Description
Le tableau de bord Engagement Analytics montre comment les destinataires interagissent avec les signatures d'e-mail envoyées par votre entreprise.
Comment y accéder
Pour accéder aux Engagement Analytics :
- Depuis la barre latérale du menu, sélectionnez Analytics.
- Sélectionnez l'onglet Engagement.
Sélectionnez Analytics, puis Engagement.
Comprendre les Engagement Analytics
Les URL ont un code régional <Code Régional> préfixé.
Le tableau de bord des Analyses d'engagement affiche des informations pour vous aider à analyser comment les destinataires interagissent avec vos signatures d'e-mail.
Le tableau de bord des Analyses d'engagement. Chaque numéro correspond à une section différente de l'écran. Chaque section est décrite dans le tableau.
Le tableau suivant décrit les différentes options disponibles sur le tableau de bord des Analyses d'engagement :
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Zone d'écran |
Description de la fonctionnalité |
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Interne/Externe |
Sélectionnez un type d'e-mail dans la liste déroulante :
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Plage de dates |
Sélectionnez une plage de dates dans la liste déroulante :
REMARQUE : Le format de la date est basé sur votre préférence de langue sélectionnée. |
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Nombre total de signatures envoyées |
Affiche le nombre total de signatures utilisées dans les e-mails dans la plage de dates sélectionnée. |
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Clics sur les signatures |
Affiche le nombre total et le pourcentage de clics sur les liens de signature dans la plage de dates sélectionnée. |
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Tendance des clics |
Un graphique linéaire affichant le nombre de clics sur les liens de signature dans la plage de dates sélectionnée. Les axes sont Y - Nombre de clics et X - Date et heure. Placez le curseur sur les points du graphique pour afficher le nombre de clics à ce moment-là. |
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Performance de la signature |
Affiche toutes les signatures envoyées. Chaque page affiche cinq signatures. Utilisez les numéros de page pour voir plus de signatures. Les champs suivants sont affichés pour chaque signature : REMARQUE : Il est possible qu'une signature atteigne plus de 100 % d'engagement.
Par défaut, les signatures sont triées par le nombre de clics le plus élevé au plus bas. Sélectionnez l'un des noms de colonne de champ pour trier les signatures par ce champ. La direction des flèches indique si le tri est ascendant ou descendant. |
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Sélectionnez la flèche |
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Affiche tous les différents éléments cliquables dans les signatures. Chaque page affiche cinq éléments. Utilisez les flèches de page pour voir plus d'éléments. REMARQUE : Il est possible qu'un élément atteigne plus de 100 % d'engagement.
Par défaut, les éléments sont triés par le nombre de clics le plus élevé au plus bas. Sélectionnez l'un des noms de colonne de champ pour trier les éléments par ce champ. La direction des flèches indique si le tri est ascendant ou descendant. |
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Affiche les 10 principaux domaines qui ont interagi avec les signatures sur la plage de dates sélectionnée, indiqués par le nombre de clics. |
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Exporter les données |
Sélectionnez EXPORTER LES DONNÉES pour télécharger un fichier .csv contenant toutes les données de la plage de dates sélectionnée sur votre appareil. |
pour afficher le graphique en plein écran, imprimer le graphique ou le télécharger. Les téléchargements sont disponibles sous forme de fichiers PNG, JPEG, PDF et SVG.
pour afficher les analyses pour une seule signature.
Chaque zone de l'écran d'analyse change pour refléter uniquement les données de la signature sélectionnée.
Les analyses d'engagement pour une signature sélectionnée. Chaque zone affiche uniquement les données de la signature sélectionnée.
Valeur par envoi
Entrez une valeur monétaire pour représenter combien chaque signature envoyée vaut. Cette valeur est utilisée pour calculer la Valeur Publicitaire Équivalente Exclaimer™.
REMARQUES : Le séparateur décimal dépend de la langue que vous avez choisie.
La valeur est affichée en $ mais puisque cette valeur est ajoutée par l'utilisateur, elle peut représenter n'importe quelle devise.
Score de la signature
Ce widget montre un aperçu détaillé du score de la signature. Il utilise le score pour décrire sa performance par rapport à la moyenne.
Le score a une couleur et un graphique pour représenter sa performance.
Les différentes variantes du score de la signature sont :
Pas de notation - La signature n'a pas reçu assez de clics pour déterminer un score.
Notation rouge - La signature a un score de 25 ou moins.
Notation jaune - La signature a un score entre 25 et 50.
Notation verte - La signature a un score de 50 ou plus.
Sous Ajouter des fonctionnalités peut augmenter l'engagement des utilisateurs, il y a cinq fonctionnalités de signature recommandées.
Les recommandations affichées dans le widget Score de signature.
Sélectionnez l' icône Plus + ou l' icône Ouvrir
à côté des fonctionnalités pour ouvrir les pages suivantes :
| Recommandation | Navigation par icône |
| Bannières cliquables Bannières | Ouvre votre signature dans le concepteur de signature |
| Flux sociaux | Ouvre votre signature dans le concepteur de signature |
| Ciblage de liste CRM | Ouvre l'onglet Règles de destinataires pour votre signature |
| Planification | Ouvre l'onglet Règles de date/heure pour votre signature |
| Contenu en tête | Ouvre votre signature dans le concepteur de signature |
| Lisez notre ebook pour apprendre les meilleures pratiques de signature | Ouvre la page d'achat pour notre ebook |
| Découvrez ce qui fait le succès d'une signature dans notre base de connaissances | Ouvre la page d'accueil de la base de connaissances |
Pour fermer le tableau de bord du Score de signature et revenir à la liste des signatures, sélectionnez Toutes les signatures.
Le bouton Toutes les signatures retourne au tableau de bord complet. Il se trouve au-dessus des menus Interne/Externe et Plage de dates.