Cenário
Você criou sua assinatura e deseja que parte do conteúdo do seu modelo, como elementos individuais, tabelas ou grupos, seja visível apenas para destinatários sob certas condições. Por exemplo, exibir diferentes elementos para diferentes domínios, adicionar conteúdo que só aparece para remetentes específicos sem criar um novo modelo, ou ocultar um campo se as informações do usuário estiverem em branco.
Resolução
Ao adicionar um elemento de assinatura ao seu modelo no Designer de Assinaturas, você pode usar a seção Visibilidade do painel Propriedades para definir condições de exibição para esse elemento. Você também pode definir propriedades de visibilidade para uma tabela, célula de tabela ou grupo.
Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:
Para definir a visibilidade de um elemento:
- Abra sua assinatura no Designer de Assinaturas.
- Selecione seu conteúdo (elemento, tabela, célula ou grupo) no canvas.
- No painel Propriedades, expanda Visibilidade.
Selecione seu elemento e abra as propriedades de Visibilidade.
- Selecione o botão de rádio Visível quando.
O botão Visível quando aplica uma condição sob a qual seu elemento aparecerá.
- No primeiro menu suspenso, selecione um atributo.
- No segundo menu suspenso, selecione uma condição para esse atributo.
As seguintes condições estão disponíveis:
- está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando não houver dados para o atributo.
- não está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando houver dados para o atributo.
- é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo corresponderem a um valor específico exatamente.
- não é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não corresponderem a um valor específico exatamente.
- contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- não contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo começarem com um valor específico.
- não começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não começarem com um valor específico.
- termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo terminarem com um valor específico.
-
não termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não terminarem com um valor específico.
- Se você não estiver usando está vazio ou não está vazio, o campo de texto estará habilitado. Insira seu texto para a condição a ser verificada.
O campo de entrada só está disponível depois de você ter selecionado uma condição diferente de está vazio/não está vazio.
Dica! Para definir a visibilidade com base no domínio, escolha {Email}, depois contém/não contém ou termina com/não termina com, e então insira a seção @[domínio] do endereço de e-mail. - Selecione Salvar Alterações para salvar seu modelo. O elemento agora só aparecerá se a condição e/ou texto escolhido forem atendidos ao enviar o e-mail.
O elemento Foto do Usuário não inclui Visibilidade no painel Propriedades. No entanto, você pode definir condições de Visibilidade para uma foto de usuário aplicando propriedades de visibilidade a um grupo ou célula de tabela que contenha um elemento Foto do Usuário.
Para definir propriedades de visibilidade para um elemento Foto do Usuário:
- Abra sua assinatura no Designer de Assinaturas.
- Arraste o elemento Foto do Usuário dentro das bordas de um grupo (indicado por linhas de borda vermelhas) ou de uma célula da tabela (indicado por linhas de borda verdes). Para obter mais informações sobre como usar bordas de grupo e tabela, consulte Bordas coloridas, agrupamento e propriedades herdadas no Designer de Assinaturas.
NOTA Adicionar sua foto de usuário a um grupo significa que quaisquer propriedades de visibilidade serão aplicadas a todos os elementos desse grupo. Para controlar a visibilidade apenas da foto do usuário, adicione-a a uma célula da tabela sozinha ou exclua os outros elementos do grupo. - Selecione a borda colorida do grupo (vermelha) ou da célula da tabela (verde) que contém o elemento Foto do Usuário.
- No painel Propriedades, expanda Visibilidade.
Uma Foto do Usuário dentro de uma célula da tabela, indicada pela borda verde. A seção de Visibilidade está disponível para a célula da tabela.
- Selecione o botão de rádio Visível quando.
O botão Visível quando aplica uma condição sob a qual seu elemento aparecerá.
- No primeiro menu suspenso, selecione um atributo.
- No segundo menu suspenso, selecione uma condição para esse atributo. As seguintes condições estão disponíveis:
- está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando não houver dados para o atributo.
- não está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando houver dados para o atributo.
- é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo corresponderem a um valor específico exatamente.
- não é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não corresponderem a um valor específico exatamente.
- contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- não contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo começarem com um valor específico.
- não começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não começarem com um valor específico.
- termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo terminarem com um valor específico.
-
não termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não terminarem com um valor específico.
- Se não estiver a utilizar está vazio ou não está vazio, o campo de texto está ativado. Introduza o seu texto para a condição a verificar.
O campo de entrada só está disponível depois de ter selecionado uma condição diferente de está vazio/não está vazio.
Dica! Para definir a visibilidade com base no domínio, escolha {Email}, depois contém/não contém ou termina com/não termina com, e depois introduza a secção @[domínio] do endereço de email. - Selecione Guardar Alterações para guardar o seu modelo. A foto do utilizador só irá aparecer se/quando a condição e/ou texto escolhido forem cumpridos ao enviar o email.
Para configurar a visibilidade avançada para exibir conteúdos diferentes para atributos diferentes:
- Abra sua assinatura no Designer de Assinaturas.
- Adicione todas as variantes para elementos, tabelas, células ou grupos aos quais deseja aplicar condições ao seu canvas.
