Тестер подписей

Чтобы получить доступ к Тестеру подписей:

1. В боковом меню выберите Тестер подписей.
   
   
   _{Расположение Тестера подписей в боковом меню.}

   Совет! Вы также можете найти Тестер подписей в меню помощи. Выберите знак вопроса в верхней панели, затем выберите Тестер подписей.

Используйте тестер Server-Side, чтобы проверить, какие подписи будут добавлены к письму после его отправки. 


_{Тестер подписей Server-Side.}

 

Чтобы использовать тестер подписей Server-Side:

1. Выберите Тестер подписей Server-side.
    

2. В поле От введите ваш адрес электронной почты.

   ВНИМАНИЕ! Если функция Псевдонимы адресов не включена, ввод псевдонима приведет к ошибке Недопустимый домен.
   ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете тестировать только один адрес отправителя за раз. Не вводите более одного адреса в поле Кому.

3. В поле Кому введите адрес электронной почты получателя.

   ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете тестировать только один адрес получателя за раз. Не вводите более одного адреса в поле Кому.
4. (Необязательно) В поле Тема введите тему письма.
   
    
5. (Необязательно) В текстовом поле сообщения введите необходимое содержимое сообщения.
   
    

6. Нажмите Тестировать.

   Это запустит тест подписи и отобразит экран Результаты.
   
    

7. Выберите Детали, чтобы открыть окно Детали и просмотреть разбор всех правил подписей, которые повлияли на применение подписей в тесте.

   
   _{Выберите «Детали», чтобы открыть окно «Детали» и увидеть разбор правил, повлиявших на тестируемую подпись.}
   
    

8. Используйте разбор Деталей, чтобы проверить, правильно ли применяется или не применяется ваша подпись. Чтобы изменить правила для вашей подписи, смотрите Управление правилами подписей. Для информации о понимании разбора в окне «Детали» смотрите раздел Понимание окна «Детали» в этой статье.
   
   
   _{Пример окна «Детали».}
   
    
9. Нажмите Закрыть, чтобы закрыть окно Детали.

Используйте тестер подписей на стороне клиента, чтобы проверить, какие подписи могут быть добавлены к вашей подписи перед отправкой.

Чтобы использовать тестер подписей на стороне клиента:

1. Выберите Тестировщик подписей на стороне клиента.
   
   
   _{Тестировщик подписей на стороне клиента.}
    

2. В поле От введите ваш адрес электронной почты.

   ВНИМАНИЕ! Если функция Псевдонимы адресов не включена, ввод псевдонима адреса приведет к ошибке Недопустимый домен.
   ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете тестировать только один адрес отправителя за раз. Не вводите более одного адреса в поле От.
3. В поле Кому введите адрес электронной почты получателя. Вы можете ввести до 10 адресов получателей.
    
4. Выберите Тестировать.
   Это запустит тест подписи и откроет экран Результаты.
   
   
   _{Экран результатов для теста на стороне клиента. Панель подписей открыта, показывая доступные подписи для использования на стороне клиента.}
    

5. Используйте Панель подписей для просмотра и выбора доступных подписей на стороне клиента.

   ПРИМЕЧАНИЕ: Подпись, установленная по умолчанию, обозначается значком карандаша . Подпись, установленная по умолчанию для ответов/пересылок, обозначается значком стрелки . Для получения дополнительной информации о подписях по умолчанию смотрите Как применить подпись по умолчанию.
6. Выберите Детали, чтобы открыть окно Детали и просмотреть разбор всех правил подписи, которые повлияли на применение подписей в тесте.
   
   
   _{Пример окна Детали.}
    
7. Используйте разбор Деталей, чтобы проверить, правильно ли применяется или не применяется ваша подпись. Чтобы изменить правила для вашей подписи, смотрите Управление правилами подписи. Для информации о понимании разбора Деталей смотрите раздел Понимание окна Детали в этой статье.
    
8. Выберите Закрыть, чтобы закрыть окно Детали.

Вкладка Детали в тестере подписей показывает, почему подписи были применены или не применены, а также какие правила подписей влияют на их применение. Для получения дополнительной информации о доступных правилах подписей смотрите Управление правилами подписей.

 

Подписи в папках

Если вы создали папки, в которых хранятся ваши подписи, папки отображаются значком папки рядом с названием папки в разделе Подписи. Если вы применили правила к папкам, все подписи в папке подпадают под действие этих правил. Если подпись не соответствует ни одному из правил, заданных для всей папки, она не будет применена.

_{Значок папки. Если у вас нет папок, отображаются только отдельные подписи.}

 

Выберите стрелку, чтобы развернуть папку. Это отобразит разделы Правила и Результат.

Раскрывающийся раздел Правила показывает все правила, которые были оценены. Каждое правило имеет значок Успех (зелёная галочка) или Неудача (жёлтый крестик), указывающий, были ли выполнены условия правила.

