La dashboard di Analytics non mostra dati corretti
Affinché i dati vengano raccolti e visualizzati sulla dashboard, le tue email devono essere instradate attraverso i server di Exclaimer.
Consulta
Engagement Analytics e
Signature Usage Analytics.
Perché non riesco a vedere un gruppo specifico (un gruppo implica membri dal Microsoft 365/Entra ID o dalla directory G Suite/Google) quando definisco quali gruppi saranno inclusi per utilizzare la firma selezionata?
Sono disponibili solo i dettagli di contatto del gruppo sincronizzati con Exclaimer per la selezione.
Consulta Signature Senders per maggiori informazioni su come definire mittenti specifici (che includono gruppi, indirizzi email o domini) all'interno della tua organizzazione che saranno inclusi nell'uso della firma selezionata.
Exclaimer funziona con gruppi nascosti dalla Rubrica Globale?
Sì, i gruppi nascosti dalla Rubrica Globale sono comunque sincronizzati da Exclaimer e possono essere selezionati come condizione durante la configurazione delle firme.
L'account ExclaimerReadOnlyPowershell può essere eliminato?
Sì, puoi eliminare l'account in sicurezza.
L'account ExclaimerReadOnlyPowershell era precedentemente necessario per sincronizzare attributi personalizzati; tuttavia, a seguito di alcuni miglioramenti apportati da Microsoft, questa funzionalità è stata aggiornata in modo che questo account non sia più necessario.
Dove vengono memorizzate queste informazioni se i dettagli caricati tramite l'Editor Dettagli Utente non aggiornano Azure AD?
Tutti i dati caricati nella funzione
User Details Editor tramite l'opzione
CSV Upload o altre opzioni utente sono memorizzati nei data center bilanciati di Exclaimer.
Le foto degli utenti sono incorporate o ospitate sul web?
Tutte le foto degli utenti caricate nel nostro sistema saranno incorporate nel messaggio quando la firma viene applicata.
Posso caricare immagini per più utenti contemporaneamente?
Sì, certamente! Per maggiori informazioni, consulta
come caricare più foto utente contemporaneamente.
Cosa succede se il campo foto utente è definito nella firma, ma non è stata caricata alcuna immagine?
Per impostazione predefinita, l'elemento Foto Utente è nascosto nella firma per gli utenti che non hanno una foto caricata.
Posso inserire un banner di Campagna prima della mia firma?
Le campagne appaiono sempre dopo un modello di firma a causa dell'ordine di elaborazione delle regole di Exclaimer. Per aggiungere contenuti che appaiono prima di una firma, usa l'
elemento firma Contenuto Intestazione, che collega il tuo contenuto a un modello di firma specifico.
Dopo aver sincronizzato gli attributi utente Microsoft disponibili, posso scegliere quali sono disponibili nell'Editor Dettagli Utente?
Microsoft offre 15 attributi personalizzati come standard. Non è possibile scegliere quali dei 15 attributi sincronizzare. Quando si utilizzano gli
Attributi Aggiuntivi, è possibile sincronizzare tutti gli attributi disponibili o specificare i propri
attributi personalizzati.
Il vostro sistema supporta la Provisioning Automatica degli Utenti di Entra ID out-of-the-box?
Non supportiamo questo servizio specifico, ma i dettagli degli utenti vengono sincronizzati automaticamente ai fini dell'applicazione delle firme.
Exclaimer supporta un Risponditore Automatico?
No, Exclaimer non supporta un Risponditore Automatico.
Posso rimuovere il nome dal mio Meeting Branding?
No, non è possibile rimuovere il nome dal Meeting Branding. Tuttavia, puoi
personalizzare il contenuto, inclusi font e colori.
Posso usare il Meeting Branding su Zoom For Government?
L'app Exclaimer Meeting Branding per Zoom non è compatibile con Zoom For Government, ma puoi scaricare il/i tema/i del Meeting Branding dall'Editor Dettagli Utente e utilizzare il file immagine come sfondo personalizzato caricandolo nel client Zoom Desktop. Per maggiori informazioni sull'uso dell'Editor Dettagli Utente, consulta
Gestisci i tuoi dettagli di contatto, in particolare il Passo 6.
Come posso iscrivermi alla newsletter di Exclaimer?
Puoi iscriverti alla newsletter di Exclaimer seguendo questo link:
https://exclaimer.com/newsletter-signup/ e inserendo i tuoi dati nel modulo di iscrizione alla newsletter.
Il Meeting Branding funziona su Zoom per dispositivi mobili?
No. Il Meeting Branding richiede il client Zoom Desktop, che funziona solo su Desktop. Non può essere utilizzato su dispositivi mobili.
Posso mettere una firma sopra il corpo/contenuto della mia email?
Se sei un utente del piano Pro, puoi creare contenuti per la firma utilizzando la nostra funzione Contenuto Intestazione per posizionarli sopra il testo principale della tua email. Il Contenuto Intestazione viene visualizzato sopra il messaggio email durante l'invio e non è necessario aggiungere il contenuto della firma regolare a un modello per utilizzarlo. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un modello con Contenuto Intestazione, consulta Lavorare con il Contenuto Intestazione.
NOTA: Il Contenuto Intestazione richiede una configurazione lato server.
