Glossário – Base de conhecimento da Exclaimer

Atributos adicionais do Azure AD

Um recurso disponível para Exclaimer. Permite que você tenha até 100 campos AD extras, que estão disponíveis no designer de modelos para uso em suas assinaturas.

Atributos AD adicionais

Estes são os 15 campos de Atributos Personalizados disponíveis que já existem nas caixas de correio do Microsoft 365 (na seção Geral > Mais Opções) dentro do Exchange Online.

Regras Avançadas

Permite que você determine como implantar suas assinaturas de e-mail para seus usuários usando regras de assinatura.

Você pode implantar sua assinatura de e-mail de duas maneiras:

Lado do servidor: As assinaturas são aplicadas depois que a mensagem é roteada para a Exclaimer. Como a assinatura é aplicada após o envio da mensagem, você não poderá ver a assinatura enquanto estiver redigindo seu e-mail. As assinaturas serão aplicadas às mensagens enviadas de qualquer dispositivo.
Lado do cliente: As assinaturas são sincronizadas com o Office 365 (Outlook) ou G Suite (Gmail), onde são visíveis durante a redação do seu e-mail.

Endereço de Alias

Esta opção permite que as assinaturas sejam aplicadas aos e-mails quando o usuário os envia por meio de endereços de alias.

Proporção de Aspecto

A proporção de aspecto é relativa ao redimensionamento de imagens e é usada na maioria dos Editores.

Deixe as configurações como Automático ao definir uma largura ou altura para manter a proporção de aspecto da imagem.

Automático

Mantém a proporção de aspecto das imagens e também permite que as tabelas sejam dimensionadas automaticamente com base no comprimento e/ou altura do conteúdo.

Conexão do Azure Active Directory

Permite que você se conecte rapidamente ao Azure AD e pode ser usado para integrar seus ambientes AD local e Azure AD juntos - para conectar contas de usuário com uma identidade comum.

Isto é usado pela Exclaimer para o recurso de Atributos adicionais do Azure AD - uma ferramenta para ajudá-lo a configurar os Atributos adicionais do Azure AD para uso na Exclaimer.

Assinatura do Azure Active Directory

Oferta online gratuita da Microsoft para o Active Directory dentro do Microsoft 365, fornecendo SSO e autenticação multifator para usuários.

Imagem de Fundo

Uma imagem usada no fundo de um modelo de assinatura que permite que o conteúdo seja colocado sobre ela.

Cor de Fundo

Uma cor usada no fundo de um modelo de assinatura que permite que o conteúdo seja colocado sobre ela.

Renderização de Bitmap

Um comportamento padrão definido ao usar imagens de fundo ou fontes personalizadas para garantir que a personalização possa ser vista por todos os usuários e destinatários sem que o estilo seja removido pelo cliente de e-mail.

Canvas

A área de arrastar e soltar para construir o modelo de assinatura. Geralmente é vista como um fundo cinza com grade.

Células

Estes fazem parte de uma tabela e são referenciados por linhas verdes. Elementos de assinatura podem ser arrastados para esses espaços para criar estruturas.

Span de Célula

Isso permite mesclar células dentro de uma tabela (em uma ou mais para criar células únicas).

Agente de Atualização de Assinatura na Nuvem

Permite sincronizar assinaturas diretamente com o Outlook do usuário no Windows.

Regra de Conformidade de Conteúdo

Essas são usadas pelo Google Workspace para gerenciar o fluxo de e-mails com base em um conjunto de Expressões especificadas. E são usadas pela Exclaimer para habilitar a aplicação de assinaturas de e-mail no Lado do Servidor para os usuários.

Assinaturas do Lado do Cliente

Neste modo, as assinaturas são sincronizadas nos computadores do usuário para uso no Microsoft Outlook. Quando mensagens são enviadas do Outlook, elas são enviadas diretamente via Microsoft 365 (não são roteadas para a Exclaimer para processamento).

