Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Analiza zaangażowania

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Instrukcja obsługi
  3. Analityka
Ari Flavell
  • Zaktualizowano

Opis

Panel Analizy zaangażowania pokazuje, w jaki sposób odbiorcy wchodzą w interakcje z podpisami e-mail wysyłanymi przez Twoją firmę.

UWAGA: Analiza zaangażowania jest dostępna tylko w planach Pro. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz cennik Exclaimer.

Jak uzyskać do niej dostęp

Aby uzyskać dostęp do Analizy zaangażowania:

  1. Z menu bocznego rozwij sekcję Analizy, a następnie wybierz Zaangażowanie.

    To spowoduje wyświetlenie panelu Analizy zaangażowania.

Zrozumienie Analizy zaangażowania

UWAGA: Aby dane zostały zebrane i wyświetlone na panelu, Twoje e-maile muszą być kierowane przez serwery Exclaimer. Hiperłącza są automatycznie przepisywane i przekierowywane przez usługę śledzenia kliknięć Exclaimer.
Adresy URL mają kod regionalny <Kod regionu> dodany przed nimi.
Panel Analizy zaangażowania
The Analiza zaangażowania wyświetla informacje, które pomagają analizować interakcje odbiorców z podpisami e-mail.


Panel analizy zaangażowania. Każdy numer odpowiada innemu obszarowi ekranu. Każdy obszar jest opisany w tabeli.

Poniższa tabela przedstawia różne opcje dostępne na panelu Analiza zaangażowania:

Obszar ekranu

 Opis funkcji

Wewnętrzny/Zewnętrzny

 Wybierz rodzaj e-maila z listy rozwijanej:
  • Wewnętrzny wyświetla dane dla wszystkich e-maili oznaczonych jako wewnętrzne tylko w wybranym zakresie dat.
  • Zewnętrzny wyświetla dane dla wszystkich e-maili oznaczonych jako zewnętrzne tylko w wybranym zakresie dat.
  • Wszystkie e-maile wyświetla dane dla zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych e-maili w wybranym zakresie dat.

Zakres dat

 Wybierz zakres dat z listy rozwijanej:
  • Dzisiaj
  • Wczoraj
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatnie 30 dni
  • Niestandardowy zakres dat.
Aby ustawić niestandardowy zakres dat, wprowadź lub wybierz datę i godzinę początkową i końcową za pomocą kalendarza.

UWAGA: Format daty jest zależny od wybranej preferencji językowej. 

Łączna liczba wysłanych podpisów

 Wyświetla łączną liczbę użytych podpisów w e-mailach w wybranym zakresie dat.

Kliknięcia w podpis

 Wyświetla łączną liczbę i procent kliknięć w linki podpisów w wybranym zakresie dat.

Trend kliknięć

Wykres liniowy przedstawiający liczbę kliknięć w linki podpisów w wybranym zakresie dat. Oś Y to Liczba kliknięć, a oś X to Data i godzina.

Umieść kursor nad punktami na wykresie, aby wyświetlić liczbę kliknięć w danym momencie.

Wybierz ikonę menu aby wyświetlić wykres na pełnym ekranie, wydrukować wykres lub pobrać wykres. Pliki do pobrania są dostępne w formatach PNG, JPEG, PDF i SVG.

Wydajność podpisu

Wyświetla wszystkie wysłane podpisy. Każda strona wyświetla pięć podpisów. Użyj numerów stron, aby zobaczyć więcej podpisów.

Dla każdego podpisu wyświetlane są następujące pola:

Podpis: Podgląd podpisu jako miniatury.

Nazwa: Nazwa podpisu.

Wysłania: Ilość razy, kiedy podpis został wysłany.

Kliknięcia: Ilość kliknięć w podpis.

% Zaangażowanie: Procent wysłań, które zostały kliknięte.
Obliczane jest to przez (Kliknięcia/Wysłania)*100=Zaangażowanie w %. Na przykład, jeśli wysłano 100 e-maili z linkami do podpisu i tylko połowa linków do podpisu została kliknięta przez odbiorców, zaangażowanie wyniosłoby (50/100)*100=50% Zaangażowanie.

UWAGA: Możliwe jest, że podpis osiągnie ponad 100% zaangażowania.

Wynik: Przypisuje podpisowi numerowany wynik wydajności. Wynik jest obliczany przez podzielenie procentu zaangażowania przez 0,057, a następnie ograniczenie wartości między 0 a 100.

 

Domyślnie podpisy są sortowane od największej do najmniejszej liczby kliknięć. Wybierz dowolną z nazw kolumn, aby posortować podpisy według tego pola. Kierunek strzałek pokazuje, czy sortowanie jest rosnące czy malejące.

