Агент обновления подписей Exclaimer Cloud (CSUA) позволяет синхронизировать подписи непосредственно с Outlook пользователя на Windows и применять подпись к письмам до их отправки, что также известно как развертывание на стороне клиента.
Выберите вариант ниже, чтобы узнать о распространённых вопросах:
CSUA работает в фоновом режиме на устройстве пользователя и синхронизирует подписи из Exclaimer с Outlook с регулярными интервалами.
CSUA синхронизирует подписи один раз в час. Вы можете выполнить повторную синхронизацию вручную, закрыв и снова открыв CSUA. Для пользователей Windows завершите программу через Диспетчер задач, затем откройте её заново для автоматической синхронизации.
Когда пользователь создаёт письмо в Outlook, к письму применяется первая подходящая подпись, которая видна до отправки.
ПРИМЕЧАНИЕ: CSUA синхронизирует подписи в том порядке, в котором они отображаются в списке Все подписи. Это означает, что подпись, применяемая CSUA, является первой применимой в списке. Чтобы изменить это, вы можете изменить порядок ваших подписей.
При использовании как настройки на стороне клиента, так и на стороне сервера, письмо направляется в Exclaimer после отправки, даже если CSUA уже применил подпись. Exclaimer использует проверку «текстового совпадения», которая определяет, есть ли в сообщении уже подпись. Если обнаружена подпись на стороне клиента, Exclaimer не применяет подпись на стороне сервера, и сообщение отправляется получателю.
Да, поскольку пользователи видят подпись, применённую CSUA перед отправкой, она является частью тела письма и может быть отредактирована или удалена.
Используя настройки Exclaimer, вы можете выбрать «заблокировать» доступ к параметрам подписи в Microsoft Outlook, чтобы предотвратить добавление, удаление или перезапись подписи пользователями. Вы также можете удалить любые существующие подписи в Outlook, чтобы пользователи не могли выбрать другую подпись. Для получения дополнительной информации об этих настройках смотрите Параметры подписей Outlook.
CSUA поддерживает Windows 7 до Windows 11.
Агент работает только с классическим Microsoft Outlook и не работает с новым Outlook или Outlook Web App (OWA). Для применения сообщений на стороне клиента в этих платформах мы рекомендуем использовать надстройку Exclaimer для Outlook.
Вы должны установить CSUA на каждом устройстве пользователя. Следуйте инструкциям в Как установить Cloud Signature Update Agent (Windows). Последняя версия и варианты развертывания доступны здесь: Агенты подписей на стороне клиента Exclaimer.