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Come applicare una firma di risposta per il deployment lato server

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Soluzioni
  3. Applicazione delle firme
Ari Flavell
  • Aggiornato

Scenario

Stai utilizzando il deployment lato server e hai una firma principale che di solito viene applicata a tutte le email. Vuoi utilizzare una firma diversa per le email di risposta nella stessa catena di email.

NOTE:
Per utilizzare la stessa firma per le risposte, non aggiungere regole avanzate. Exclaimer elabora la prima firma disponibile per tutte le email sul lato server. Se non imposti una firma di risposta, verrà utilizzata la stessa firma.

Per impostare le firme di risposta nel deployment lato client, vedere Come impostare una firma predefinita per il lato client con abbonamenti Microsoft 365.

Risoluzione

Nel deployment lato server, Exclaimer elabora e applica la prima firma applicabile disponibile nella tua lista di firme. Puoi utilizzare Regole Avanzate per firme lato server per saltare la tua solita firma e applicarne una diversa in base alla catena di email.

Consiglio! Puoi anche configurare una firma per essere aggiunta solo al primo messaggio in una catena di email, il che significa che nessuna firma viene applicata a eventuali risposte.
ATTENZIONE! Le Regole Avanzate non possono rilevare il testo se la tua firma è renderizzata come bitmap, ad esempio quando si utilizzano font personalizzati. Per evitare il rendering come bitmap quando si utilizzano font, vedere Come utilizzare le pile di font in Exclaimer.


Per configurare una firma diversa da applicare alle email di risposta:

  1. Crea un'altra firma da utilizzare nelle tue email di risposta. Assicurati che le regole di firma siano configurate per corrispondere alla tua firma principale.

    Consiglio! Gli utenti con piani Standard o Pro possono duplicare la loro firma principale esistente e modificare il design.
  2. Assicurati che la tua firma di risposta venga direttamente dopo la tua firma principale nella lista Tutte le Firme. Se necessario, utilizza la scheda Riordina per riordinare le tue firme.


    La tua firma di risposta deve venire direttamente dopo la tua firma principale affinché sia la prossima firma nella lista per l'elaborazione. Le firme non devono essere nominate in questo modo, purché tu sappia quale sia quale. Questi nomi sono solo a scopo esemplificativo.
     

  3. Identifica o aggiungi una breve stringa unica di caratteri testuali nella tua firma principale che di solito non apparirebbe altrove nell'email. Copia o annota questa stringa di caratteri.
    Alcuni esempi includono il numero di registrazione dell'azienda, parte di un indirizzo dell'ufficio o parte del tuo disclaimer legale.

    NOTE: 
    • Il testo deve essere di 20 caratteri o meno. 
    • Non includere caratteri speciali o simboli.
  4. Dalla lista Tutte le Firme, individua la tua firma principale e seleziona Gestisci Regole.


    Seleziona Gestisci Regole per la tua firma principale.
     
  5. Seleziona la scheda Regole Avanzate.


    Seleziona Regole Avanzate dalla barra delle schede per aprire la scheda.
     
  6. Seleziona la casella Non aggiungere firma se il messaggio contiene.
     
  7. Nel campo di inserimento Questo Testo, inserisci la stringa unica di caratteri del Passo 3.
     
  8. Sotto In, seleziona Ovunque nella catena di email.
     
  9. Sotto Se questa firma non viene applicata, seleziona Elabora la prossima firma.


    Il testo di eccezione aggiunto nella scheda Regole Avanzate.

     
  10. Nella barra delle modifiche non salvate, seleziona Salva.

    Quando invii un'email, la tua firma principale viene applicata come al solito. Quando rispondi a un'email nella stessa catena, Exclaimer rileva la stringa di caratteri che hai inserito e che è presente nella tua firma principale. Pertanto, la tua firma principale non viene applicata e, poiché la tua firma di risposta è la prossima firma applicabile, viene applicata invece.