Descrição
O painel Signature Usage Analytics apresenta informações para ajudar a analisar a atividade de assinaturas da sua organização - como utiliza os emails, quem utiliza os emails, quando os emails são enviados, quantos emails têm assinaturas aplicadas, entre outros.
Como aceder
A análise requer configuração do lado do servidor para funcionar. Pode usar a análise em implementação do lado do cliente, mas apenas se tiver ativado e configurado o lado do servidor. Para ajuda na configuração do lado do servidor, consulte os nossos guias de integração para subscripções Microsoft ou subscripções Google.
Para aceder à opção Usage:
- Inicie sessão no Exclaimer e selecione Analytics no menu lateral. Isto abre o ecrã Analytics.
- Selecione o separador Usage.
Compreender a Análise de Utilização de Assinaturas
O ecrã Signature Usage Analytics apresenta muitas informações para ajudar a analisar o desempenho das suas assinaturas de email.
Esta captura de ecrã mostra um exemplo da página Signature Usage Analytics:
A tabela abaixo descreve as diferentes opções exibidas neste ecrã:
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Interno/Externo: Selecione a opção na lista suspensa: Interno exibe dados apenas para todos os emails marcados como internos dentro do intervalo de datas selecionado. Externo exibe dados apenas para todos os emails marcados como externos dentro do intervalo de datas selecionado. Todos os Emails exibem dados para todos os emails - internos e externos dentro do intervalo de datas selecionado. |
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Filtrar Intervalo de Datas: Selecione o intervalo de datas para visualizar os dados. As diferentes opções são: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e Intervalo de datas personalizado. Para definir um intervalo de datas personalizado, insira ou selecione uma data e hora de início e fim usando o seletor de calendário.  NOTA: O formato da data é exibido com base na sua preferência de idioma selecionada. |
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Emails Enviados: Exibe o número total de emails enviados (de todas as caixas de correio dentro da sua organização ou quaisquer emails que passem pelo Exclaimer) dentro do intervalo de datas selecionado. |
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Emails com Assinaturas Aplicadas: Exibe o número total e a percentagem de emails aos quais foram aplicadas assinaturas dentro do intervalo de datas selecionado. |
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Assinaturas de Email Aplicadas: Exibe o número total de emails que foram enviados e tiveram assinaturas aplicadas dentro do intervalo de datas selecionado. |
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Domínios Principais Contactados: Exibe os cinco principais domínios para a atividade de assinatura dentro do intervalo de datas selecionado. Isto significa que pode ver para quem envia mais emails.
Selecione |
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Emails Enviados por Dia: Exibe o número de emails enviados dentro do intervalo de datas selecionado por dia (da semana). Aqui, pode, de relance, ver se existem flutuações na atividade de email - qual o dia em que a atividade de email é mais alta e qual o dia em que há uma queda na atividade de email. |
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Emails Enviados por Hora do Dia: Exibe o número de emails enviados por hora do dia dentro do intervalo de datas selecionado. Aqui, pode ver de relance a distribuição horária - a que horas do dia a atividade de email é maior e a que horas do dia há uma queda na atividade de email. |
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Caixas de Correio que enviam emails sem Assinaturas: Exibe o número total de endereços de email que foram processados mas não receberam impressão dentro do período selecionado. O cálculo para isto é: Emails - Impressões = Sem assinatura Onde, I = total de endereços de email únicos em qualquer evento de impressão dentro do filtro S = total de endereços de email que foram processados mas não receberam impressão |
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Modelos e Pastas de Assinatura: Isto consiste nas seguintes duas opções: (Esta contagem mostra os modelos ativos 'agora' e não é afetada pelo intervalo de datas selecionado) |
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Método de envio da assinatura: Exibe a percentagem de assinaturas que foram aplicadas via a funcionalidade Lado do Cliente e quantas foram aplicadas via a funcionalidade Lado do Servidor. O número Aplicado após o envio é a contagem de todos os emails que não tiveram uma assinatura aplicada enquanto o email estava a ser redigido. O número Ver antes de enviar é a contagem de todos os emails que tiveram uma assinatura aplicada no momento da redação do email. A assinatura pode ter sido aplicada através do Add-in do Exclaimer para Outlook ou do Agente de Atualização de Assinaturas Exclaimer. |
para ver o gráfico em ecrã completo, fixar o gráfico ou descarregar o gráfico.