Coluna

Uma divisão vertical de uma tabela que contém informações ou elementos do modelo de assinatura.

Span de Coluna

Isso permite mesclar células dentro de uma tabela (em uma ou mais, exemplo col-span=2 significa que duas colunas foram mescladas em 1 única coluna, criando uma linha).

Fonte Personalizada

Um termo usado para identificar fontes que são carregadas no modelo de assinatura e/ou para identificar fontes que não são seguras para a web.

Atributos Personalizados vs Atributos Azure AD Adicionais

Os recursos de Atributos Personalizados e Atributos Azure Adicionais são úteis para adicionar informações de usuário adicionais, não Padrão, às suas assinaturas. A diferença entre eles está na quantidade de dados disponíveis e nos requisitos de uso.

Visualizador de Log de Diagnóstico

Permite visualizar logs, identificar e corrigir os diferentes problemas que ocorrem para assinaturas do Lado do Cliente e Lado do Servidor em suas assinaturas do Microsoft 365 ou G Suite.

DNS

Sistema de Nomes de Domínio é um sistema usado para identificar e organizar domínios da Web.

Assinatura Duplicada

Este recurso permite criar uma nova assinatura de e-mail semelhante a uma assinatura existente.

Elementos

Itens individuais usados para criar um modelo de assinatura. Estes são referenciados pelas linhas azuis e geralmente são Caixas de Texto, Campos e Imagens.

Ativar Assinaturas

Para usar uma assinatura, você precisa ativá-la.
Por padrão, quando você cria uma nova assinatura, ela está desativada.

Análise de Engajamento

Este painel mostra como as assinaturas de e-mail que sua empresa envia estão interagindo com os destinatários.

Exclaimer - Assinaturas para Microsoft 365

É uma solução de gerenciamento de assinaturas de e-mail que permite gerenciar centralmente as assinaturas do Microsoft 365 (anteriormente Office 365) para todos os usuários e dispositivos, por meio de um portal web fácil de usar.

Agente de Transporte do Exchange da Exclaimer

Este é um agente de roteamento usado pela Exclaimer para permitir que caixas de correio locais recebam uma assinatura da Exclaimer.

Exchange Local

Um recurso que permite aos usuários que usam tanto o Microsoft 365 quanto o Exchange Local aproveitar todos os benefícios da solução completa da Exclaimer (como o designer de modelos em uma interface de usuário baseada na web amigável) para todas as suas caixas de correio; sem migrar de seu ambiente de Exchange Local para a Nuvem.

Exportar Assinaturas

Este recurso permite que você copie o modelo de assinatura para o seu PC.

Feedback

Este elemento de assinatura é uma ótima maneira de obter feedback sobre os serviços da sua empresa. É uma ferramenta essencial para ajudar algumas das equipes vitais dentro da sua organização, para citar algumas: o Service Desk, Helpdesk, equipes de Suporte ao Cliente e equipes de Sucesso do Cliente, para obter mais feedback de clientes e funcionários.

Campo(s)

Um termo para indicar conteúdo dinâmico que é extraído do Microsoft 365 e/ou do Active Directory Local via Azure - os dados mudam por pessoa.

Pastas

Permite que você organize suas assinaturas de e-mail e, se necessário, restrinja o acesso a usuários específicos.

Segurança da Pasta

Permite que você defina usuários que podem editar assinaturas dentro da pasta selecionada, proporcionando assim grande flexibilidade para gerenciar o conteúdo da assinatura.

Pilha de Fontes

Esta é uma lista de fontes que controla qual fonte é exibida se a fonte principal não estiver disponível. Por exemplo, Roboto, Arial, sans-serif.

Cor do Primeiro Plano

Usado para a cor mais à frente do texto e dos ícones de mídia social.

É exibido sobre uma cor de fundo.

Grupos

Um recipiente de vários campos ou elementos em um único espaço.

