Glossar – Exclaimer Wissensdatenbank

Zusätzliche Benutzerattribute

Eine Funktion, die für Exclaimer verfügbar ist. Sie ermöglicht bis zu 100 zusätzliche Attributfelder, die im Vorlagendesigner für die Verwendung in Ihren Signaturen zur Verfügung stehen.

Zusätzliche Attribute

Dies sind die 15 verfügbaren benutzerdefinierten Attributfelder, die bereits in Microsoft 365-Postfächern (unter dem Abschnitt Allgemein > Weitere Optionen) innerhalb von Exchange Online existieren.

Erweiterte Regeln

Ermöglicht es Ihnen, festzulegen, wie Sie Ihre E-Mail-Signaturen mithilfe von Signaturregeln an Ihre Benutzer bereitstellen.

Sie können Ihre E-Mail-Signatur auf zwei Arten bereitstellen:

Serverseitig: Signaturen werden angewendet, sobald die Nachricht an Exclaimer weitergeleitet wurde. Da die Signatur erst nach dem Senden der Nachricht angewendet wird, können Sie die Signatur beim Verfassen Ihrer E-Mail nicht sehen. Signaturen werden auf Nachrichten angewendet, die von jedem Gerät gesendet werden.
Clientseitig: Signaturen werden mit Office 365 (Outlook) oder G Suite (Gmail) synchronisiert, wo sie beim Verfassen Ihrer E-Mail sichtbar sind.

Alias-Adresse

Diese Option ermöglicht es, Signaturen auf E-Mails anzuwenden, wenn der Benutzer sie über Alias-Adressen sendet.

Seitenverhältnis

Das Seitenverhältnis bezieht sich auf die Größenänderung von Bildern und wird in den meisten Bild-Editoren verwendet.

Lassen Sie die Einstellungen auf Automatisch, wenn Sie eine Breite oder Höhe einstellen, um das Seitenverhältnis des Bildes beizubehalten.

Automatisch

Behält das Seitenverhältnis der Bilder bei und ermöglicht es auch Tabellen, sich automatisch basierend auf der Länge und/oder Höhe des Inhalts anzupassen.

Microsoft Entra Connect

Ermöglicht Ihnen eine schnelle Anbindung an Entra ID (ehemals Azure AD) und kann verwendet werden, um Ihre lokale AD- und Entra-Umgebungen zu integrieren – um Benutzerkonten mit einer gemeinsamen Identität zu verbinden.

Dies wird von Exclaimer für die Funktion Zusätzliche Benutzerattribute verwendet – ein Werkzeug, das Ihnen hilft, die zusätzlichen Microsoft-Attribute für die Verwendung in Exclaimer zu konfigurieren.

Entra ID-Abonnement

Microsofts kostenloses Online-Angebot für Active Directory innerhalb von Microsoft 365, das SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung für Benutzer bereitstellt.

Entra ID

Der neue Name für Azure Active Directory, der von Microsoft im Jahr 2025 umbenannt wurde.

Hintergrundbild

Ein Bild, das im Hintergrund einer Signaturvorlage verwendet wird und es ermöglicht, Inhalte darüber zu platzieren.

Hintergrundfarbe

Eine Farbe, die im Hintergrund einer Signaturvorlage verwendet wird und es ermöglicht, Inhalte darüber zu platzieren.

Bitmap-Darstellung

Ein Standardverhalten, das bei der Verwendung von Hintergrundbildern oder benutzerdefinierten Schriftarten eingestellt wird, um sicherzustellen, dass Anpassungen von allen Benutzern und Empfängern gesehen werden können, ohne dass der Stil vom Mail-Client entfernt wird.

Leinwand

Der Drag-and-Drop-Bereich zum Erstellen der Signaturvorlage. Er wird normalerweise als grauer, karierten Hintergrund angezeigt.

