Het Analytics-dashboard toont geen correcte gegevens
Om de gegevens te verzamelen en op het dashboard weer te geven, moeten uw e-mails via de Exclaimer-servers worden geleid.
Zie
Engagement Analytics en
Signature Usage Analytics.
Waarom kan ik een specifieke groep (groep betekent leden uit de Microsoft 365/Entra ID of G Suite/Google directory) niet zien bij het definiëren welke groepen de geselecteerde handtekening mogen gebruiken?
Alleen de contactgegevens van de groep die met Exclaimer zijn gesynchroniseerd, zijn beschikbaar om uit te kiezen.
Bekijk Signature Senders voor meer informatie over hoe u specifieke afzenders (waaronder groepen, e-mailadressen of domeinen) binnen uw organisatie kunt definiëren die de geselecteerde handtekening mogen gebruiken.
Werkt Exclaimer met groepen die verborgen zijn in de Global Address List?
Ja, groepen die verborgen zijn in de Global Address List worden nog steeds door Exclaimer gesynchroniseerd en kunnen worden geselecteerd als voorwaarde bij het configureren van handtekeningen.
Kan het ExclaimerReadOnlyPowershell-account worden verwijderd?
Ja, u kunt het account veilig verwijderen.
Het ExclaimerReadOnlyPowershell-account was eerder nodig voor het synchroniseren van aangepaste attributen; echter, na enkele verbeteringen door Microsoft is deze functie geüpgraded zodat dit account niet langer nodig is.
Waar worden die gegevens opgeslagen als de details die via de User Details Editor zijn geüpload de Azure AD niet bijwerken?
Alle gegevens die via de
User Details Editor functie zijn geüpload via de
CSV Upload optie of andere gebruikersopties worden opgeslagen in de eigen load-balanced datacenters van Exclaimer.
Worden gebruikersfoto's ingesloten of gehost op het web?
Alle gebruikersfoto's die in ons systeem zijn geüpload, worden ingesloten in het bericht wanneer de handtekening wordt toegepast.
Kan ik afbeeldingen voor meerdere gebruikers tegelijk uploaden?
Wat gebeurt er als het gebruikersfotoveld is gedefinieerd in de handtekening, maar er geen afbeelding is geüpload?
Standaard is het Gebruikersfoto-element verborgen in de handtekening voor gebruikers die geen geüploade foto hebben.
Kan ik een campagnebanner vóór mijn handtekening plaatsen?
Campagnes verschijnen altijd na een handtekeningtemplate vanwege de verwerkingsvolgorde van de regels van Exclaimer. Om inhoud toe te voegen die vóór een handtekening verschijnt, gebruikt u het
Headline Content handtekeningelement, dat uw inhoud koppelt aan een specifieke handtekeningtemplate.
Kan ik, nadat ik de beschikbare Microsoft-gebruikersattributen heb gesynchroniseerd, kiezen welke beschikbaar zijn in de Gebruikersdetails-editor?
Microsoft biedt standaard 15 aangepaste attributen aan. U kunt niet kiezen welke van de 15 attributen u synchroniseert. Bij gebruik van
Extra attributen kunt u ofwel alle beschikbare attributen synchroniseren of uw eigen
aangepaste attributen specificeren.
Ondersteunt uw systeem Entra ID out-of-the-box automatische gebruikersvoorziening?
Wij ondersteunen deze specifieke service niet, maar gebruikersgegevens worden automatisch gesynchroniseerd voor het toepassen van handtekeningen.
Ondersteunt Exclaimer een automatische beantwoorder?
Nee, Exclaimer ondersteunt geen automatische beantwoorder.
Kan ik het naambordje van mijn Meeting Branding verwijderen?
Nee, u kunt het naambordje van Meeting Branding niet verwijderen. U kunt echter wel de
inhoud aanpassen, inclusief lettertypen en kleuren.
Kan ik Meeting Branding gebruiken op Zoom For Government?
De Exclaimer Meeting Branding voor Zoom-app is niet compatibel met Zoom For Government, maar u kunt uw Meeting Branding-thema('s) downloaden vanuit de Gebruikersdetails-editor en het afbeeldingsbestand gebruiken als aangepaste achtergrond door het te uploaden naar de Zoom Desktop-client. Voor meer informatie over het gebruik van de Gebruikersdetails-editor, zie
Beheer uw contactgegevens, met name stap 6.
Hoe kan ik me abonneren op de Exclaimer-nieuwsbrief?
U kunt zich abonneren op de Exclaimer-nieuwsbrief via deze link:
https://exclaimer.com/newsletter-signup/ en uw gegevens invullen in ons aanmeldformulier voor de nieuwsbrief.
Werkt Meeting Branding op Zoom voor mobiel?
Nee. Meeting Branding vereist de Zoom Desktop-client, die alleen op desktop werkt. Het kan niet worden gebruikt op mobiele apparaten.
Kan ik een handtekening boven de inhoud/het bericht van mijn e-mail plaatsen?
Als u een Pro-abonnement heeft, kunt u handtekeninginhoud maken met onze functie Koptekstinhoud om deze boven de hoofdtekst van uw e-mail te plaatsen. Koptekstinhoud wordt boven uw e-mailbericht weergegeven bij het verzenden, en u hoeft geen reguliere handtekeninginhoud aan een sjabloon toe te voegen om het te gebruiken. Voor meer informatie over het maken van een sjabloon met Koptekstinhoud, zie Werken met Koptekstinhoud.
OPMERKING: Koptekstinhoud vereist server-side configuratie.
