Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Получатели подписи

  1. База знаний Exclaimer
  2. Руководство пользователя
  3. Assinaturas
  4. Управление правилами подписи
Payal Arya
  • Обновлено

Описание

Правила получателей - это условия, которые позволяют вам контролировать, должна ли подпись применяться или не применяться к электронному письму на основе получателя.

ПРИМЕЧАНИЕ: Любые изменения, внесенные во вкладках на экране Управление, будут применены только после выбора Сохранить изменения. Вы можете переключаться между вкладками, не потеряв свои данные.

Как к нему получить доступ

Чтобы получить доступ к вкладке Получатели:

  1. Откройте страницу Подписи в боковой панели меню. Рядом с вашей подписью выберите Управление.
    Это откроет окно Подпись.

  2. Выберите вкладку Получатели.

Определение, к какому получателю(ям) применяется эта подпись

Чтобы определить получателей для выбранной подписи:

Для установки типа получателя

Опции Тип получателя применяют подпись к получателям на основе их статуса внутренней или внешней организации.

Чтобы выбрать тип получателя для выбранной подписи:

  1. В разделе Тип получателя выберите один из вариантов:

    Все получатели (внутренние и внешние): Подпись применяется ко всем получателям.

    ИЛИ

    Только внутренние: Подпись применяется только к получателям в вашей организации.

    ИЛИ

    Только внешние: Подпись применяется только к получателям за пределами вашей организации.


    Опции типа получателя находятся в разделе Тип получателя. Эти опции обрабатываются перед применением любых дополнительных включений или исключений.
  2. Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить ваши правила, или выберите Отменить изменения, чтобы отменить все внесенные изменения.

В разделе Дополнительные включения и исключения вы можете установить дополнительные правила для уточнения выбора получателей.

ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные включения и исключения обрабатываются после настроек Тип получателя. Добавленные конкретные получатели должны соответствовать установленному типу для корректного применения подписи. Например: если вы установили Тип получателя как Только внутренние, но добавили внешнего получателя в раздел Включить, этот получатель не получит подпись.

Чтобы установить включенных или исключенных получателей для выбранной подписи, выберите один из вариантов ниже, чтобы просмотреть соответствующие инструкции.

Включения

Чтобы включить выбранный подпись в адреса электронной почты определенных получателей или доменов:

  1. Выберите Добавить включение, чтобы активировать поле ввода.


    Добавьте включение, чтобы включить определенного получателя.

    Введите адрес электронной почты получателя или имя домена.

    СОВЕТ! Вы также можете использовать символ подстановки (*) при вводе адреса электронной почты или имени домена. Символ подстановки представляет любые доступные символы, присоединенные к полному тексту. Exclaimer позволяет заменить любое количество символов на символ подстановки.
    Некоторые примеры использования символа подстановки:
    *@greenorg.net - это включит все адреса электронной почты, которые следуют за '@greenorg.net'.
    @exclaimer.* - это включит все домены, присоединенные к адресам электронной почты Exclaimer.
    @*.de - это включит все домены, которые следуют за .de.
  2. Выберите Добавить включение, чтобы добавить еще один адрес электронной почты или домен.

  3. Выберите значок корзины для удаления адреса электронной почты или домена.

  4. Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить ваши правила, или выберите Отменить изменения, чтобы отменить все внесенные изменения.
Включить списки Salesforce
Чтобы включить выбранный подпись в списки получателей, синхронизированные из вашей учетной записи Salesforce:
ПРИМЕЧАНИЕ: Для использования этой функции необходимо подключить вашу учетную запись Salesforce.
  1. Выберите Добавить список Salesforce, чтобы активировать поле ввода. Доступные списки, синхронизированные из Salesforce: Список контактов, Список организаций и Список возможностей.
    Если ваша учетная запись Salesforce не сконфигурирована с Exclaimer, то кнопка Настроить интеграцию Salesforce отображается. Выберите ее для настройки.


    Добавьте список Salesforce, чтобы включить всех контактов из списка в получателей.
  2. Введите название вашего списка Salesforce. Используйте кнопку Добавить список Salesforce, чтобы добавить еще один список.

  3. Выберите значок корзины  для удаления списка.

  4. Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить настройки получателя, или выберите Отменить изменения, чтобы отменить все внесенные изменения.
Включить списки HubSpot
Для включения выбранной подписи в список получателей из учетной записи HubSpot:
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы использовать эту функцию, вы должны подключить вашу учетную запись HubSpot.
  1. Выберите Добавить список HubSpot, чтобы активировать поле ввода. 


    Выберите получателя из списка, синхронизированного из HubSpot CRM. 
  2. Выберите получателя из списка, синхронизированного из HubSpot CRM. Используйте кнопку Добавить список HubSpot, чтобы добавить еще один список.

  3. Выберите значок корзины для удаления списка.
Исключения
ПРИМЕЧАНИЕ: Если включения были определены, они будут обработаны перед исключениями. Условия включения должны быть выполнены для продолжения обработки правил. Когда условия исключения выполняются, подпись не применяется для указанных получателей.

Чтобы исключить выбранную подпись из адресов электронной почты конкретных получателей или доменов:

  1. Выберите Добавить исключение, чтобы активировать текстовое поле.


    Добавьте исключение, чтобы остановить определенного пользователя от получения подписи.
  2. Введите адрес электронной почты получателя или имя домена.

    СОВЕТ! Вы также можете использовать символ подстановки (*) при вводе адреса электронной почты или имени домена. Символ подстановки представляет любые доступные символы, присоединенные к полному тексту. Exclaimer позволяет заменить символ подстановки любым количеством символов.
    Некоторые примеры использования символа подстановки:
    *@greenorg.net - это включит любые адреса электронной почты, за которыми следует '@greenorg.net'.
    @exclaimer.* - это включит любые домены, присоединенные к адресам электронной почты Exclaimer. 
    @*.de - это включит любые домены, за которыми следует .de.
  3. Выберите Добавить исключение, чтобы добавить еще один адрес электронной почты или домен.

  4. Выберите значок корзины для удаления адреса электронной почты или домена.

  5. Выберите Сохранить изменения, чтобы сохранить ваши правила, или выберите Отменить изменения, чтобы удалить все внесенные изменения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Правила получателей обрабатываются после правил конфигурации (Серверная часть и клиентская часть). Для получения дополнительной информации об использовании правил получателей с клиентской частью конфигураций, см. как применить правила получателей для подписей с клиентской частью.