Zellen

Diese sind Teil einer Tabelle und werden durch grüne Linien gekennzeichnet. Signaturelemente können in diese Bereiche gezogen werden, um Strukturen zu erstellen.

Zellzusammenführung

Dies ermöglicht das Zusammenführen von Zellen innerhalb einer Tabelle (zu einer oder mehreren, um einzelne Zellen zu erstellen).

Cloud Signature Update Agent

Ermöglicht die Synchronisierung von Signaturen direkt mit Outlook des Benutzers unter Windows.

Content Compliance Regel

Diese werden von Google Workspace verwendet, um den E-Mail-Verkehr basierend auf einer Reihe spezifizierter Ausdrücke zu steuern. Und werden von Exclaimer genutzt, um die Server-seitige Anwendung von E-Mail-Signaturen für die Benutzer zu ermöglichen.

Client-seitige Signaturen

In diesem Modus werden Signaturen auf die Computer der Benutzer synchronisiert, um sie in Microsoft Outlook zu verwenden. Wenn Nachrichten von Outlook gesendet werden, erfolgt der Versand direkt über Microsoft 365 (sie werden nicht zur Verarbeitung an Exclaimer weitergeleitet).

Spalte

Eine vertikale Unterteilung einer Tabelle, die Informationen oder Elemente der Signaturvorlage enthält.

Spaltenzusammenführung

Dies ermöglicht das Zusammenführen von Zellen innerhalb einer Tabelle (zu einer oder mehreren, z. B. bedeutet col-span=2, dass zwei Spalten zu einer einzigen Spalte zusammengeführt wurden, wodurch eine Zeile entsteht).

Benutzerdefinierte Schriftart

Ein Begriff, der verwendet wird, um Schriftarten zu identifizieren, die in die Signaturvorlage hochgeladen wurden und/oder um Schriftarten zu kennzeichnen, die nicht web-sicher sind.

Benutzerdefinierte Attribute vs. zusätzliche Benutzerattribute

Die Funktionen Benutzerdefinierte Attribute und Zusätzliche Benutzerattribute sind beide nützlich, um zusätzliche, nicht-Standard-Benutzerinformationen zu Ihren Signaturen hinzuzufügen. Der Unterschied zwischen ihnen liegt in der verfügbaren Datenmenge und den Nutzungsanforderungen.

Diagnose-Protokollanzeige

Ermöglicht das Anzeigen von Protokollen, das Identifizieren und Beheben verschiedener Probleme, die bei Client-seitigen und Server-seitigen Signaturen in Ihren Microsoft 365- oder G Suite-Abonnements auftreten.

DNS

Domain Name System ist ein System, das zur Identifizierung und Organisation von Web-Domains verwendet wird.

Duplizierte Signatur

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine neue E-Mail-Signatur zu erstellen, die einer bestehenden Signatur ähnelt.

Elemente

Einzelne Elemente, die zur Erstellung einer Signaturvorlage verwendet werden. Diese werden durch die blauen Linien referenziert und sind in der Regel Textfelder, Felder und Bilder.

Signaturen aktivieren

Um eine Signatur zu verwenden, müssen Sie diese aktivieren.
Standardmäßig ist eine neu erstellte Signatur deaktiviert.

Engagement Analytics

Dieses Dashboard zeigt, wie die von Ihrem Unternehmen gesendeten E-Mail-Signaturen bei den Empfängern ankommen.

Exclaimer – Signaturen für Microsoft 365

Es handelt sich um eine Lösung zur Verwaltung von E-Mail-Signaturen, mit der Sie Microsoft 365 (ehemals Office 365) Signaturen für alle Benutzer und Geräte zentral über ein benutzerfreundliches Webportal verwalten können.

Exclaimer Exchange Transport Agent

Dies ist ein Routing-Agent, der von Exclaimer verwendet wird, um On-Premises-Postfächern die Signatur von Exclaimer zu ermöglichen.

