Scénario
Vous avez créé votre signature et souhaitez que certains contenus de votre modèle, tels que des éléments individuels, des tableaux ou des groupes, ne soient visibles que par les destinataires dans certaines conditions. Par exemple, afficher différents éléments pour différents domaines, ajouter du contenu qui n'apparaît que pour des expéditeurs spécifiques sans créer un nouveau modèle, ou masquer un champ si les informations de l'utilisateur sont vides.
Résolution
Lorsque vous ajoutez un élément de signature à votre modèle dans le Concepteur de signatures, vous pouvez utiliser la section Visibilité du volet Propriétés pour définir les conditions d'affichage de cet élément. Vous pouvez également définir des propriétés de visibilité pour un tableau, une cellule de tableau ou un groupe.
Sélectionnez une option ci-dessous pour afficher les instructions associées :
Pour définir la visibilité d'un élément :
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.
- Sélectionnez votre contenu (élément, tableau, cellule ou groupe) sur le canevas.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.
Sélectionnez votre élément et ouvrez les propriétés de visibilité.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.
Le bouton Visible lorsque applique une condition selon laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut.
Les conditions suivantes sont disponibles :
- est vide - le contenu n'apparaîtra que dans la signature s'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra que dans la signature s'il y a des données pour l'attribut.
- est égal à - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'est pas égal à - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature si les données pour l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
- Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Entrez votre texte pour la condition à vérifier.
Le champ de saisie n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.
Astuce ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine par/ne se termine pas par, puis saisissez la section @[domain] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez Enregistrer les modifications pour enregistrer votre modèle. L'élément n'apparaîtra désormais que si la condition et/ou le texte que vous avez choisi sont respectés lors de l'envoi de l'e-mail.
L'élément Photo de l'utilisateur ne comprend pas la Visibilité dans le volet Propriétés. Cependant, vous pouvez définir des conditions de visibilité pour une photo d'utilisateur en appliquant des propriétés de visibilité à un groupe ou une cellule de tableau contenant un élément Photo de l'utilisateur.
Pour définir les propriétés de visibilité pour un élément Photo de l'utilisateur :
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.
- Faites glisser l'élément Photo de l'utilisateur à l'intérieur des bordures pour un groupe (indiqué par des lignes de bordure rouges) ou une cellule de tableau (indiqué par des lignes de bordure vertes). Pour plus d'informations sur la compréhension de l'utilisation des bordures de groupe et de tableau, consultez Bordures colorées, regroupement et propriétés d'héritage dans le Concepteur de signature.
REMARQUE Ajouter votre photo d'utilisateur à un groupe signifie que toutes les propriétés de visibilité sont appliquées à tous les éléments de ce groupe. Pour contrôler la visibilité uniquement pour la photo de l'utilisateur, ajoutez-la à une cellule de tableau seule ou supprimez les autres éléments du groupe. - Sélectionnez la bordure colorée du groupe (rouge) ou de la cellule de tableau (verte) contenant l'élément Photo de l'utilisateur.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.
Une photo d'utilisateur à l'intérieur d'une cellule de tableau, indiquée par la bordure verte. La section Visibilité est disponible pour la cellule de tableau.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.
Le bouton Visible lorsque applique une condition selon laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut. Les conditions suivantes sont disponibles :
- est vide - le contenu n'apparaîtra que dans la signature s'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra que dans la signature s'il y a des données pour l'attribut.
- est égal à - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'est pas égal à - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra que dans la signature lorsque les données pour l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
- Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Entrez votre texte pour la condition à vérifier.
Le champ d'entrée n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.
Conseil ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine/ne se termine pas par, puis saisissez la section @[domain] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez Enregistrer les modifications pour enregistrer votre modèle. La photo de l'utilisateur n'apparaîtra désormais que si/lorsque la condition et/ou le texte que vous avez choisi sont rencontrés lors de l'envoi de l'e-mail.
Pour configurer une visibilité avancée afin d'afficher différents contenus pour différents attributs :
- Ouvrez votre signature dans le Concepteur de signature.
- Ajoutez toutes les variantes d'éléments, de tableaux, de cellules ou de groupes auxquels vous souhaitez appliquer des conditions sur votre canevas.
Conseil ! Cela peut rendre votre modèle surchargé ou sembler déformer votre structure, mais lorsque vous appliquez les paramètres de visibilité, la signature finie reviendra à la normale. Utilisez le volet Aperçu pour vérifier l'apparence de votre signature après avoir appliqué la visibilité conditionnelle.
Un exemple de trois éléments de texte à l'intérieur d'un groupe. Chacun aura une visibilité conditionnelle appliquée pour contrôler lequel apparaît.
- Sélectionnez votre premier élément de contenu sur le canevas.
- Dans le volet Propriétés, développez Visibilité.
Sélectionnez votre élément et ouvrez les propriétés de visibilité.
- Sélectionnez le bouton radio Visible lorsque.
Le bouton Visible lorsque applique une condition selon laquelle votre élément apparaîtra.
- Dans le premier menu déroulant, sélectionnez un attribut.
- Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez une condition pour cet attribut.
