Compreendemos que o orçamento de cada empresa é diferente, por isso oferecemos dois métodos para o ajudar a pagar de forma fácil e adequada às suas necessidades.
A faturação anual é selecionada por defeito. Se preferir, pode escolher a faturação mensal durante a compra.
Pagamento anual: Se desejar pagar a sua subscrição Exclaimer de uma só vez, a forma mais fácil é usar o seu cartão de crédito/débito para pagar o ano completo.
Por favor, informe o seu Gestor de Conta Exclaimer ao fazer a encomenda.
Pagamento mensal: Pode pagar a sua subscrição Exclaimer em 12 prestações mensais. Se optar por pagar através do nosso plano de 12 meses, cobramos mensalmente na data em que fizer o upgrade para um plano pago.
Independentemente do seu plano de pagamento, o valor debitado da sua conta depende do número ativo de utilizadores Microsoft 365 que necessitam de assinaturas de email adicionadas às suas mensagens.
Após o pagamento ser efetuado, pode demorar alguns dias até aparecer na sua conta.
Se quiser saber quando é a sua próxima data de faturação ou se existem cobranças recentes aplicadas à sua conta, selecione Gerir no seu Subscrições Ativas.
Quando adiciona um novo cartão de pagamento à sua conta, é redirecionado para o portal de pagamentos Global Iris operado pela RealEx Payments. Esta é uma das plataformas de comércio eletrónico mais seguras para pagamentos online, utilizando um Certificado SSL de 128 bits.
Infelizmente, a Exclaimer não aceita cheques como método de pagamento válido.
Aceitamos apenas cartões de crédito/débito e ordens de compra, dependendo do tamanho da sua organização.
Para renovar uma subscrição, submeta um pedido à equipa de renovações. Para informações sobre o nosso processo de renovações automáticas, consulte Informações sobre renovações automáticas.
Infelizmente, a Exclaimer não aceita PayPal como método de pagamento válido.
Aceitamos apenas cartões de crédito/débito e ordens de compra, dependendo do tamanho da sua organização.
Além de verificar se tem fundos suficientes na sua conta, recomendamos que contacte o seu banco ou a empresa do seu cartão de crédito o mais rapidamente possível para saber por que motivo o pagamento foi recusado.
Para questões relacionadas com faturas ou faturação, submeta um pedido à equipa de contas.
(Tentaremos cobrar o pagamento no seu cartão de crédito/débito três vezes a cada 24 horas)
Existem várias razões pelas quais um pagamento pode ser recusado; algumas das razões mais comuns são:
- Pode haver um erro ao introduzir o número do cartão.
- A data introduzida pode não estar correta.
- O cartão pode estar expirado.
- Pode haver um erro ao introduzir o Código de Verificação do Cartão (CVC).
- O cartão não está configurado para pagamentos internacionais - isto é válido apenas para clientes da Exclaimer no estrangeiro.
O custo das subscrições do Exclaimer - Assinaturas para Microsoft 365 depende do número de utilizadores de email ativos na sua organização e do plano de preços.
(Um utilizador é definido como um endereço de email individual ao qual é aplicada uma assinatura.)
Pode pagar:
- Por utilizador por mês, ou
- Um custo anual único, pagando apenas pelo número de utilizadores de email Microsoft 365 ativos que necessita.
Para mais informações sobre os diferentes planos de subscrição, consulte planos de preços da Exclaimer.
Pode pagar mensalmente ou anualmente pela licença. Escolhe quantas licenças quer pagar e pode ter até esse número de caixas de correio de utilizadores.
Apenas o Proprietário da subscrição pode adicionar um método de pagamento à sua subscrição.
Sim, pode.
No separador Visão geral (no painel), selecione Gerir junto à subscrição desejada. Em Detalhes da subscrição, selecione Alterar ao lado do Método de pagamento.
- Apenas o Proprietário da subscrição pode adicionar um método de pagamento à sua subscrição.
- A Exclaimer não armazena quaisquer dados de cartão de crédito/débito.
Quando adiciona um novo cartão de pagamento à sua conta, é redirecionado para o portal de pagamentos Global Iris alimentado pela RealEx Payments. Esta é uma das plataformas de comércio eletrónico mais seguras para pagamentos online, utilizando um Certificado SSL de 128 bits.
Sim, sabe-se que a Exclaimer funciona quando o Microsoft 365 é comprado na GoDaddy.
Certifique-se de que tem uma conta com permissões de Administrador Global e acesso ao Exchange Online para usar durante a configuração da Exclaimer.
A opção de Débito Direto está disponível nos seguintes países:
- Áustria
- Austrália
- Bélgica
- Canadá
- Chipre
- Estónia
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Irlanda
- Itália
- Letónia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Malta
- Mónaco
- Países Baixos
- Portugal
- São Marino
- Eslováquia
- Eslovénia
- Espanha
- Reino Unido
- Estados Unidos
Para que a transação de Débito Direto funcione com sucesso, por favor certifique-se de que a sua conta bancária está em:
- a mesma moeda em que foi faturado, e
- a mesma moeda do esquema de pagamento por débito direto do seu país participante.
- A versão local consiste no Agente de Transporte Exclaimer Exchange, que é instalado num servidor Exchange local. Isto permite que assinaturas de email do lado do servidor sejam aplicadas a emails enviados a partir de caixas de correio Exchange locais. O design e a gestão das assinaturas continuam a ser feitos através do portal web baseado na cloud da Exclaimer.
- Para organizações que usam Exchange local juntamente com Microsoft 365, a Exclaimer oferece assinaturas do lado do cliente através do Agente de Atualização de Assinatura da Exclaimer Cloud. Isto permite que utilizadores com contas Microsoft 365 apliquem assinaturas diretamente no Outlook enquanto compõem emails.
NOTA: Apenas o Proprietário da subscrição pode adicionar ou editar um endereço de email secundário.
Para pagar por cheque nos EUA, envie o cheque para o seguinte endereço:
Exclaimer LLC
100 Federal Street
33º andar
Boston, MA
02110
Estados Unidos