Управление подпиской - Часто задаваемые вопросы

Могу ли я отменить мою пробную подписку Exclaimer?
Да, вы можете отменить вашу пробную подписку Exclaimer в любое время в течение 14-дневного периода.

После истечения 14-дневного периода вы больше не сможете получить доступ к вашим Активным подпискам, если не перейдете на платный тариф. Вы можете сделать это, нажав на Управление в разделе ваших Активных подписок.
Могу ли я отменить мою подписку Exclaimer?

Если вы являетесь владельцем подписки, вы можете отменить подписку Exclaimer.

ПРИМЕЧАНИЕ: Пожалуйста, имейте в виду, что вы будете нести ответственность за оставшуюся сумму по вашему контракту в соответствии с нашими условиями. Полная оплата ожидается при расторжении контракта с Exclaimer.
Ваш аккаунт останется активным до получения последнего платежа. Это не подлежит обсуждению, и вы не получите возврат средств за неполные месяцы.
Exclaimer будет работать в течение семи дней после получения последнего платежа по счету. По истечении семи дней все функции будут деактивированы. Мы рекомендуем обновить настройки вашего почтового сервера в течение этого времени.
Где я могу найти идентификатор моей подписки?
На вкладке Обзор (в панели управления) нажмите Управление рядом с необходимой подпиской. В разделе Детали подписки находится ваш идентификатор подписки.

Могу ли я добавить еще один логин в мою подписку Exclaimer?
Только владелец подписки или администратор подписки могут добавить других пользователей, которые могут войти в портал Exclaimer.
Могу ли я обновить количество пользователей в моей подписке Exclaimer?
Только владелец подписки Exclaimer может обновить количество пользователей в своей подписке.
Могу ли я подключить более одного арендатора Microsoft 365 к одному арендатору Exclaimer?

К сожалению, это невозможно. Вы можете подключить только один арендатор Microsoft к одному арендатору Exclaimer. 

Если вы хотите подключить дополнительные арендаторы, то им потребуется их собственные арендаторы Exclaimer.

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по созданию новой подписки Exclaimer.