Dica! Isso pode fazer com que seu modelo pareça lotado ou distorcer sua estrutura, mas quando você aplicar as configurações de visibilidade, a assinatura final voltará ao normal. Use o painel de visualização para verificar como sua assinatura ficará após aplicar a visibilidade condicional.
Um exemplo de três elementos de texto dentro de um grupo. Cada um terá visibilidade condicional aplicada para controlar qual aparecerá.
- Selecione a primeira peça de conteúdo no canvas.
- No painel Propriedades, expanda Visibilidade.
Selecione seu elemento e abra as propriedades de Visibilidade.
- Selecione o botão de rádio Visível quando.
O botão Visível quando aplica uma condição sob a qual seu elemento aparecerá.
- No primeiro menu suspenso, selecione um atributo.
- No segundo menu suspenso, selecione uma condição para esse atributo.
As seguintes condições estão disponíveis:
- está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando não houver dados para o atributo.
- não está vazio - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando houver dados para o atributo.
- é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo corresponderem a um valor específico exatamente.
- não é igual a - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não corresponderem a um valor específico exatamente.
- contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- não contém - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não tiverem um valor específico em qualquer lugar.
- começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo começarem com um valor específico.
- não começa com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não começarem com um valor específico.
- termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo terminarem com um valor específico.
-
não termina com - o conteúdo só aparecerá na assinatura quando os dados para o atributo não terminarem com um valor específico.
- Se não estiver a utilizar está vazio ou não está vazio, o campo de texto está ativado. Introduza o seu texto para a condição a verificar.
O campo de entrada só está disponível depois de ter selecionado uma condição diferente de está vazio/não está vazio.
Dica! Para definir a visibilidade com base no domínio, escolha {Email}, depois contém/não contém ou termina com/não termina com, e depois introduza a secção @[domínio] do endereço de email. - Selecione o próximo elemento de conteúdo alternativo no canvas.
- Repita os passos 4-8 para definir as condições de visibilidade para este conteúdo. Pode repetir este processo para quantos elementos desejar controlar a visibilidade.
- Selecione Guardar Alterações para guardar o seu modelo. Cada um dos elementos para os quais definiu uma condição só irá aparecer se/quando a condição e/ou texto escolhido forem cumpridos ao enviar um email.
Os seguintes três exemplos são cenários de amostra para mostrar algumas das possíveis maneiras como a visibilidade condicional avançada pode ser usada para controlar quando e como o conteúdo do seu modelo aparece para os destinatários. Você não precisa seguir esses cenários exatamente e pode ajustar seu modelo para controlar a visibilidade do seu próprio conteúdo conforme necessário.
Banners diferentes para domínios diferentes:
Existem dois banners no modelo de assinatura.
Um banner tem as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {Email} > contém > @domain1.com
O segundo banner tem as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {Email} > contém > @domain2.com
O resultado é que o primeiro banner só aparecerá em e-mails enviados a partir do primeiro domínio. O segundo aparecerá apenas em e-mails enviados a partir do segundo domínio. Quaisquer e-mails enviados de domínios que não sejam [domínio1] ou [domínio2] não terão banners. O restante do modelo permanece o mesmo para todos os domínios.
Um exemplo de dois banners no modelo. As propriedades de visibilidade mostram que as condições controlam qual deles aparece na assinatura.
Um número de telefone alternativo:
Há um elemento Contact {Fields} no modelo de assinatura usando o campo {Telephone} para adicionar o número de telefone de cada remetente a partir dos dados de usuário sincronizados ou do Editor de Detalhes do Usuário. Alguns remetentes não têm um número de telefone em seus dados de usuário, então um elemento de Texto é adicionado à assinatura no mesmo grupo com um número de telefone alternativo inserido manualmente.
O elemento Contact {Fields} tem as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {Telephone} > não está vazio
O elemento de Texto tem as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {Telephone} > está vazio
O resultado é que quando um remetente tem dados de {Telephone} em seus dados de usuário, esse número aparece em sua assinatura. Quando um remetente não tem esses dados, o número alternativo aparece em sua assinatura. O restante do modelo permanece o mesmo.

Um exemplo de um elemento Contact {Fields} e um elemento de Texto na assinatura. As propriedades de visibilidade mostram que as condições controlam qual deles aparece na assinatura.
Texto em vários idiomas:
Existem três elementos de Escritório Registrado no modelo de assinatura. Um contém o texto de responsabilidade em inglês, um contém o mesmo texto em gaélico irlandês e um contém o mesmo texto em galês.
O elemento de Escritório Registrado em inglês possui as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {País} > é igual a > Inglaterra
O elemento de Escritório Registrado em gaélico irlandês possui as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {País} > é igual a > Irlanda
O elemento de Escritório Registrado em galês possui as seguintes propriedades de visibilidade:
Visível quando > {País} > é igual a > Gales
O resultado é que quando o país nos dados do usuário remetente é Inglaterra, Gales ou Irlanda, apenas o elemento de Escritório Registrado correspondente aparece na assinatura. Se o país do usuário não for Inglaterra, Gales ou Irlanda, ou estiver em branco, nenhum elemento de Escritório Registrado aparece na assinatura. O restante do modelo permanece o mesmo.
Um exemplo de três textos de Escritório Registrado no modelo. As propriedades de visibilidade mostram que as condições controlam qual deles aparecerá nos e-mails.