Was bedeutet „Nächste Signatur verarbeiten“?
Dies bedeutet, dass Sie mit der Funktion Server-seitig mehrere Signaturen auf eine einzelne E-Mail-Nachricht anwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Regeln für Server-seitige Signaturen.
Zum Beispiel könnten Sie verschiedene Signaturen definiert haben, die enthalten:
- Kontaktdaten, die für alle in Ihrer Organisation angewendet werden sollen
- Werbebanner-Inhalte, die nur für das Vertriebsteam angewendet werden sollen
- Regionale Haftungsausschluss-Inhalte (Beispiel: eine für das UK-Team und eine für das US-Team), die nur für externe Empfänger angewendet werden sollen
Funktioniert „Nächste Signatur verarbeiten“ für alle Signaturen?
Nein, es wird nur für Server-seitige Signaturen unterstützt.
Für Client-seitige Signaturen empfehlen wir, mehrere Vorlagen zu erstellen, zwischen denen Sie wählen können.
Beeinflusst die Reihenfolge meiner Signaturen „Nächste Signatur verarbeiten“?
Ja, die Reihenfolge Ihrer Signaturen beeinflusst, welche Signatur als nächstes verarbeitet wird.
Signaturen werden von oben nach unten verarbeitet, wie im Tab „Alle Signaturen“ angezeigt. Dies schließt auch alle von Ihnen konfigurierten Ordner ein.
Wenn eine E-Mail-Nachricht verarbeitet wird, wird jede Signatur überprüft, ob sie auf den Absender der Nachricht zutrifft, und wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wird diese Signatur angewendet.
Falls erforderlich, können Sie sie neu anordnen, um die Verarbeitungsreihenfolge zu ändern.
Wenn ich „Nächste Signatur verarbeiten“ auswähle, welche Signatur wird dann als nächstes angewendet?
Die nächste anwendbare Signatur ist die nächste Signatur in der Verarbeitungsreihenfolge (von oben nach unten), die den definierten Signaturregeln entspricht. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wird diese E-Mail-Signatur angewendet, die Verarbeitung stoppt und die Nachricht wird zugestellt. Wenn mehrere E-Mail-Signaturen angewendet werden können, wird die erste Signatur in der Reihenfolge verwendet.
Der einfachste Weg, dies zu bestimmen, ist die Verwendung des Signatur-Testers – die Ergebnisse zeigen, welche Signatur auf die E-Mail angewendet wird.
Welche Regel hat Vorrang, wenn ich beide Optionen aktiviert habe: „Diese Signatur nur hinzufügen, wenn der E-Mail-Betreff enthält“ und „Diese Signatur nicht hinzufügen, wenn die Nachricht enthält“?
Die Regel „Diese Signatur nicht hinzufügen, wenn die Nachricht enthält“ hat Vorrang.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Regeln.
Ich möchte festlegen, welche Benutzer innerhalb meiner Organisation eine bestimmte Signatur in ihren Firmen-E-Mails verwenden. Mit anderen Worten, ich möchte Personen einbeziehen (und in einigen Fällen ausschließen), die eine bestimmte Signatur in ihren Firmen-E-Mails verwenden. Ist das möglich?
Ja, Sie können die Registerkarte
Signature Senders verwenden, um Benutzer (Absender) für die ausgewählte Signatur zu definieren.
Kann ich eine Liste von Absendern in eine andere Signatur kopieren?
Sie können Absender nicht kopieren. Sie müssen Ihre Absender pro Signatur erneut eingeben. Wenn Ihre Absender Teil einer Gruppe sind, können Sie den Gruppennamen eingeben, um Zeit zu sparen.
Wie werden Empfängerregeln verarbeitet?
Empfängerregeln werden
nach den Produktregeln (
Server-Side und Client-Side) verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie unter
Signature Recipients.
Warum sieht die Signatur im Signature Tester anders aus als die Signatur in meinen E-Mails?
Die der E-Mail hinzugefügte Signatur ist als HTML formatiert, ebenso wie die im Signature Rules Tester angezeigte Signatur. Verschiedene E-Mail-Clients behandeln HTML jedoch unterschiedlich – einige erzwingen zusätzlichen Abstand, während andere zusätzliche Leerzeichen ignorieren.
Exclaimer verwendet die am besten kompatiblen Formate zur Erstellung von Signaturen, aber gelegentlich kann es zu leichten Abweichungen im Layout kommen. Wenn Sie Probleme mit dem Layout haben, eröffnen Sie ein Support-Ticket für unser Template Design Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
Sendet der Signature Tester tatsächlich E-Mails?
Nein, der Signature Tester sendet keine E-Mails. Er ist nur dazu gedacht, eine E-Mail zu simulieren und die Signatur anzuwenden. Sie können auch die Ergebnisse einsehen, die zeigen, warum die Signatur angewendet wurde oder nicht.
Kann ich verhindern, dass meine Benutzer ihre Signaturen vor dem Senden bearbeiten?
Bei Verwendung von Client-Side haben Benutzer, die E-Mails senden, Zugriff auf die angewendete Signatur, bevor die E-Mail gesendet wird. Sie können eine Signatur als Bitmap rendern, um zu verhindern, dass Benutzer den Signaturinhalt bearbeiten, aber der Benutzer kann die Signatur vor dem Senden weiterhin aus der E-Mail löschen. Um den Zugriff auf eine Signatur während der E-Mail-Erstellung zu entfernen, verwenden Sie die Server-Side-Bereitstellung, da diese die Signatur erst nach dem Senden der E-Mail hinzufügt.
Für Outlook-Benutzer auf Windows-Geräten können Sie
die Outlook-Signatureinstellungen deaktivieren, um zu verhindern, dass Benutzer Standardwerte ändern oder neue Signaturen in Outlook hinzufügen, aber der Benutzer hat weiterhin Zugriff auf Signaturen, die vor dem Senden auf ihre E-Mails angewendet wurden.
Können Signaturen auf Kalenderobjekte in Microsoft 365-Abonnements angewendet werden?
Exclaimer unterstützt nicht das Anwenden von Signaturen auf Kalender-E-Mails oder Besprechungseinladungen. Benutzer, die noch nicht auf das Outlook Add-In vom Signature Update Agent umgestiegen sind, können manuell eine Signatur in Outlook auswählen, aber dies kann nicht automatisiert werden.
Kann ich Organisationseinheiten in den Senderregeln für Signaturen verwenden?
Nein, Sie können keine Organisationseinheiten für Microsoft oder Google verwenden, wenn Sie Exclaimer Sender Rules konfigurieren.
Wenn ich eine E-Mail nur an BCC-Empfänger sende, kann dann jemand sehen, wer meine Empfänger sind, wenn ich das {Recipient}-Feld in meiner Signatur verwende?
Nein, Exclaimer gibt keine Ergebnisse von Benutzern zurück, die im BCC-Feld enthalten sind, wenn keine Benutzer im An: oder CC:-Feld sind. Jegliche Verwendung des {Recipient}-Feldes (und jegliche Feedback-Sammlung) liefert in diesen Fällen ein leeres Ergebnis, selbst wenn Empfängerbewusstseinsregeln innerhalb von Exclaimer verwendet werden.