Какво означава „Обработи следващия подпис“?
Това означава, че можете да приложите няколко подписа към едно имейл съобщение, използвайки функцията от страна на сървъра. За повече информация вижте Разширени правила за подписи от страна на сървъра.
Например, може да сте дефинирали различни подписи, съдържащи:
- Контактни данни, които да се прилагат за всички във вашата организация
- Съдържание на промоционален банер, което да се прилага само за екипа по продажбите
- Регионално съдържание с отказ от отговорност (пример: едно за екипа във Великобритания и едно за екипа в САЩ), което да се прилага само за външни получатели
Работи ли „Обработи следващия подпис“ за всички подписи?
Не, поддържа се само за подписи от страна на сървъра.
За подписи от страна на клиента препоръчваме да създадете няколко шаблона, между които да избирате.
Влияе ли редът на подписите ми върху „Обработи следващия подпис“?
Да, редът на подписите влияе кой подпис ще бъде обработен след това.
Подписите се обработват отгоре надолу, както са показани в раздела Всички подписи. Това включва и всички папки, които може да сте конфигурирали.
Когато се обработва имейл съобщение, всеки подпис се проверява дали се отнася за подателя на съобщението и ако има съвпадение, този подпис се прилага.
При необходимост можете да ги пренаредите, за да промените последователността на обработка.
Ако избера „Обработи следващия подпис“, кой ще бъде следващият приложим подпис?
Следващият приложим подпис е следващият подпис в последователността на обработка (отгоре надолу), който съответства на дефинираните правила за подпис. Ако има съвпадение, този имейл подпис се прилага, обработката спира и съобщението се доставя. Ако могат да се приложат няколко имейл подписа, използва се първият подпис в последователността.
Най-лесният начин да определите това е да използвате Тестера за подписи - резултатите ще покажат кой подпис е приложен към имейла.
Кое правило има приоритет, ако съм активирал и двете опции „Добавяй този подпис само ако темата на имейла съдържа“ и „Не добавяй този подпис, ако съобщението съдържа“?
Правилото Не добавяй този подпис, ако съобщението съдържа има приоритет.
За повече информация вижте Разширени правила.
Искам да определя кои потребители в моята организация използват определен подпис в служебните си имейли. С други думи, искам да включа (а в някои случаи и да изключа) хора от използването на определен подпис в служебните имейли. Възможно ли е това?
Да, можете да използвате раздела
Подписващи, за да определите потребителите (изпращачите) за избрания подпис.
Мога ли да копирам списък с изпращачи към друг подпис?
Не можете да копирате изпращачи. Трябва да въведете изпращачите си отново за всеки подпис. Ако изпращачите ви са част от група, можете да въведете името на групата, за да спестите време.
Как се обработват правилата за получатели?
Правилата за получатели се обработват
след правилата на продукта (
от страна на сървъра и от страна на клиента).
За повече информация вижте
Получатели на подпис.
Защо подписът в Тестера на подписа изглежда различно от подписа в моите имейли?
Подписът, добавен към имейла, е форматиран като HTML, както и подписът, показан в Тестера на правилата за подпис. Въпреки това, различните имейл клиенти обработват HTML по различен начин – някои налагат допълнително разстояние, докато други игнорират допълнителните интервали.
Exclaimer използва най-съвместимите формати за създаване на подписи, но понякога може да има леки вариации в оформлението. Ако имате проблеми с оформлението, отворете заявка за поддръжка към нашия екип за дизайн на шаблони, който с радост ще ви помогне.
Дали Тестера на подписа всъщност изпраща имейли?
Не, Тестера на подписа не изпраща имейли. Той е предназначен само да имитира имейл и да приложи подписа. Можете също да видите резултатите, показващи защо подписът е бил или не е бил приложен.
Мога ли да предотвратя потребителите си да редактират подписите си преди изпращане?
При използване на клиентска страна, потребителите, изпращащи имейли, имат достъп до подписа, приложен преди изпращането на имейла. Можете да изобразите подписа като битова карта, за да предотвратите редактиране на съдържанието на подписа, но потребителят все още може да изтрие подписа от имейла преди изпращане. За да премахнете достъпа до подпис по време на съставяне на имейл, използвайте внедряване от страна на сървъра, тъй като това добавя подписа след изпращане на имейла.
За потребителите на Outlook на устройства с Windows, можете
да деактивирате настройките за подписи в Outlook, за да предотвратите потребителите да променят подразбиращите се настройки или да добавят нови подписи в Outlook, но потребителят все още има достъп до подписите, приложени към техните имейли преди изпращане.
Могат ли подписите да се прилагат към календарни елементи в абонаменти за Microsoft 365?
Exclaimer не поддържа прилагане на подписи към имейли за календар или покани за срещи. Потребителите, които все още не са преминали към добавката за Outlook от Агента за актуализация на подписа, могат ръчно да изберат подпис в Outlook, но това не може да бъде автоматизирано по никакъв начин.
Мога ли да използвам организационни единици в правилата за изпращачи на подпис?
Не, не можете да използвате организационни единици нито за Microsoft, нито за Google при конфигуриране на правилата за изпращач на Exclaimer.
Ако изпратя имейл само до получатели в BCC, може ли някой да види кои са моите получатели, ако след това използвам полето {Recipient} в подписа си?
Не, Exclaimer няма да върне резултатите за потребителите, включени в полето BCC, ако няма потребители в полетата До: или Копие:. Всяко използване на полето {Recipient} (и всяко събиране на обратна връзка) ще върне празен резултат в тези случаи, дори при използване на правила за осведоменост за получателя в Exclaimer.