Les conditions suivantes sont disponibles :
- est vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que s'il n'y a pas de données pour l'attribut.
- n'est pas vide - le contenu n'apparaîtra dans la signature que s'il y a des données pour l'attribut.
- est égal à - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut correspondent exactement à une certaine valeur.
- n'est pas égal à - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne correspondent pas exactement à une certaine valeur.
- contient - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut contiennent une certaine valeur n'importe où.
- ne contient pas - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne contiennent pas une certaine valeur n'importe où.
- commence par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut commencent par une certaine valeur.
- ne commence pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne commencent pas par une certaine valeur.
- se termine par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut se terminent par une certaine valeur.
-
ne se termine pas par - le contenu n'apparaîtra dans la signature que lorsque les données pour l'attribut ne se terminent pas par une certaine valeur.
- Si vous n'utilisez pas est vide ou n'est pas vide, le champ de texte est activé. Entrez votre texte pour la condition à vérifier.
Le champ d'entrée n'est disponible qu'après avoir sélectionné une condition autre que est vide/n'est pas vide.
Conseil ! Pour définir la visibilité en fonction du domaine, choisissez {Email}, puis contient/ne contient pas ou se termine par/ne se termine pas par, puis saisissez la section @[domain] de l'adresse e-mail. - Sélectionnez votre prochain élément de contenu alternatif sur le canevas.
- Répétez les étapes 4 à 8 pour définir les conditions de visibilité pour ce contenu. Vous pouvez répéter ce processus pour autant d'éléments que vous souhaitez contrôler la visibilité.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications pour sauvegarder votre modèle. Chacun des éléments pour lesquels vous avez défini une condition n'apparaîtra désormais que si/quand la condition et/ou le texte que vous avez choisi sont rencontrés lors de l'envoi d'un e-mail.
Les trois exemples suivants sont des scénarios types pour montrer certaines des façons possibles d'utiliser la visibilité conditionnelle avancée pour contrôler quand et comment le contenu de votre modèle apparaît aux destinataires. Vous n'êtes pas obligé de suivre ces scénarios exactement et pouvez ajuster votre modèle pour contrôler la visibilité de votre contenu comme requis.
Bannières différentes pour différents domaines :
Il y a deux bannières dans le modèle de signature.
Une bannière a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Email} > contient > @domain1.com
La deuxième bannière a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Email} > contient > @domain2.com
Le résultat est que la première bannière n'apparaîtra que dans les e-mails envoyés depuis le premier domaine. La deuxième n'apparaîtra que dans les e-mails envoyés depuis le deuxième domaine. Les e-mails envoyés depuis des domaines qui ne sont ni [domain1] ni [domain2] n'auront pas de bannières. Le reste du modèle reste le même pour tous les domaines.
Un exemple de deux bannières dans le modèle. Les propriétés de visibilité montrent que les conditions contrôlent laquelle apparaît dans la signature.
Un numéro de téléphone alternatif :
Il y a un élément Contact {Fields} dans le modèle de signature utilisant le champ {Téléphone} pour ajouter le numéro de téléphone de chaque expéditeur à partir de leurs données utilisateur synchronisées ou de l'Éditeur de Détails Utilisateur. Certains expéditeurs n'ont pas de numéro de téléphone dans leurs données utilisateur, donc un élément Texte est ajouté à la signature dans le même groupe avec un numéro de téléphone alternatif saisi manuellement.
L'élément Contact {Fields} a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Téléphone} > n'est pas vide
L'élément Texte a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Téléphone} > est vide
Le résultat est que lorsque un expéditeur a des données {Téléphone} dans leurs données utilisateur, ce numéro apparaît dans leur signature. Lorsqu'un expéditeur n'a pas ces données, le numéro alternatif apparaît dans leur signature. Le reste du modèle reste le même.

Un exemple d'un élément Contact {Fields} et d'un élément Texte dans la signature. Les propriétés de visibilité montrent que les conditions contrôlent lequel apparaît dans la signature.
Texte dans plusieurs langues :
Il y a trois éléments de Bureau d'enregistrement dans le modèle de signature. L'un contient le texte de responsabilité en anglais, un autre contient le même texte en gaélique irlandais, et un autre contient le même texte en gallois.
L'élément Bureau d'enregistrement en anglais a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Pays} > équivaut > Angleterre
L'élément Bureau d'enregistrement en gaélique irlandais a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Pays} > équivaut > Irlande
L'élément Bureau d'enregistrement en gallois a les propriétés de visibilité suivantes :
Visible lorsque > {Pays} > équivaut > Pays de Galles
Le résultat est que lorsque le pays dans les données utilisateur de l'expéditeur est l'Angleterre, le Pays de Galles ou l'Irlande, seul l'élément Bureau d'enregistrement correspondant apparaît dans la signature. Si le pays de l'utilisateur n'est pas l'Angleterre, le Pays de Galles ou l'Irlande, ou s'il est vide, aucun élément de Bureau d'enregistrement n'apparaît dans la signature. Le reste du modèle reste le même.
Un exemple de trois textes de Bureau d'enregistrement dans le modèle. Les propriétés de visibilité montrent que les conditions contrôlent lequel apparaîtra dans les e-mails.