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Como aplicar uma assinatura pessoal a um email enviado a partir de uma caixa de correio partilhada

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Soluções
  3. Aplicando assinaturas
Payal Arya
  • Atualizado

Cenário

Os utilizadores enviam emails a partir de uma caixa de correio partilhada, mas gostariam de poder aplicar uma assinatura pessoal a alguns emails.

Resolução

Na implementação do lado do cliente, pode aplicar uma assinatura pessoal utilizando o Add-In do Exclaimer para Outlook. Na implementação do lado do servidor, pode aplicar uma assinatura pessoal através do Exchange Online. 

NOTAS: Esta solução é aplicável apenas a utilizadores com uma subscrição Microsoft 365. 

O seu endereço de email e o endereço de email da caixa de correio partilhada devem fazer parte da mesma organização Microsoft 365 para aceder a assinaturas pessoais ao enviar a partir de uma caixa de correio partilhada.

Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:

Para assinaturas do lado do cliente
Pré-requisitos: Certifique-se de que a sua assinatura está ativada para implementação do lado do cliente, e que instalou o Add-In do Exclaimer para Outlook.

Para aplicar uma assinatura pessoal usando o lado do cliente:

  1. Abra o Outlook e selecione Novo Email.
     

  2. Selecione o campo De para abrir o menu suspenso, depois selecione Outro endereço de email...

    NOTA: Se não vir o campo De, selecione Opções na barra de menu, depois marque a caixa de verificação Mostrar De para o ativar.


    Selecione o campo De, depois selecione Outro endereço de email...
     

  3. Introduza o endereço de email da caixa de correio partilhada.


    Introduza o endereço de email da caixa de correio partilhada.
     
  4. No campo Para, introduza o endereço de email do destinatário. Isto filtra as assinaturas disponíveis ao verificar quaisquer regras de assinatura que possam afetar quais podem ser usadas. 
     
  5. Selecione a faixa de opções Mensagem e abra o Add-In do Exclaimer para Outlook selecionando o ícone ou botão com o logótipo do Exclaimer. Isto pode variar dependendo da sua instância do Outlook (por exemplo, Outlook Web ou Desktop). Para mais informações, consulte Utilizar o Add-In do Exclaimer para Outlook.
    Inicie sessão na sua conta Microsoft 365 se for solicitado.


    Um exemplo que mostra o ícone do Exclaimer na faixa de opções Mensagem. Isto pode aparecer como um botão rotulado Exclaimer. 
      

  6. No painel do Add-In, selecione o menu suspenso, depois selecione o seu endereço de email pessoal. Isto mostra as suas assinaturas pessoais disponíveis. 

    NOTA: Se não vir o menu suspenso, certifique-se de que completou o Passo 3.


    Selecione o seu email para ver as suas assinaturas em vez das assinaturas da caixa de correio partilhada. 
     

  7. [Opcional] Para definir a sua assinatura pessoal como assinatura predefinida, que é aplicada automaticamente, selecione os ícones acima da assinatura. O ícone do lápis define esta assinatura como predefinida para novas mensagens, e o ícone da seta para respostas/encaminhamentos. Para mais informações, consulte Como definir assinaturas predefinidas e de resposta para o lado do cliente com subscrições Microsoft 365.
    NOTA: Pode ser necessário desmarcar e voltar a marcar os ícones para garantir que esta predefinição está definida. Para verificar, passe o cursor sobre o(s) ícone(s) após definir. Se aparecer uma dica de texto a começar por 'Remover como predefinição do utilizador', as suas predefinições foram definidas. 


    Os botões de ícone permitem definir uma assinatura como predefinida. 
     
  8. Selecione uma assinatura no painel. Isto aplica-a ao seu email. Quando enviar o email, a sua assinatura pessoal escolhida será aplicada em vez de uma assinatura da caixa de correio partilhada. 
     
Para assinaturas do lado do servidor
Pré-requisitos: Deve ter credenciais de Administrador Global do Microsoft 365.

Para aplicar uma assinatura pessoal usando o lado do servidor: 

  1. Inicie sessão no centro de administração do Exchange usando credenciais de Administrador Global. 
     
  2. No menu lateral, selecione Recipiente, depois selecione Caixa de Correio. 
     
  3. Selecione a caixa de correio partilhada da lista. 
     
  4. No painel de detalhes, selecione Enviar em nome de para permitir que os utilizadores enviem emails da caixa de correio partilhada em nome da sua conta pessoal.
     
  5. Inicie sessão no Exclaimer. 
     
  6. Na barra de cabeçalho, selecione o ícone da engrenagem para abrir o menu Definições, depois selecione Fluxo de Correio. 


    O menu Definições encontra-se sob o ícone da engrenagem.
     
  7. Na secção Enviar em nome de, desmarque a caixa Usar remetente 'enviar em nome de', depois selecione Guardar. 


    A secção Enviar em nome de.
AVISO! No Centro de Administração do Exchange, se definir permissões tanto para Enviar Como como para Enviar em nome de, as permissões de Enviar Como têm prioridade porque a Microsoft não permite ambas.