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Comment configurer un lien de réservation de calendrier unique par utilisateur

  1. Base de connaissances Exclaimer
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Payal Arya
  • Mise à jour

Scénario

Vous utilisez l'élément Calendly, l'élément Microsoft Bookings, ou l'élément Chili Piper dans votre signature, et vous souhaitez que cela change le lien du calendrier utilisé en fonction de l'expéditeur. Par exemple, la signature est utilisée par tous les membres d'un département, mais chaque membre doit envoyer son calendrier individuel Calendly ou Microsoft Bookings.

Résolution

Les éléments de calendrier utilisent des URL pour connecter les calendriers à votre signature. Vous pouvez créer des URL de calendrier spécifiques à l'utilisateur en créant des hyperliens dynamiques, qui remplacent une partie de l'URL par des informations spécifiques à l'utilisateur. La partie statique du lien reste la même, et la partie dynamique du lien la rend unique à l'utilisateur.


Par exemple, un lien Microsoft Bookings peut être formulé comme suit :
https://outlook.office.com/bookwithme/user[bookings ID]@[domain].com?anonymous&ep=plink.

La partie statique de l'URL serait https://outlook.office.com/bookwithme/user et la partie dynamique du lien serait [bookings ID]@[domain].com?anonymous&ep=plink

Pour créer un hyperlien dynamique pour les calendriers, stockez les données dynamiques de l'une des manières suivantes :

  • Dans un attribut personnalisé
  • Dans l'éditeur de détails de l'utilisateur
  • Dans Exclaimer via un téléchargement CSV

Ensuite, ajoutez votre élément de calendrier à votre signature et remplissez votre hyperlien avec la partie statique de l'URL, puis la partie dynamique via des champs. Les champs tirent les données dynamiques de l'endroit où elles sont stockées.

Pour créer et utiliser un hyperlien dynamique de calendrier

Sélectionnez une option ci-dessous pour voir les instructions associées :

Créer et ajouter un lien en utilisant des attributs personnalisés
REMARQUE : Pour des instructions sur la façon de créer et de remplir des champs personnalisés pour Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Entra ID ou Google Workspace, voir Comment ajouter des champs personnalisés à votre signature.
  1. Dans le répertoire choisi, sélectionnez ou créez un champ d'attribut personnalisé pour vos données. Assurez-vous d'utiliser le même champ d'attribut pour chaque utilisateur.

  2. Entrez votre section spécifique à l'utilisateur de l'URL et enregistrez l'attribut.


    La section spécifique à l'utilisateur de l'URL est stockée dans le champ personnalisé lors de la création d'un lien hypertexte partiellement dynamique.

  3. Effectuer une synchronisation manuelle des données pour synchroniser ces détails.

  4. Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.

  5. Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, voir Travailler avec l'élément Calendly, Travailler avec l'élément Microsoft Bookings, ou Travailler avec l'élément Chili Piper.

  6. Dans la zone de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.


    Une fenêtre Microsoft Bookings. La moitié statique de l'URL d'exemple se termine par 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
  7. À la fin de la partie statique du lien, entrez { et commencez à taper le nom du champ d'attribut personnalisé qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le champ correct dans le menu déroulant de saisie automatique.

  8. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez Enregistrer les modifications pour enregistrer votre modèle de signature. L'URL de votre page de réservation dirige désormais les destinataires vers le lien unique.
    Astuce ! Vous pouvez utiliser les propriétés de visibilité sur les éléments de calendrier afin que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est rempli. Pour plus d'informations, voir comment utiliser la visibilité conditionnelle.
Créer et ajouter un lien à l'aide de l'éditeur de détails utilisateur
REMARQUE : Le nombre de champs modifiables disponibles dans l'Éditeur dépend du plan tarifaire que vous avez.

Le plan Starter n'a pas accès aux détails de contact modifiables par l'utilisateur.

Le plan Standard a accès à deux champs de contact modifiables.

Le plan Pro et tous les abonnements Marketing Cloud achetés avant avril 2023 ont accès à un nombre illimité de champs modifiables. Pour plus d'informations sur les plans tarifaires, consultez Plans tarifaires Exclaimer.
Les champs de l'Éditeur de Détails Utilisateur (UDE) ne peuvent pas être renommés, mais vous pouvez créer un attribut personnalisé pour contrôler les noms des champs.
  1. Connectez-vous à l'Éditeur de Détails Utilisateur en tant qu'Administrateur Global Microsoft 365 ou Super Admin Google.

  2. Sélectionnez Paramètres.

  3. Activez un attribut pour stocker les données dynamiques. Pour plus d'informations, consultez Gérer les paramètres pour les détails de contact modifiables par l'utilisateur.


