматривать и обновлять применяемые правила для выбранной подписи, чтобы нацелиться на конкретных отправителей и получателей.

Отступ

Используется для создания пространства в шаблоне подписи, пространства вокруг содержимого элемента и внутри определенных границ, таких как ячейки таблицы.

Пиксели

Самый маленький компонент, используемый в цифровом изображении, но также может использоваться для определения размера отступа, размеров изображений, ширины и высоты таблицы.

PNG

Portable Network Graphics - это растровый файл изображения, поддерживающий без потерь сжатие и идеально подходящий для шаблонов подписей.

Пункты

Значение размера, используемое для размеров шрифтов и широко используемое в печатной продукции и почтовых клиентах.

Тарифные планы

Exclaimer предлагает различные тарифные пакеты, подходящие для каждой организации. Дополнительную информацию см. в разделе Тарифные планы Exclaimer.

Изменение порядка подписей

Позволяет просмотреть существующую последовательность электронных подписей и, при необходимости, изменить порядок.
При добавлении дополнительных электронных подписей новые плитки подписей появляются на вкладке Все подписи. Порядок отображения подписей важен, так как он отражает последовательность применения подписей.

Строка

Горизонтальное разделение таблицы, содержащее информацию или элементы подписи шаблона подписи.

Объединение строк

Позволяет объединять ячейки в таблице (в одну или несколько, например, row-span=2 означает, что две строки объединены в одну, создавая столбец).

Отправка от имени

Позволяет использовать подпись пользователя (или группы или общего почтового ящика), от имени которого вы отправляете электронную почту. Таким образом, даже если вы создали и отправили электронное письмо от имени кого-то другого (пользователя, группы или общего почтового ящика), вы получите ответы со всеми контактными данными пользователя (или группы или общего почтового ящика), от имени которого вы отправили электронное письмо.

Обновление элементов, отправленных

Функция, которая обновляет электронные письма в папке Отправленные пользователя, позволяя ему видеть подпись в отправленных письмах.

Серверные подписи

В этом режиме подписи синхронизируются с компьютерами пользователя для использования в Microsoft Outlook или применяются соответствующим образом службой Exclaimer Cloud. Если Exclaimer Cloud обрабатывает электронное письмо и обнаруживает, что подпись была применена через Microsoft Outlook, то оно направляется прямо в Microsoft 365 для доставки. В противном случае, если не обнаружена существующая подпись и найдена подходящая подпись, эта подпись применяется перед отправкой электронного письма в Microsoft 365 для доставки.

Подпись на холсте

Здесь формируется ваша подпись. Если вы выбрали создание пустой подписи, она будет пустой до тех пор, пока вы не перетащите необходимые элементы подписи на нее. Однако, если вы выбрали создание подписи на основе шаблона Exclaimer или изменение существующей подписи, на холсте будет отображаться выбранный дизайн.

Подписная карточка

Каждая подпись отображается в виде отдельной подписной карточки (во вкладке Все подписи) и состоит из предварительного просмотра подписи и сводки правил, используемых для определения, была ли применена подпись или нет.

Конструктор подписей

Позволяет настроить подписи электронной почты в соответствии с требованиями вашей организации.

Элементы подписи

Логические группы функций, которые вы можете перетаскивать в свой дизайн подписи для настройки его.

Получатели подписи

Позволяет определить получателей для выбранной подписи.

Правила подписи

Позволяет определить, должна ли быть применена подпись и каким образом.

Тестер правил подписи

Интерактивный инструмент, который поможет вам изучить процесс отправки электронного письма от определенного пользователя (отправителя) определенному получателю и увидеть, как и почему применяется подпись. Вы также можете предварительно просмотреть электронное письмо с примененными подписями.

Исключения отправителей подписи

Позволяет определить, какие пользователи в вашей организации не будут использовать определенную подпись в своих служебных электронных письмах.

Отправители подписи

Позволяет определить пользователей (отправителей) для выбранной подписи.

Шаблон подписи

Также называется шаблоном или подписью и обычно располагается внизу электронного письма.

Набор инструментов подписи

Включает все элементы, которые можно добавить в подпись.

Аналитика использования подписи

Эта панель инструментов отображает информацию, которая поможет вам анализировать активность подписи вашей организации - как вы используете электронные письма, кто использует электронные письма, когда они отправляются, сколько писем имеют подписи и так далее.

SMTP

Простой протокол передачи почты - это протокол, используемый для предотвращения отправки спамерами сообщений с поддельными адресами «От» на вашем домене.

Мы рекомендуем вам обновить записи SPF, чтобы включить запись SPF Exclaimer - это гарантирует доставку ваших электронных писем при их передаче через наш сервис.

SPF

Протокол политики отправителя - это протокол, используемый для предотвращения отправки спамерами сообщений с поддельными адресами «От» на вашем домене.

SVG

Масштабируемая векторная графика - это векторные изображения, которые можно использовать на веб-сайтах без потери качества при изменении размера, но они не поддерживаются почтовыми клиентами.

Таблицы

Используются для создания макетов в шаблонах подписи. Они основаны на HTML и состоят из строк и столбцов.

Шаблон

Также называется подписью или шаблоном подписи и обычно располагается внизу электронного письма.

Надстройка Outlook

Функция, которая позволяет вам выбрать наиболее подходящую электронную подпись при составлении письма в Outlook из списка всех ваших шаблонов подписи.

Ограничения клиента Outlook

Функция, которая позволяет вам контролировать, какие изменения пользователи могут вносить в свои подписи локально в Microsoft Outlook.

Загрузка данных пользователя

Функция, которая позволяет вам легко загружать атрибуты пользователя для перезаписи существующих данных, которые считываются из Azure Active Directory/Google Directory.

Пользователь

Уникальный почтовый ящик, который не включает псевдонимы/прокси-адреса, может быть определен как пользователь для целей лицензирования/биллинга.

Фото пользователя

Этот элемент подписи позволяет вам включать фотографии пользователей в вашу подпись, которые были загружены с помощью опции User Photos.

Видимость

Используется для контроля видимости элементов в зависимости от значений в полях. Например, если значение поля "Мобильный" не пустое, то поле "Мобильный" будет отображаться.