Czy mogę przedłużyć moją subskrypcję testową Exclaimer?
Tak, możesz przedłużyć swoją subskrypcję testową Exclaimer.
- Złóż zgłoszenie.
- Wybierz Usługi konta.
- Wypełnij szczegóły. W rozwijanym menu W czym możemy pomóc? wybierz Sprzedaż, a następnie wybierz opcję Przedłużenie okresu próbnego.
- Wybierz Wyślij. Członek zespołu Usług Konta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Więcej informacji znajdziesz w Zgłoszeniu wsparcia.
Czy mogę anulować moją subskrypcję testową Exclaimer?
Twoja wersja testowa zakończy się automatycznie po upływie okresu próbnego, więc nie musisz nic robić, aby anulować subskrypcję. Możesz usunąć Exclaimer przed końcem okresu próbnego – zobacz nasz przewodnik dotyczący odinstalowywania dla Microsoft lub Google.
Po upływie 14-dniowego okresu nie będziesz już mieć dostępu do swoich Aktywnych subskrypcji, chyba że przejdziesz na płatny plan. Możesz to zrobić, wybierając Zarządzaj przy swojej Aktywnej subskrypcji.
Po upływie 14-dniowego okresu nie będziesz już mieć dostępu do swoich Aktywnych subskrypcji, chyba że przejdziesz na płatny plan. Możesz to zrobić, wybierając Zarządzaj przy swojej Aktywnej subskrypcji.
Czy mogę anulować moją subskrypcję Exclaimer?
Jeśli jesteś właścicielem subskrypcji, możesz anulować subskrypcję Exclaimer.
UWAGA: Prosimy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za pozostałą kwotę wynikającą z Twojej umowy zgodnie z naszymi warunkami. Pełna płatność będzie wymagana przy zakończeniu umowy z Exclaimer.
Twoje konto pozostanie aktywne do momentu otrzymania ostatniej płatności. Nie podlega to negocjacjom i nie przysługują zwroty za częściowe miesiące.
Exclaimer będzie działać przez siedem dni po otrzymaniu ostatniej płatności. Po siedmiu dniach wszystkie funkcje zostaną dezaktywowane. Zalecamy, aby w tym czasie zaktualizować ustawienia serwera poczty e-mail.
Twoje konto pozostanie aktywne do momentu otrzymania ostatniej płatności. Nie podlega to negocjacjom i nie przysługują zwroty za częściowe miesiące.
Exclaimer będzie działać przez siedem dni po otrzymaniu ostatniej płatności. Po siedmiu dniach wszystkie funkcje zostaną dezaktywowane. Zalecamy, aby w tym czasie zaktualizować ustawienia serwera poczty e-mail.
Co muszę zrobić po uaktualnieniu z poziomu Standard/Starter do Pro?
Po aktualizacji nie musisz nic robić – Twój nowy poziom dostępu jest gotowy do użycia i możesz teraz odkrywać wszystkie funkcje dostępne wyłącznie w wersji Pro Exclaimer, takie jak Headline Content, Analytics oraz Integrations. Pełne porównanie wszystkich funkcji w różnych planach znajdziesz na stronie Cennik Exclaimer lub w sekcji What to expect... w artykule Zakup subskrypcji Exclaimer, gdzie znajdują się linki do naszych artykułów w bazie wiedzy dotyczących tych funkcji.
Gdzie mogę znaleźć mój identyfikator subskrypcji?
Na karcie Przegląd (w panelu sterowania) wybierz Zarządzaj przy wybranej subskrypcji. W sekcji Szczegóły subskrypcji znajduje się Twój identyfikator subskrypcji ID.
Czy mogę dodać kolejne konto logowania do mojej subskrypcji Exclaimer?
Czy mogę zmienić liczbę użytkowników w mojej subskrypcji Exclaimer?
Tylko właściciel subskrypcji Exclaimer może zmienić liczbę użytkowników w swojej subskrypcji.
Więcej informacji znajdziesz w:
Jak zaktualizować liczbę użytkowników w istniejącej subskrypcji.
Jak dodać lub usunąć użytkownika w subskrypcji Exclaimer.
UWAGA! Nie jest możliwe zmniejszenie liczby użytkowników w subskrypcji (zgodnie z Warunkami korzystania Exclaimer). Jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany w subskrypcji, zgłoś prośbę do zespołu ds. odnowień (Usługi konta > Konto > Zapytanie o odnowienie), aby przetworzyć to przed datą rozpoczęcia odnowienia.
Wszelkie zmiany dokonane po dacie odnowienia zostaną uwzględnione przy następnym terminie odnowienia. Nie jest możliwe wprowadzanie zmian w trakcie trwania umowy.
Wszelkie zmiany dokonane po dacie odnowienia zostaną uwzględnione przy następnym terminie odnowienia. Nie jest możliwe wprowadzanie zmian w trakcie trwania umowy.
Czy mogę połączyć więcej niż jednego najemcę Microsoft 365 z jednym najemcą Exclaimer?
Niestety, nie jest to możliwe. Możesz połączyć tylko pojedynczy tenant Microsoft z pojedynczym tenantem Exclaimer.
Jeśli chcesz połączyć dodatkowe tenanty, będą one wymagały własnych tenantów Exclaimer.
Proszę zobaczyć jak możesz utworzyć nową subskrypcję Exclaimer.
Właściciel subskrypcji Exclaimer opuścił firmę. Jak zmienić właściciela konta?
Aby zmienić właściciela subskrypcji, zgłoś zgłoszenie i poproś o zmianę właściciela. Z listy rozwijanej W czym możemy pomóc? wybierz Konto, a następnie wybierz Zmiana właściciela.
Jak sprawdzić, jaki plan cenowy mam w mojej subskrypcji?
Poziom planu, na którym jesteś, pojawia się w sekcji Szczegóły subskrypcji na ekranie Zarządzaj dla Twojej subskrypcji. W portalu Exclaimer wybierz Zarządzaj obok swojej subskrypcji, aby zobaczyć Szczegóły subskrypcji.
Czy mogę utworzyć nową wersję próbną, jeśli mam starą wersję próbną?
Nie. Musisz usunąć starą wersję próbną, zanim utworzysz nową.
- Zgłoś zgłoszenie do zespołu wsparcia Exclaimer. Wybierz Usługi konta.
- Wprowadź szczegóły zgłoszenia: w polu W czym mogę pomóc wybierz Konto, a następnie wybierz Transfer subskrypcji.
- Prześlij swoje zgłoszenie.