Descripción
El panel de control de Analítica de Feeds Sociales muestra información analítica sobre el rendimiento de los feeds sociales, como las tasas de interacción y el seguimiento de clics para cada publicación.
Si ha configurado integraciones de feeds sociales con Exclaimer y añadido elementos de feeds sociales, como LinkedIn o Facebook, a sus firmas, la interacción del destinatario se registra en Analítica de Feeds Sociales. No hay datos disponibles si no ha configurado ni enviado ninguna firma con un feed social configurado.
La analítica requiere configuración del lado del servidor para funcionar. Puede usar la analítica en despliegues del lado del cliente, pero solo si ha habilitado y configurado el lado del servidor. Para ayuda con la configuración del lado del servidor, consulte nuestras guías de incorporación para suscripciones de Microsoft o suscripciones de Google.
Cómo acceder
Para acceder a la Analítica de Feeds Sociales:
- Desde el menú lateral, seleccione Analítica.
- Seleccione la pestaña Feeds Sociales.
Seleccione Analítica, luego Feeds Sociales.
Comprendiendo la Analítica de Feeds Sociales
Para que los datos se recopilen y muestren en el panel, sus correos electrónicos deben ser enrutados a través de los servidores de Exclaimer. Los hipervínculos se reescriben automáticamente y se redirigen a través del servicio de seguimiento de clics de Exclaimer.
Las URLs tienen un código regional <Código de Región> prefijado.
Puede elegir si desea recopilar datos analíticos usando el interruptor Habilitar. 
El interruptor Habilitar en la posición activada.
Si la analítica no está habilitada, sus enlaces no se modifican y no se recopilan datos. Su panel no mostrará ningún dato.
El panel de Analítica de Feeds Sociales
El panel de Analítica de Feeds Sociales muestra información para ayudarle a analizar cómo interactúan los destinatarios con los elementos de feeds sociales en sus firmas. 
La siguiente tabla describe las diferentes opciones disponibles en el panel de Analítica de Feeds Sociales:
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Interno/Externo |
Seleccione un tipo de correo electrónico de la lista desplegable:
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Rango de fechas |
Seleccione un rango de fechas de la lista desplegable:
Para establecer un rango de fechas personalizado, ingrese o seleccione una fecha y hora de inicio y fin usando el selector de calendario. |
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Red social |
Muestra para qué red social es el dato del panel. Si está utilizando tanto Facebook como LinkedIn como fuentes sociales, seleccione una opción de la lista desplegable para ver los datos de cada fuente. Si no está utilizando ninguna fuente social, seleccione Configurar una fuente social para ir a Integraciones y configurar una conexión a Facebook o LinkedIn. Este botón solo se muestra si no está utilizando ninguna integración de fuentes sociales. |
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Correos enviados con fuente social |
Muestra el número de correos enviados en el rango de fecha/hora especificado que incluyen la fuente social seleccionada. |
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Clics en la fuente social |
Muestra el número de clics en la fuente social seleccionada, incluyendo un porcentaje representativo basado en cuántos fueron enviados. |
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Rendimiento de la Publicación |
Muestra todas las publicaciones enviadas en tus feeds sociales. Usa los números de página para ver más publicaciones. Se muestran los siguientes campos para cada publicación: |
