Scénario
Vous utilisez l'élément Calendly ou l'élément Microsoft Bookings dans votre signature, et vous souhaitez que le lien du calendrier utilisé change en fonction de l'expéditeur. Par exemple, la signature est utilisée pour tous les membres d'un département, mais chaque membre doit envoyer son calendrier Calendly ou Microsoft Bookings individuel.
Résolution
Les éléments de calendrier utilisent des URL pour connecter les calendriers à votre signature. Vous pouvez créer des URL de calendrier spécifiques à l'utilisateur en créant des hyperliens dynamiques, qui remplacent une partie de l'URL par des informations spécifiques à l'utilisateur. La partie statique du lien reste la même, et la partie dynamique du lien le rend unique pour l'utilisateur.
Par exemple, un lien Microsoft Bookings peut se lire comme suit :
https://outlook.office.com/bookwithme/user[ID réservations]@[domaine].com?anonymous&ep=plink.
La partie statique de l'URL serait https://outlook.office.com/bookwithme/user et la partie dynamique du lien serait [ID réservations]@[domaine].com?anonymous&ep=plink
Pour créer un hyperlien dynamique pour les calendriers, stockez les données dynamiques de l'une des manières suivantes :
- Dans un attribut personnalisé
- Dans l'Éditeur de détails utilisateur
- Dans Exclaimer via un téléchargement CVS
Ensuite, ajoutez votre élément de calendrier à votre signature et remplissez votre hyperlien avec la partie statique de l'URL, puis la partie dynamique via des champs. Les champs extraient les données dynamiques de l'endroit où elles sont stockées.
Pour créer et utiliser un hyperlien de calendrier dynamique
Sélectionnez une option ci-dessous pour voir les instructions associées :
- Dans votre répertoire choisi, sélectionnez ou créez un champ d'attribut personnalisé pour vos données. Assurez-vous d'utiliser le même champ d'attribut pour chaque utilisateur.
- Entrez la section spécifique à l'utilisateur de l'URL et enregistrez l'attribut.
La section spécifique à l'utilisateur de l'URL est stockée dans le champ personnalisé lors de la création d'un lien hypertexte partiellement dynamique.
-
Effectuez une synchronisation manuelle des données pour synchroniser ces détails.
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.
- Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec l'élément Calendly ou Travailler avec l'élément Microsoft Bookings.
- Dans le champ de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.
Une fenêtre Calendly. La moitié statique de l'URL d'exemple se termine à 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
- À la fin de la partie statique du lien, commencez à taper le nom du champ d'attribut personnalisé qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le bon champ dans la liste déroulante de saisie semi-automatique.
- Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder votre modèle de signature. Votre URL de page de réservation dirige désormais les destinataires vers le lien unique.
Astuce ! Vous pouvez utiliser les propriétés de visibilité sur les éléments de calendrier pour que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est rempli. Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la visibilité conditionnelle.
Le plan Starter n'a pas accès aux coordonnées modifiables par l'utilisateur.
Le plan Standard a accès à deux champs de contact modifiables.
Le plan Pro et toutes les souscriptions à Marketing Cloud achetées avant avril 2023 ont accès à un nombre illimité de champs modifiables. Pour plus d'informations sur les plans tarifaires, consultez Plans tarifaires Exclaimer.
- Connectez-vous à l'Éditeur de Détails de l'Utilisateur en tant qu'Administrateur Global Microsoft 365 ou Super Admin Google.
- Sélectionnez PARAMÈTRES.
- Activez un attribut pour stocker les données dynamiques. Pour plus d'informations, consultez Gérer les paramètres pour les détails de contact modifiables par l'utilisateur.
La page PARAMÈTRES. Sélectionnez une case à cocher pour activer un attribut.
- Sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.
- Retournez à l'Éditeur de Détails de l'Utilisateur et saisissez la section dynamique du lien de réservation dans le champ d'attribut désigné.
Astuce ! Les utilisateurs finaux peuvent saisir leurs propres données dans l'EDU. Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez saisir vos propres données, consultez Gérer vos coordonnées.
La page EDU. Saisissez vos données dans l'attribut activé à cet effet. Cet exemple montre la partie dynamique de l'URL dans User Defined 2.
- Sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de Signature.
- Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec l'élément Calendly ou Travailler avec l'élément Microsoft Bookings.
- Dans le champ de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.
Une fenêtre Calendly. La moitié statique de l'URL d'exemple se termine à 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
- À la fin de la partie statique du lien, commencez à taper le nom du champ d'attribut personnalisé qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le champ correct dans la liste déroulante de saisie semi-automatique.
- Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder votre modèle de signature. Votre URL de page de réservation dirige désormais les destinataires vers le lien unique.
Astuce ! Vous pouvez utiliser les propriétés de Visibilité sur les éléments de calendrier pour que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est renseigné. Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la Visibilité Conditionnelle.
- Dans le menu latéral Exclaimer, développez Configuration et sélectionnez Gérer les données utilisateur.
- Dans la section Chargement des détails utilisateur, sélectionnez EXPORTER L'EXISTANT pour exporter un fichier CSV de vos utilisateurs existants et de leurs données de remplacement actuelles.
- Ouvrez le fichier CSV dans un programme approprié, tel que Microsoft Excel.
- Dans la première colonne vide, saisissez du texte dans la cellule supérieure pour servir d'en-tête de colonne. Ce sera le nom de votre champ pour stocker les données.
REMARQUE : Les en-têtes doivent commencer par une lettre. Les points (.) et les tirets bas (_) sont les seuls caractères spéciaux autorisés ; tous les autres caractères doivent être alphanumériques.
Tout en-tête incorrect sera traité comme une nouvelle colonne.
Un CSV ouvert dans Microsoft Excel. Un nouvel en-tête de colonne a été ajouté pour les liens de réservation.
- Remplissez les cellules de la colonne avec la partie dynamique des données de réservation pour chaque utilisateur selon les besoins.
Ajoutez la section unique du lien de réservation dynamique dans la nouvelle colonne pour chaque ligne d'utilisateur respective.
- Enregistrez le fichier CSV.
- Retournez à la page Gérer les données utilisateur dans Exclaimer. Sous Chargement des détails utilisateur, sélectionnez METTRE À JOUR L'EXISTANT, puis sélectionnez et ouvrez le fichier CSV mis à jour pour importer les données.
Le bouton METTRE À JOUR L'EXISTANT se trouve dans la section Chargement des détails utilisateur.
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.
- Ajoutez l'élément de calendrier requis à la signature. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec l'élément Calendly ou Travailler avec l'élément Microsoft Bookings.
- Dans le champ de texte URL de la page de réservation, ajoutez la partie statique de l'URL.
Une fenêtre Calendly. La moitié statique de l'URL exemple se termine à 'user/'. La moitié dynamique est ajoutée après le '/'.
- À la fin de la partie statique du lien, commencez à taper le nom du champ d'attribut qui stocke les données dynamiques. Sélectionnez le champ correct dans la liste déroulante de saisie semi-automatique.
- Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l'élément et sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder votre modèle de signature. L'URL de votre page de réservation dirige désormais les destinataires vers le lien unique.
Astuce ! Vous pouvez utiliser les propriétés de visibilité sur les éléments du calendrier afin que l'élément ne devienne visible que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est renseigné. Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la visibilité conditionnelle.