    La page des Paramètres. Sélectionnez une case à cocher pour activer un attribut.

  4. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

  5. Retournez à l'Éditeur de Détails Utilisateur en sélectionnant Détails de Contact et entrez la section dynamique du lien de réservation dans le champ d'attribut désigné.
    Astuce! Les utilisateurs finaux peuvent entrer leurs propres données dans l'UDE. Pour plus d'informations sur la façon d'entrer vos propres données, consultez Gérer vos détails de contact.
    La page UDE. Entrez vos données dans l'attribut activé pour cela. Cet exemple montre la partie dynamique de l'URL dans Utilisateur Défini 1.
  6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

  7. Ouvrez votre signature dans le Concepteur de Signature.

  8. Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec l'élément Calendly, Travailler avec l'élément Microsoft Bookings, ou Travailler avec l'élément Chili Piper.

  9. Dans la zone de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.


    Une fenêtre Calendly. La moitié statique de l'URL d'exemple se termine par 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
  10. À la fin de la partie statique du lien, commencez à taper le nom du champ d'attribut personnalisé qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le champ correct dans le menu déroulant de saisie automatique.

  11. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez Enregistrer les modifications pour enregistrer votre modèle de signature. L'URL de votre page de réservation dirige maintenant les destinataires vers le lien unique.
    Astuce! Vous pouvez utiliser les propriétés de Visibilité sur les éléments de calendrier afin que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est rempli. Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la Visibilité Conditionnelle.
Créer et ajouter un lien en utilisant le téléchargement CSV
REMARQUE : La fonctionnalité Téléchargement des détails de l'utilisateur n'est disponible que pour les utilisateurs des plans Standard ou Pro. Pour plus d'informations sur les plans tarifaires, consultez Plans tarifaires Exclaimer.
Cette méthode permet à un administrateur Exclaimer de télécharger un fichier CSV contenant les liens de réservation de l'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Téléchargement des détails de l'utilisateur .
  1. Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône de l'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres, puis sélectionnez Gestion des expéditeurs.


    Le menu Paramètres se trouve sous l'icône de l'engrenage.

  2. Localisez la section Téléchargement des détails de l'utilisateur et sélectionnez Exporter les existants pour exporter un fichier CSV de vos utilisateurs existants et de leurs données de remplacement actuelles.


    La section Téléchargement des détails de l'utilisateur se trouve sur la page Gestion des expéditeurs. Vous devrez peut-être faire défiler.

  3. Ouvrez le fichier CSV dans un programme approprié, tel que Microsoft Excel.

  4. Dans la première colonne vide, entrez du texte dans la cellule la plus haute pour servir d'en-tête de colonne. Ce sera le nom de votre champ pour stocker les données.
    REMARQUE : Les en-têtes doivent commencer par une lettre. Les points (.) et les traits de soulignement (_) sont les seuls caractères spéciaux autorisés ; tous les autres caractères doivent être alphanumériques.
    Tout nom d'en-tête non correspondant sera traité comme de nouvelles colonnes.

    Un CSV ouvert dans Microsoft Excel. Un nouvel en-tête de colonne a été ajouté pour les liens de réservation.
  5. Remplissez les cellules de la colonne avec la partie dynamique des données de réservation pour chaque utilisateur selon les besoins.


    Ajoutez la section unique du lien de réservation dynamique dans la nouvelle colonne pour chaque ligne d'utilisateur respective.

  6. Enregistrez le fichier CSV.

  7. Retournez à la page Gestion des expéditeurs dans Exclaimer. Sous Téléchargement des détails de l'utilisateur, sélectionnez Mettre à jour les existants, puis sélectionnez et ouvrez le fichier CSV mis à jour pour importer les données.


    Le bouton Mettre à jour les existants se trouve dans la section Téléchargement des détails de l'utilisateur.

  8. Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.

  9. Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec l'élément Calendly, Travailler avec l'élément Microsoft Bookings, ou Travailler avec l'élément Chili Piper.

  10. Dans la zone de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.


    Une fenêtre Calendly. La moitié statique de l'URL d'exemple se termine par 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
  11. À la fin de la partie statique du lien, commencez à taper le nom du champ d'attribut qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le champ correct dans le menu déroulant de saisie automatique.

  12. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez Enregistrer les modifications pour enregistrer votre modèle de signature. L'URL de votre page de réservation dirige maintenant les destinataires vers le lien unique.
    Astuce ! Vous pouvez utiliser les propriétés de visibilité sur les éléments du calendrier afin que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est rempli. Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la visibilité conditionnelle.