Estes são definidos por uma linha vermelha e são usados para mover vários elementos de uma vez.

GIF

Graphics Interchange Format é um tipo de arquivo de imagem que pode ser usado em modelos de assinatura - também podem ser arquivos animados.

Hierarquia e Herança

Em palavras simples, hierarquia é uma forma de estruturar os elementos da assinatura (relação pai e filho). Herança é adquirir propriedades do elemento pai.

Importar Assinatura

Essa funcionalidade permite importar facilmente uma assinatura para sua assinatura Exclaimer. Os arquivos de assinatura suportados são aqueles fornecidos pela Equipe de Design de Assinatura ou previamente exportados do Exclaimer.

Herdar

O comportamento padrão que permite que fontes, tamanhos e cores sejam usados em todo um modelo de assinatura em vários níveis, como tela, tabelas, células de tabela, etc.

É usado quando novas caixas de texto são aplicadas automaticamente.

JPG

Joint Photographic Group é um arquivo de imagem raster que pode ser usado em modelos de assinatura.

Altura da Linha

Usado para determinar a altura das linhas de texto e geralmente é 2pts maior que o tamanho da fonte usado nos modelos de assinatura.

Roteamento de E-mails

O caminho que um e-mail percorreu para ser entregue do cliente de e-mail inicial do remetente (onde a mensagem foi composta) para a caixa de correio do destinatário (onde a mensagem pode ser visualizada em um cliente de e-mail).

Gerenciamento de Regras de Assinatura

Permite revisar e atualizar as regras aplicadas, para a assinatura selecionada, visando destinatários e remetentes específicos.

Preenchimento

Usado para criar espaço dentro de um modelo de assinatura, espaço ao redor do conteúdo de um elemento e dentro de quaisquer bordas definidas, como células de tabela.

Pixels

O menor componente usado em uma imagem digital, mas também pode ser usado como definição de tamanho para preenchimento, tamanhos de imagem, larguras e alturas de tabelas.

PNG

Portable Network Graphics é um arquivo de imagem raster que suporta compressão sem perdas e é perfeito para modelos de assinatura.

Pontos

O valor de tamanho usado para tamanhos de fonte e é amplamente utilizado em material impresso e clientes de e-mail.

Planos de Preços

A Exclaimer oferece diferentes pacotes de preços para atender a cada organização. Para mais informações, consulte Planos de Preços da Exclaimer.

Reordenar Assinaturas

Permite visualizar a sequência existente de assinaturas de e-mail e, conforme necessário, reordenar a sequência.
Quando você adiciona mais assinaturas de e-mail, os novos blocos de assinatura aparecem na guia Todas as Assinaturas. A ordem na qual as assinaturas são exibidas é importante, pois reflete a sequência na qual as assinaturas serão aplicadas.

Linha

Uma divisão horizontal de uma tabela que contém informações ou elementos de assinatura do modelo de assinatura.

Span de Linha

Isso permite mesclar células dentro de uma tabela (em uma ou mais, por exemplo, row-span=2 significará que duas linhas foram mescladas em 1 única linha, criando uma coluna).

Enviar em Nome de

Permite que você use a assinatura do usuário (ou grupo ou caixa de correio compartilhada) para quem está enviando o e-mail em nome de. Portanto, mesmo que você tenha redigido e enviado o e-mail em nome de outra pessoa (usuário, grupo ou caixa de correio compartilhada), você receberá respostas com todos os detalhes de contato do usuário (ou grupo ou caixa de correio compartilhada) para quem enviou o e-mail em nome de.

Atualização de Itens Enviados

Um recurso que atualiza e-mails na pasta Itens Enviados do usuário, permitindo que eles vejam a assinatura nos e-mails enviados.

