Czy mogę przedłużyć moją subskrypcję testową Exclaimer?
Tak, możesz przedłużyć swoją subskrypcję testową Exclaimer.
- Złóż zgłoszenie.
- Wybierz Usługi konta.
- Wypełnij dane. W rozwijanym menu W czym możemy pomóc? wybierz Sprzedaż, a następnie wybierz opcję Przedłużenie okresu próbnego.
- Wybierz Wyślij. Członek zespołu Usług Konta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zgłoszenie wsparcia.
Czy mogę anulować moją subskrypcję testową Exclaimer?
Twoja wersja próbna naturalnie zakończy się po upływie okresu próbnego, więc nie musisz nic robić, aby anulować subskrypcję. Możesz usunąć Exclaimer przed końcem okresu próbnego – zobacz nasz przewodnik dotyczący odinstalowania dla Microsoft lub Google.
Po upływie 14-dniowego okresu nie będziesz już mieć dostępu do swoich Aktywnych subskrypcji, chyba że przejdziesz na płatny plan. Możesz to zrobić, wybierając Zarządzaj przy swojej Aktywnej subskrypcji.
Po upływie 14-dniowego okresu nie będziesz już mieć dostępu do swoich Aktywnych subskrypcji, chyba że przejdziesz na płatny plan. Możesz to zrobić, wybierając Zarządzaj przy swojej Aktywnej subskrypcji.
Czy mogę anulować moją subskrypcję Exclaimer?
Jeśli jesteś właścicielem subskrypcji, możesz anulować subskrypcję Exclaimer.
UWAGA: Prosimy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za pozostałą kwotę wynikającą z Twojej umowy zgodnie z naszymi warunkami. Pełna płatność będzie wymagana przy zakończeniu umowy z Exclaimer.
Twoje konto pozostanie aktywne do momentu otrzymania ostatniej płatności. Nie podlega to negocjacjom i nie przysługują zwroty za częściowe miesiące.
Exclaimer będzie działać przez siedem dni po otrzymaniu ostatniej płatności. Po siedmiu dniach wszystkie funkcje zostaną dezaktywowane. Zalecamy, aby w tym czasie zaktualizować ustawienia serwera poczty e-mail.
Twoje konto pozostanie aktywne do momentu otrzymania ostatniej płatności. Nie podlega to negocjacjom i nie przysługują zwroty za częściowe miesiące.
Exclaimer będzie działać przez siedem dni po otrzymaniu ostatniej płatności. Po siedmiu dniach wszystkie funkcje zostaną dezaktywowane. Zalecamy, aby w tym czasie zaktualizować ustawienia serwera poczty e-mail.
Co muszę zrobić po uaktualnieniu z poziomu Standard/Starter do Pro?
Nie musisz nic robić po aktualizacji – Twój nowy poziom dostępu jest gotowy do użycia i możesz teraz odkrywać wszystkie funkcje dostępne wyłącznie w wersji Pro Exclaimer, takie jak Treść nagłówka, Analizy oraz Integracje. Pełne porównanie wszystkich funkcji w różnych planach znajdziesz na stronie Plany cenowe Exclaimer lub w sekcji Czego się spodziewać... w artykule Zakup subskrypcji Exclaimer, gdzie znajdują się linki do naszych artykułów w bazie wiedzy dotyczących tych funkcji.
Gdzie mogę znaleźć mój identyfikator subskrypcji?
Identyfikator subskrypcji znajdziesz w menu Konto po uruchomieniu lub na ekranie Zarządzaj dla subskrypcji. Zobacz Jak znaleźć identyfikator subskrypcji w portalu Exclaimer.
UWAGA: Identyfikator subskrypcji mogą zobaczyć tylko użytkownicy z rolami Właściciela lub Administratora. Jeśli nie widzisz identyfikatora, upewnij się, że jesteś zalogowany jako Właściciel lub Administrator.
Czy mogę dodać kolejne konto logowania do mojej subskrypcji Exclaimer?
Czy mogę zmienić liczbę użytkowników w mojej subskrypcji Exclaimer?
Tylko Właściciel subskrypcji Exclaimer może zmienić liczbę użytkowników w swojej subskrypcji.
Więcej informacji znajdziesz w:
Jak zmienić liczbę użytkowników w istniejącej subskrypcji.
Jak dodać lub usunąć użytkownika w subskrypcji Exclaimer.
OSTRZEŻENIE! Nie jest możliwe zmniejszenie liczby użytkowników w subskrypcji (zgodnie z Warunkami i Zasadami Exclaimer). Jeśli chcesz dokonać jakichkolwiek zmian w subskrypcji, zgłoś prośbę do zespołu ds. odnowień (Usługi konta > Konto > Zapytanie o odnowienie), aby przetworzyć to przed datą rozpoczęcia odnowienia.
Wszelkie zmiany dokonane po dacie odnowienia zostaną uwzględnione przy następnym terminie odnowienia. Nie jest możliwe dokonywanie zmian w trakcie trwania umowy.
Wszelkie zmiany dokonane po dacie odnowienia zostaną uwzględnione przy następnym terminie odnowienia. Nie jest możliwe dokonywanie zmian w trakcie trwania umowy.
Czy mogę połączyć więcej niż jednego najemcę Microsoft 365 z jednym najemcą Exclaimer?
Niestety, nie jest to możliwe. Możesz połączyć tylko pojedynczy tenant Microsoft z pojedynczym tenantem Exclaimer.
Jeśli chcesz połączyć dodatkowe tenanty, będą one wymagały własnych tenantów Exclaimer.
Proszę zobaczyć jak możesz utworzyć nową subskrypcję Exclaimer.
Właściciel subskrypcji Exclaimer opuścił firmę. Jak zmienić właściciela konta?
Aby zmienić właściciela subskrypcji, zgłoś zgłoszenie i poproś o zmianę właściciela. Z listy rozwijanej W czym możemy pomóc? wybierz Konto, a następnie wybierz Zmiana właściciela.
Jak sprawdzić, jaki plan cenowy mam w mojej subskrypcji?
Poziom planu, na którym jesteś, pojawia się w sekcji Szczegóły subskrypcji na ekranie Zarządzania Twoją subskrypcją. W portalu Exclaimer wybierz Zarządzaj obok swojej subskrypcji, aby zobaczyć Szczegóły subskrypcji.
Czy mogę utworzyć nową wersję próbną, jeśli mam starą wersję próbną?
Nie. Musisz usunąć starą wersję próbną, zanim utworzysz nową.
- Zgłoś zgłoszenie do zespołu wsparcia Exclaimer. Wybierz Usługi konta.
- Wprowadź szczegóły zgłoszenia: W polu W czym mogę pomóc wybierz Konto, a następnie wybierz Przeniesienie subskrypcji.
- Prześlij swoje zgłoszenie.