Exchange On-Premises

Eine Funktion, die es Benutzern, die sowohl Microsoft 365 als auch On-Premises Exchange verwenden, ermöglicht, alle Vorteile der vollständigen Exclaimer-Lösung (wie den Vorlagendesigner in einer benutzerfreundlichen webbasierten Benutzeroberfläche) für alle ihre Postfächer zu nutzen, ohne von ihrer On-Premises Exchange-Umgebung in die Cloud migrieren zu müssen.

Signaturen exportieren

Mit dieser Funktion können Sie die Signaturvorlage auf Ihren PC kopieren.

Feedback

Dieses Signaturelement ist eine großartige Möglichkeit, Feedback zu den Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu erhalten. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug, um einigen der wichtigsten Teams innerhalb Ihrer Organisation zu helfen, darunter: den Service Desk, Helpdesk, Kundensupport-Teams und Customer Success Teams, mehr Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu erhalten.

Feld(er)

Ein Begriff, der dynamische Inhalte bezeichnet, die aus Microsoft 365 und/oder dem lokalen Active Directory über Azure abgerufen werden – die Daten ändern sich je nach Person.

Ordner

Ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Signaturen zu organisieren und bei Bedarf den Zugriff auf bestimmte Benutzer einzuschränken.

Ordnersicherheit

Ermöglicht es Ihnen, Benutzer zu definieren, die Signaturen innerhalb des ausgewählten Ordners bearbeiten können, und bietet so große Flexibilität bei der Verwaltung von Signaturinhalten.

Schriftartenstapel

Dies ist eine Liste von Schriftarten, die steuert, welche Schriftart angezeigt wird, wenn die Hauptschriftart nicht verfügbar ist. Zum Beispiel Roboto, Arial, sans-serif.

Vordergrundfarbe

Wird für die vorderste Farbe von Text und Social-Media-Symbolen verwendet.

Sie wird über einer Hintergrundfarbe angezeigt.

Gruppen

Ein Container für mehrere Felder oder Elemente in einem Bereich.

Diese sind durch eine rote Linie definiert und werden verwendet, um mehrere Elemente gleichzeitig zu verschieben.

GIF

Graphics Interchange Format ist eine Art von Bilddatei, die in Signaturvorlagen verwendet werden kann – sie können auch animierte Dateien sein.

Hierarchie und Vererbung

Einfach ausgedrückt ist Hierarchie eine Art der Strukturierung der Signaturelemente (Eltern-Kind-Beziehung).
Vererbung bedeutet, Eigenschaften vom Elternelement zu übernehmen.

Signatur importieren

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Signatur einfach in Ihr Exclaimer-Abonnement zu importieren. Unterstützte Signaturdateien sind solche, die vom Signature Design Team bereitgestellt oder zuvor aus Exclaimer exportiert wurden.

Vererben

Das Standardverhalten, um Schriftarten, Größen und Farben auf vielen Ebenen innerhalb einer Signaturvorlage zu verwenden, wie z. B. Leinwand, Tabellen, Tabellenzellen usw.

Es wird verwendet, wenn neue Textfelder automatisch angewendet werden.

JPG

Joint Photographic Group ist eine Rasterbilddatei, die in Signaturvorlagen verwendet werden kann.

Zeilenhöhe

Wird verwendet, um die Höhe von Textzeilen zu bestimmen und ist normalerweise 2pt größer als die verwendete Schriftgröße für Signaturvorlagen.

Mail-Routing

Der Weg, den eine E-Mail genommen hat, um vom ursprünglichen Mail-Client des Absenders (wo die Nachricht verfasst wurde) zum Postfach des Empfängers (wo die Nachricht in einem Mail-Client angezeigt werden kann) zugestellt zu werden.

Verwaltung von Signaturregeln

Ermöglicht es Ihnen, die angewendeten Regeln für die ausgewählte Signatur zu überprüfen und zu aktualisieren, um bestimmte Absender und Empfänger gezielt anzusprechen.