 


Wynik podpisu

Wybierz strzałkę  aby zobaczyć panel wyniku podpisu.

 


Wydajność elementu

Wyświetla wszystkie różne elementy klikalne w podpisach. Każda strona wyświetla pięć elementów. Użyj strzałek stron, aby zobaczyć więcej elementów.

Dla każdego elementu wyświetlane są następujące pola:

Element: Podgląd elementu podpisu.

Wysłania: Ile razy element został wysłany.

Kliknięcia: Ilość kliknięć w elemencie.

% Zaangażowanie: Procent wysłań, które zostały kliknięte.
Obliczane jest to przez (Kliknięcia/Wysłania)*100=Zaangażowanie w %. Na przykład, jeśli wysłano 100 e-maili z linkami do podpisu i tylko połowa linków do podpisu została kliknięta przez odbiorców, zaangażowanie wyniosłoby (50/100)*100=50% Zaangażowanie.

UWAGA: Możliwe jest, że element osiągnie ponad 100% zaangażowania.

 

Domyślnie elementy są sortowane od największej do najmniejszej liczby kliknięć. Wybierz dowolną z nazw kolumn, aby posortować elementy według tego pola. Kierunek strzałek pokazuje, czy sortowanie jest rosnące czy malejące.

 


Zaangażowanie konta

Wyświetla 10 najlepszych domen, które współdziałały ze znakami w wybranym zakresie dat, pokazane według liczby kliknięć.

Eksport danych

Wybierz EKSPORT DANYCH, aby pobrać plik .csv zawierający wszystkie dane z wybranego zakresu dat na urządzenie.
Panel wyników podpisu
Wybierz niebieską strzałkę aby zobaczyć analizy dla pojedynczego podpisu.

Każdy obszar ekranu z analizami zmienia się, aby odzwierciedlić tylko dane dotyczące wybranego podpisu.


Analizy zaangażowania dla wybranego podpisu. Każdy obszar pokazuje tylko dane dotyczące wybranego podpisu.

Wartość na wysłanie

Wprowadź wartość pieniężną, aby określić ile wart jest każdy wysłany podpis. Wartość ta jest używana do obliczenia Równoważnej Wartości Reklamy Exclaimer™.

UWAGI: Separator dziesiętny zależy od wybranego języka.

Wartość jest wyświetlana w $, ale ponieważ wartość ta jest dodawana przez użytkownika, może ona reprezentować dowolną walutę.

Wynik podpisu
Ten widżet pokazuje szczegółowy przegląd wyniku dla podpisu. Wykorzystuje on wynik, aby opisać, jak dobrze się sprawuje w porównaniu z średnią.


Wynik ma kolor i grafikę, aby przedstawić jego wydajność.


Różne warianty wyniku podpisu to:

Brak oceny - Podpis nie otrzymał wystarczającej liczby kliknięć, aby określić wynik.

Czerwona ocena - Podpis ma wynik 25 lub niższy.

Żółta ocena - Podpis ma wynik między 25 a 50.

Zielona ocena - Podpis ma wynik 50 lub wyższy.

Pod Dodawanie funkcji może zwiększyć zaangażowanie użytkowników, znajduje się pięć zalecanych funkcji podpisu.


Rekomendacje wyświetlane w widżecie Wyniku Podpisu.

Wybierz Ikona Plus + lub Ikona Otwórz obok funkcji, aby otworzyć następujące strony:
Rekomendacja Nawigacja Ikony
Klikalne Banery Otwiera Twój podpis w projektancie podpisów
Feedy Społecznościowe Otwiera Twój podpis w projekcie podpisów
CRM Targetowanie Listy Otwiera zakładkę Reguły Odbiorców dla Twojego podpisu
Harmonogramowanie Otwiera zakładkę Reguły Daty/Czasu dla Twojego podpisu
Treść Nagłówka Otwiera Twój podpis w projekcie podpisów
Przeczytaj nasz ebook, aby dowiedzieć się o najlepszych praktykach dotyczących podpisów Otwiera stronę zakupową dla naszego ebooka
Dowiedz się, co sprawia, że podpis jest skuteczny w naszej Bazie Wiedzy Otwiera stronę główną Bazy Wiedzy

 

Aby zamknąć panel Wyniku Podpisu i wrócić do listy podpisów, wybierz Wszystkie Podpisy.


Przycisk Wszystkie Podpisy powraca do pełnego panelu. Znajduje się powyżej menu Wewnętrzne/Zewnętrzne i Zakres Dat.