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Gérer les règles de disclaimer

  1. Base de connaissances Exclaimer
  2. Manuel de l'utilisateur
  3. Avis de non-responsabilité
Ari Flavell
  • Mise à jour

Description

Une fois que vous avez créé un avertissement, vous pouvez configurer les règles et les paramètres pour appliquer cet avertissement en utilisant l'écran de gestion. Les onglets Gérer pour un avertissement fonctionnent de la même manière que les options disponibles dans l'écran Gérer pour les signatures, vous permettant de configurer des règles pour appliquer votre avertissement de certaines manières, comme cibler ou exclure des expéditeurs et/ou des destinataires spécifiques.

REMARQUE : Contrairement aux signatures, les avertissements n'ont pas d'onglet Activer, car l'activation d'un avertissement se fait sur l'écran de création d'avertissement. Cela signifie que les avertissements ne sont pas appliqués individuellement au côté client/serveur, et n'ont pas de fonctionnalité 'Définir par défaut' - selon les règles que vous configurez pour votre avertissement, il sera toujours appliqué s'il est activé et applicable.

Comment y accéder

Pour ouvrir les options de configuration d'un avertissement :

  1. Sélectionnez Avertissements dans la barre latérale du menu.
     
  2. Trouvez votre avertissement et sélectionnez Gérer. Cela ouvre l'écran Gérer, qui a cinq onglets : Expéditeurs, Exceptions, Destinataires, Date/Heure, et Règles avancées. 


    Sélectionnez Gérer sur votre avertissement.

Utilisation des options de gestion

Chaque onglet dans l'écran Gérer contient différentes règles pour contrôler comment votre avertissement est appliqué. Pour plus d'informations sur l'utilisation des règles, consultez la section Gérer les règles de signature de cette base de connaissances ou suivez les liens dans le tableau ci-dessous.


Sélectionnez un onglet pour configurer votre avertissement.

Le tableau suivant décrit la fonctionnalité disponible dans chaque onglet :

 

Onglet de gestion Configuration disponible
Expéditeurs Appliquer l'avertissement à des expéditeurs spécifiques, par exemple via domaines spécifiques ou attributs utilisateur.
Exceptions Exclure des expéditeurs spécifiques de l'utilisation de l'avertissement.
Destinataires Appliquer l'avertissement à des destinataires spécifiques, tels que internes ou externes ou sur listes Salesforce, ou en excluant des destinataires.
Date/Heure Appliquer l'avertissement pendant une période spécifique.
Règles avancées

REMARQUE : Les règles avancées dans les avertissements sont uniquement pour le déploiement côté serveur.

 

Appliquer ou empêcher un avertissement en utilisant du texte déclencheur dans le sujet ou le texte du corps de l'email.
REMARQUE : Les modifications apportées dans n'importe quel onglet Gérer ne seront enregistrées qu'une fois que vous aurez sélectionné Enregistrer les modifications. Vous pouvez modifier des règles sur plusieurs onglets avant de sauvegarder.

Une fois que vous avez configuré votre avertissement et sélectionné Enregistrer les modifications, il sera automatiquement ajouté à votre email lorsque les conditions d'envoi sont remplies. Il apparaît dans les emails que vous envoyez avec vos signatures email et Campagnes.