Раскрывающийся раздел Результат информирует вас, были ли подписи применены успешно и, если нет, почему они не могли быть применены.

• Успех: Если все условия для подписи выполнены, все правила и папка будут иметь значок зелёной галочки, а в результате будет показано Подписи применены.
• Неудача: Если какое-либо условие не выполнено, правила и папка будут иметь значок жёлтого крестика, а в разделе Результат будет показано Подписи в этой папке не были оценены. Затем следует причина неудачи.

Например, на следующем скриншоте показаны две папки: одна, которая не прошла тест, и одна, которая прошла успешно. Папка с названием AUS имеет значок жёлтого крестика, а в разделе Правила показано, что для этой папки установлено правило отправителя. Отправитель, введённый в тестере, не является членом определённой группы, поэтому в разделе Результат указано Подписи в этой папке не были оценены из-за условий папки. Это означает, что ни одна из подписей в этой папке не может быть применена.

Папка с названием UK Signatures имеет зеленую галочку, что означает, что все подписи в этой папке соответствуют условиям Правил, поэтому подписи могут быть применены.


_{Правила и результат для папки, показывающие, что условия для правила отправителя не были выполнены, поэтому папка не прошла тест подписи, и подписи не могли быть применены.}

 

Отдельные подписи

Подписи обозначаются значком карточки в разделе Подписи.

 
_{Значок подписи. Каждая подпись также идентифицируется по имени подписи.}

 

Тестер подписей проверяет следующие условия для каждой подписи:

•  
  • Включено для клиентской/серверной стороны
  • Отправители
  • Исключения
  • Получатели
  • Дата/Время
  • Расширенные правила (только серверная сторона)

Выберите стрелку, чтобы развернуть каждую подпись. Это отобразит раскрывающиеся разделы Правила и Результат для этой подписи.

Раскрывающийся раздел Правила показывает все правила, которые были оценены. Каждое правило имеет значок Успех (зеленая галочка) или Неудача (желтый крест), указывающий, были ли выполнены условия правила. Правила, которые вы не устанавливали, отображаются серым цветом, показывая, что они не применимы к этой подписи и не проверяются Тестером.

Раскрывающийся раздел Результат информирует вас, были ли подписи успешными и, если нет, почему они не могли быть применены.

• Успех: Если все условия для подписи выполнены, все правила и папка будут иметь значок зеленой галочки, а результат покажет Подпись применена.
• Неудача: Если какое-либо условие не выполнено, правила и папка будут иметь значок желтого креста, а результат покажет Подпись не применена. Затем будет указана причина неудачи.

Например, на следующем скриншоте показан успешный тест. Правила для этой подписи имеют зеленую галочку, что означает, что эта подпись соответствует всем условиям, установленным в правилах управления подписью. Следовательно, Результат — Подпись применена.


_{Правила и результат для одной подписи, показывающие, что все условия применимых правил выполнены. Есть несколько затемнённых правил, показывающих, что они не были установлены пользователем и не применимы к тесту.} 

В качестве дополнительного примера, на следующем скриншоте показан неудачный тест. У подписи рядом с именем стоит жёлтый крестик, а в Правилах видно, что хотя условия выполнены для первого и третьего правил, условия для правила с названием Тема содержит поисковый термин не выполнены. Указанный поисковый термин не встречается в сообщении, поэтому Результат — Подпись не применена.


_{Правила и результат для одной подписи, показывающие, что условия для поискового термина не выполнены. Это означает, что подпись не может быть применена.}

 

Кампании

Если вы создавали кампании, они обозначаются значком мишени в разделе Кампании.

 

_{Раздел Кампании.}

 

Тестер подписей проверяет следующие условия для каждой кампании:

•  
  • Включена для клиентской/серверной стороны
  • Отправители
  • Исключения
  • Получатели
  • Дата/время
  • Расширенные правила (только серверная сторона)

Выберите стрелку, чтобы развернуть каждую кампанию. Это отобразит раскрывающиеся списки Правила и Результат для этой кампании. Все правила и результаты обрабатываются так же, как и для подписей.

Отказ от ответственности

Если вы создавали отказ от ответственности, они обозначаются значком свитка в разделе Отказ от ответственности.

 

_{Раздел отказов от ответственности.}

 

Тестер подписей проверяет следующие условия для каждого отказа от ответственности:

•  
  • Включено для клиентской/серверной стороны
  • Отправители
  • Исключения
  • Получатели
  • Дата/Время
  • Расширенные правила (только серверная сторона)

Выберите стрелку, чтобы развернуть каждый отказ от ответственности. Это отображает раскрывающиеся разделы Правила и Результат для этого отказа от ответственности. Все правила и результаты обрабатываются так же, как и подписи.

В следующей таблице показан порядок обработки правил при оценке подписи. Для получения дополнительной информации о правилах подписи см. Управление правилами подписи.

В следующей таблице перечислены некоторые возможные ошибки, которые могут помешать применению ваших подписей: