Scénario
Vous avez créé votre signature et souhaitez que certains contenus de votre modèle, tels que des éléments individuels, des tableaux ou des groupes, ne soient visibles pour les destinataires que sous certaines conditions. Par exemple, afficher différents éléments pour différents domaines, ajouter du contenu qui n'apparaît que pour des expéditeurs spécifiques sans créer un nouveau modèle, ou cacher un champ si les informations de l'utilisateur sont vides.
Résolution
Lorsque vous ajoutez un élément de signature à votre modèle dans le Signature Designer, vous pouvez utiliser la section Visibilité du volet Propriétés pour définir les conditions d'affichage de cet élément. Vous pouvez également définir des propriétés de visibilité pour un tableau, une cellule de tableau ou un groupe.
Sélectionnez une option ci-dessous pour afficher les instructions correspondantes :
Pour définir la visibilité d’un élément :
- Ouvrez votre signature dans le Signature Designer.
- Sélectionnez votre contenu (élément, tableau, cellule ou groupe) sur la zone de travail.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.

Sélectionnez votre élément et ouvrez les propriétés de Visibilité.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.

Le bouton Visible lorsque applique une condition sous laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le second menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut.
Les conditions suivantes sont disponibles :- est vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il y a des données pour l'attribut.
- égale - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'égale pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
-
Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Saisissez votre texte pour que la condition soit vérifiée.

Le champ de saisie n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.Astuce ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine par/ne se termine pas par, puis saisissez la
section @[domaine] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez Enregistrer les modifications pour sauvegarder votre modèle. L'élément n'apparaîtra désormais que si la condition et/ou le texte que vous avez choisi est rempli lors de l'envoi de l'e-mail.
L'élément Photo de l'utilisateur n'inclut pas la visibilité dans le volet Propriétés. Cependant, vous pouvez définir des conditions de visibilité pour une photo d'utilisateur en appliquant des propriétés de visibilité à un groupe ou à une cellule de tableau contenant un élément Photo de l'utilisateur.
Pour définir les propriétés de visibilité d'un élément Photo de l'utilisateur :
- Ouvrez votre signature dans le Signature Designer.
-
Faites glisser l’élément Photo de l’utilisateur à l’intérieur des bordures d’un groupe (indiquées par des lignes de bordure rouges) ou d’une cellule de tableau (indiquée par des lignes de bordure vertes). Pour plus d’informations sur la compréhension de l’utilisation des bordures de groupe et de tableau, consultez Bordures colorées, regroupement et propriétés héritées dans le Signature Designer.
REMARQUE : Ajouter votre photo d’utilisateur à un groupe signifie que toutes les propriétés de visibilité s’appliquent à tous les éléments de ce groupe. Pour contrôler la visibilité uniquement de la photo de l’utilisateur, ajoutez-la dans une cellule de tableau à part ou supprimez les autres éléments du groupe. - Sélectionnez la bordure colorée du groupe (rouge) ou de la cellule de tableau (verte) contenant l’élément Photo de l’utilisateur.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.

Une photo d’utilisateur dans une cellule de tableau, indiquée par la bordure verte. La section Visibilité est disponible pour la cellule de tableau.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.

Le bouton Visible lorsque applique une condition sous laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut.
Les conditions suivantes sont disponibles :- est vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il y a des données pour l'attribut.
- égale - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'égale pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
-
Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Saisissez votre texte pour la condition à vérifier.

Le champ de saisie n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.Astuce ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine par/ne se termine pas par, puis saisissez la
section @[domaine] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez Enregistrer les modifications pour sauvegarder votre modèle. La photo de l'utilisateur n'apparaîtra désormais que si/quand la condition et/ou le texte que vous avez choisi est rempli lors de l'envoi de l'e-mail.
Vous ne pouvez pas définir plus d'une condition de visibilité sur un élément, mais vous pouvez créer une condition « Ou » en ajoutant plusieurs éléments au modèle, puis en utilisant les propriétés de visibilité pour ajuster les conditions dans lesquelles chacun est affiché. Voir la section Exemples de visibilité conditionnelle avancée, après ces instructions, pour une démonstration de certains scénarios personnalisés utilisant cette méthode.
Pour configurer une visibilité avancée afin d'afficher un contenu différent selon les attributs :
- Ouvrez votre signature dans le Signature Designer.
-
Ajoutez toutes les variantes pour les éléments, tableaux, cellules ou groupes pour lesquels vous souhaitez appliquer des conditions sur votre canevas.
Astuce ! Cela peut donner à votre modèle un aspect surchargé ou sembler déformer votre structure, mais lorsque vous appliquez les paramètres de visibilité, la signature finale reviendra à la normale. Utilisez le volet Aperçu pour vérifier l'apparence de votre signature après avoir appliqué la visibilité conditionnelle.
Un exemple de trois éléments de texte à l'intérieur d'un groupe. Chacun aura une visibilité conditionnelle appliquée pour contrôler lequel apparaît et quand.
- Sélectionnez votre premier contenu sur le canevas.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.

Sélectionnez votre élément et ouvrez les propriétés de Visibilité.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.

Le bouton Visible lorsque applique une condition sous laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut.
Les conditions suivantes sont disponibles :- est vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsqu'il y a des données pour l'attribut.
- égale - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'égale pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données de l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
-
Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Saisissez votre texte pour la condition à vérifier.

Le champ de saisie n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.Astuce ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine par/ne se termine pas par, puis saisissez la
partie @[domaine] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez votre prochain contenu alternatif sur la zone de travail.
- Répétez les étapes 4 à 8 pour définir les conditions de visibilité pour ce contenu. Vous pouvez répéter ce processus pour autant d'éléments que vous souhaitez contrôler la visibilité.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications pour sauvegarder votre modèle. Chacun des éléments pour lesquels vous avez défini une condition n'apparaîtra désormais que si/quand la condition et/ou le texte choisi est rempli lors de l'envoi d'un e-mail.
Les trois exemples suivants sont des scénarios types pour montrer certaines des façons possibles d'utiliser la visibilité conditionnelle avancée afin de contrôler quand et comment le contenu de votre modèle apparaît aux destinataires. Vous n'êtes pas obligé de suivre ces scénarios à la lettre et pouvez ajuster votre modèle pour contrôler la visibilité de votre propre contenu selon vos besoins.
Bannières différentes pour différents domaines :
Il y a deux bannières dans le modèle de signature.
Une bannière a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Email} > contient > @domain1.com
La deuxième bannière a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Email} > contient > @domain2.com
Le résultat est que la première bannière n'apparaîtra que dans les e-mails envoyés depuis le premier domaine. La seconde n'apparaîtra que dans les e-mails envoyés depuis le second domaine. Les e-mails envoyés depuis des domaines autres que [domain1] ou [domain2] n'auront aucune bannière. Le reste du modèle reste identique pour tous les domaines.

Un exemple de deux bannières dans le modèle. Les propriétés de visibilité montrent que des conditions contrôlent laquelle apparaît dans la signature.
Un numéro de téléphone alternatif :
Il y a un élément Contact {Fields} dans le modèle de signature utilisant le champ {Telephone} pour ajouter le numéro de téléphone de chaque expéditeur à partir de leurs données utilisateur synchronisées ou de l’Éditeur de détails utilisateur. Certains expéditeurs n'ont pas de numéro de téléphone dans leurs données utilisateur, donc un élément Texte est ajouté à la signature dans le même groupe avec un numéro de téléphone alternatif saisi manuellement.
L’élément Contact {Fields} a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Telephone} > n’est pas vide
L’élément Texte a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Telephone} > est vide
Le résultat est que lorsqu’un expéditeur a des données {Telephone} dans ses données utilisateur, ce numéro apparaît dans sa signature. Lorsqu’un expéditeur ne dispose pas de ces données, le numéro alternatif apparaît dans sa signature. Le reste du modèle reste identique.

Un exemple d’un élément Contact {Fields} et d’un élément Texte dans la signature. Les propriétés de visibilité montrent que des conditions contrôlent lequel apparaît dans la signature.
Texte en plusieurs langues :
Il y a trois éléments Registered Office dans le modèle de signature. L'un contient le texte de responsabilité en anglais, un autre contient le même texte en gaélique irlandais, et un autre contient le même texte en gallois.
L'élément Registered Office en anglais a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Country} > est égal à > England
L'élément Registered Office en gaélique irlandais a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Country} > est égal à > Ireland
L'élément Registered Office en gallois a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Country} > est égal à > Wales
Le résultat est que lorsque le pays dans les données utilisateur de l'expéditeur est l'Angleterre, le Pays de Galles ou l'Irlande, seul l'élément Registered Office correspondant apparaît dans la signature. Si le pays d'un utilisateur n'est pas l'Angleterre, le Pays de Galles ou l'Irlande, ou est vide, aucun élément Registered Office n'apparaît dans la signature. Le reste du modèle reste identique.

Un exemple de trois textes Registered Office dans le modèle. Les propriétés de visibilité montrent que des conditions contrôlent lequel apparaîtra dans les e-mails.