Cenário
Atualmente utiliza o Exclaimer Microsoft 365 e gostaria de migrar para o Exclaimer Google Workspace.
Resolução
Infelizmente, não existe um caminho de migração do Exclaimer de Microsoft 365 para Google Workspace, pelo que será necessário criar uma nova subscrição do Exclaimer para a sua instância do Google Workspace.
AVISO! Não utilize a exportação/importação CSV para migrações entre Microsoft 365 e Google Workspace. Este método pode causar problemas de acesso ao Editor de Detalhes do Utilizador (UDE) e não é recomendado durante o processo de migração.
Para criar uma nova subscrição do Exclaimer para a sua instância do Google Workspace:
- Se a subscrição Microsoft 365 ainda estiver em uso, remova quaisquer conectores e regras de fluxo de correio existentes.
Consulte como desligar assinaturas do lado do servidor.
- Anote quaisquer definições de assinatura que queira tentar replicar da subscrição original, como quais remetentes se aplicam a quais assinaturas, quaisquer outras regras de destinatários, políticas de data e hora, e assim por diante.
- Exporte quaisquer modelos de assinatura necessários.
Consulte como pode exportar um modelo de assinatura para o seu ambiente de trabalho.
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Abra um pedido de suporte com a equipa de Suporte para bloquear a sua subscrição original Microsoft 365.
AVISO! Uma vez que a subscrição original tenha sido bloqueada, não poderá voltar a iniciar sessão nesta conta. Anote todas as definições necessárias antes de a sua subscrição ser bloqueada. -
Depois de a subscrição original estar bloqueada, crie uma nova subscrição Exclaimer - Google Workspace e configure o serviço operacional.
AVISO! Depois de a subscrição ser desativada, os ficheiros de assinatura deixarão de estar disponíveis no portal. - Importe os modelos de assinatura.
Consulte como pode importar um modelo de assinatura para o Exclaimer.
- Atualize os campos de assinatura nos modelos para usar os campos disponíveis no Google Workspace, garantindo que atualiza as definições de visibilidade dos campos para que se baseiem nos novos campos.

As definições de Visibilidade que dependem de campos devem ser atualizadas para usar os campos do Google.
- Reconfigure as regras de assinatura conforme necessário.