Assinaturas no Servidor

Neste modo, as assinaturas são sincronizadas nos computadores do usuário para uso no Microsoft Outlook, ou aplicadas pelo serviço em Nuvem da Exclaimer conforme apropriado. Se a Exclaimer processar um e-mail e detectar que uma assinatura foi aplicada via Microsoft Outlook, então ele encaminha o e-mail diretamente para o Microsoft 365, para entrega. Alternativamente, se nenhuma assinatura existente for detectada e uma assinatura aplicável for encontrada, essa assinatura é aplicada antes do e-mail ser encaminhado para o Microsoft 365, para entrega.

Canvas de Assinatura

Aqui é onde sua assinatura toma forma. Se você optou por criar uma assinatura em branco, ela ficará em branco até você arrastar e soltar os elementos de assinatura necessários. No entanto, se você optou por criar uma assinatura com base em um modelo da Exclaimer, ou alterar uma assinatura existente, o canvas exibirá o design selecionado.

Cartão de Assinatura

Cada assinatura é exibida como um cartão de assinatura individual (na guia Todas as Assinaturas) e consiste em uma prévia da assinatura e um resumo das regras usadas para avaliar se a assinatura foi aplicada ou não.

Designer de Assinaturas

Permite que você personalize suas assinaturas de e-mail de acordo com os requisitos da sua organização.

Elementos de Assinatura

São grupos lógicos de recursos que você pode arrastar e soltar em seu design de assinatura para personalizá-lo.

Destinatários de Assinatura

Permite que você defina destinatários para a assinatura selecionada.

Regras de Assinatura

Permite que você determine se e como uma assinatura deve ser aplicada.

Testador de Regras de Assinatura

Uma ferramenta interativa para ajudá-lo a examinar o processo de envio de um e-mail de um usuário definido (remetente) para um destinatário definido e ver como e por que uma assinatura é aplicada. Você também pode visualizar o e-mail com as assinaturas aplicadas.

Exceções de Remetentes de Assinatura

Permite que você defina quais usuários, dentro da sua organização, não usarão uma determinada assinatura em seus e-mails corporativos.

Remetentes de Assinatura

Permite que você defina usuários (remetentes) para a assinatura selecionada.

Modelo de Assinatura

Também conhecido como modelo ou assinatura, e geralmente fica no final do e-mail.

Caixa de Ferramentas de Assinatura

Inclui todos os elementos que você pode adicionar à sua assinatura.

Análise de Uso de Assinatura

Este painel mostra informações para ajudá-lo a analisar a atividade de assinatura da sua organização - como você usa os e-mails, quem usa os e-mails, quando os e-mails são enviados, quantos e-mails têm assinaturas aplicadas e assim por diante.

SMTP

O Protocolo de Transferência de Correio Simples é um protocolo usado para evitar que spammers enviem mensagens com endereços de 'De' falsificados em seu domínio.

Recomendamos que você atualize seus registros SPF para incluir o registro SPF da Exclaimer - isso garante que seus e-mails sejam entregues quando são transportados por meio de nosso serviço.

SPF

O Framework de Política do Remetente é um protocolo usado para evitar que spammers enviem mensagens com endereços de 'De' falsificados em seu domínio.

SVG

Gráficos Vetoriais Escaláveis são imagens vetoriais que podem ser usadas em sites sem perder qualidade se forem redimensionadas, mas não são suportadas por clientes de e-mail.

Tabelas

Usadas para criar layouts dentro de modelos de assinatura. São baseadas em HTML e compostas por linhas e colunas.

Modelo

Também conhecido como assinatura ou modelo de assinatura, e geralmente fica no final do e-mail.

Foto do Usuário

Este elemento de assinatura permite incluir fotos de usuário em sua assinatura que foram carregadas usando a opção de Fotos do Usuário em Gerenciar Dados do Usuário.

Visibilidade

Usado para controlar se algo pode ser visto ou não, conforme os valores dentro dos campos. Por exemplo, se o valor de Celular não estiver vazio, então o campo de Celular será exibido.

Olá, como podemos ajudá-lo hoje?