Abstand (Padding)

Wird verwendet, um innerhalb einer Signaturvorlage Platz zu schaffen, Raum um den Inhalt eines Elements und innerhalb definierter Rahmen, wie z. B. Tabellenzellen.

Pixel

Die kleinste Komponente eines digitalen Bildes, kann aber auch als Größenangabe für Abstände, Bildgrößen, Tabellenbreiten und -höhen verwendet werden.

PNG

Portable Network Graphics ist eine Rasterbilddatei, die verlustfreie Kompression unterstützt und sich perfekt für Signaturvorlagen eignet.

Punkte

Der Größenwert, der für Schriftgrößen verwendet wird und häufig in gedrucktem Material und Mail-Clients verwendet wird.

Preismodelle

Exclaimer bietet verschiedene Preispakete, die auf jede Organisation zugeschnitten sind. Für weitere Informationen siehe Exclaimer Preismodelle.

Signaturen neu anordnen

Ermöglicht Ihnen, die bestehende Reihenfolge der E-Mail-Signaturen einzusehen und bei Bedarf die Reihenfolge neu zu ordnen.
Wenn Sie weitere E-Mail-Signaturen hinzufügen, erscheinen die neuen Signatur-Kacheln auf der Registerkarte Alle Signaturen. Die Reihenfolge, in der die Signaturen angezeigt werden, ist wichtig, da sie die Reihenfolge widerspiegelt, in der die Signaturen angewendet werden.

Zeile

Eine horizontale Unterteilung einer Tabelle, die Informationen oder Signaturelemente der Signaturvorlage enthält.

Zeilenüberspannung

Dies ermöglicht es Ihnen, Zellen innerhalb einer Tabelle zusammenzuführen (zu einer oder mehreren, z. B. bedeutet row-span=2, dass zwei Zeilen zu einer einzigen Zeile zusammengeführt wurden, wodurch eine Spalte entsteht).

Im Auftrag senden

Ermöglicht Ihnen, die Signatur des Benutzers (oder der Gruppe oder Freigegebenen Mailbox) zu verwenden, in dessen Auftrag Sie die E-Mail senden. Auch wenn Sie die E-Mail im Auftrag einer anderen Person (Benutzer, Gruppe oder Freigegebenen Mailbox) verfasst und gesendet haben, erhalten Sie Antworten mit allen Kontaktdaten des Benutzers (oder der Gruppe oder Freigegebenen Mailbox), in dessen Auftrag Sie die E-Mail gesendet haben.

Aktualisierung der Gesendeten Elemente

Eine Funktion, die E-Mails im Ordner Gesendete Elemente des Benutzers aktualisiert, sodass dieser die Signatur auf gesendeten E-Mails sehen kann.

Serverseitige Signaturen

In diesem Modus werden Signaturen mit den Computern der Benutzer synchronisiert, um sie in Microsoft Outlook zu verwenden, oder sie werden von Exclaimers Cloud-Dienst entsprechend angewendet. Wenn Exclaimer eine E-Mail verarbeitet und erkennt, dass eine Signatur über Microsoft Outlook angewendet wurde, leitet es die E-Mail direkt an Microsoft 365 zur Zustellung weiter. Wird hingegen keine vorhandene Signatur erkannt und eine passende Signatur gefunden, wird diese angewendet, bevor die E-Mail zur Zustellung an Microsoft 365 weitergeleitet wird.

Signatur-Leinwand

Hier nimmt Ihre Signatur Gestalt an. Wenn Sie sich entschieden haben, eine leere Signatur zu erstellen, bleibt sie leer, bis Sie die erforderlichen Signaturelemente per Drag & Drop darauf ziehen. Wenn Sie jedoch eine Signatur basierend auf einer Exclaimer-Vorlage erstellen oder eine bestehende Signatur ändern möchten, zeigt die Leinwand das ausgewählte Design an.

Signaturkarte

Jede Signatur wird als einzelne Signaturkarte (im Tab Alle Signaturen) angezeigt und besteht aus einer Vorschau der Signatur sowie einer Zusammenfassung der Regeln, die zur Bewertung herangezogen werden, ob die Signatur angewendet wurde oder nicht.

Signatur-Designer

Ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Signaturen an die Anforderungen Ihrer Organisation anzupassen.

Signatur-Elemente

Sind logische Gruppen von Funktionen, die Sie per Drag & Drop in Ihr Signaturdesign ziehen können, um es anzupassen.

Signatur-Empfänger

Ermöglicht Ihnen, Empfänger für die ausgewählte Signatur zu definieren.

Signatur-Regeln

Ermöglicht Ihnen festzulegen, ob und wie eine Signatur angewendet werden soll.

Signatur-Regeltester

Ein interaktives Tool, das Ihnen hilft, den Prozess des Sendens einer E-Mail von einem definierten Benutzer (Absender) an einen definierten Empfänger zu untersuchen und zu sehen, wie und warum eine Signatur angewendet wird. Sie können auch eine Vorschau der E-Mail mit den angewendeten Signaturen anzeigen.

Signatur-Absender-Ausnahmen

Ermöglicht Ihnen zu definieren, welche Benutzer innerhalb Ihrer Organisation eine bestimmte Signatur in ihren Firmen-E-Mails nicht verwenden.

Signatur-Absender

Ermöglicht Ihnen, Benutzer (Absender) für die ausgewählte Signatur zu definieren.

Signaturvorlage

Auch als Vorlage oder Signatur bezeichnet, befindet sie sich normalerweise am unteren Rand der E-Mail.

Signatur-Werkzeugkasten

Enthält alle Elemente, die Sie zu Ihrer Signatur hinzufügen können.

Signatur-Nutzungsanalyse

Dieses Dashboard zeigt Informationen, die Ihnen helfen, die Signaturaktivität Ihrer Organisation zu analysieren – wie Sie die E-Mails verwenden, wer die E-Mails nutzt, wann die E-Mails gesendet werden, wie viele E-Mails mit Signaturen versehen sind und so weiter.

SMTP

Simple Mail Transfer Protocol ist ein Protokoll, das verwendet wird, um zu verhindern, dass Spammer Nachrichten mit gefälschten „Von“-Adressen in Ihrer Domain senden.

Wir empfehlen, dass Sie Ihre SPF Einträge aktualisieren, um den Exclaimer SPF Eintrag einzuschließen – dies stellt sicher, dass Ihre E-Mails zugestellt werden, wenn sie über unseren Dienst transportiert werden.

SPF

Sender Policy Framework ist ein Protokoll, das verwendet wird, um zu verhindern, dass Spammer Nachrichten mit gefälschten „Von“-Adressen in Ihrer Domain senden.

SVG

Scalable Vector Graphics sind Vektorbilder, die innerhalb von Websites verwendet werden können, ohne an Qualität zu verlieren, wenn sie skaliert werden, aber von Mail-Clients nicht unterstützt werden.

Tabellen

Wird verwendet, um Layouts innerhalb von Signaturvorlagen zu erstellen. Sie basieren auf HTML und bestehen aus Zeilen und Spalten.

Vorlage

Auch als Signatur oder Signaturvorlage bezeichnet, und sie befindet sich normalerweise am unteren Rand der E-Mail.

Benutzerfoto

Dieses Signaturelement ermöglicht es Ihnen, Benutzerfotos in Ihre Signatur einzufügen, die über die Option Benutzerfotos in Benutzerverwaltung hochgeladen wurden.

Sichtbarkeit

Wird verwendet, um zu steuern, ob etwas sichtbar ist oder nicht, basierend auf den Werten in den Feldern. Zum Beispiel wird das Feld Mobil angezeigt, wenn der Wert Mobil nicht leer ist.

Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?