Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Odbiorcy podpisu

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Instrukcja obsługi
  3. Podpisy
  4. Zarządzaj zasadami podpisu
Ari Flavell
  • Zaktualizowano

Opis

Reguły odbiorców to warunki, które pozwalają kontrolować, czy podpis powinien być zastosowany lub nie do wiadomości e-mail w zależności od odbiorcy.

UWAGA: Wszelkie zmiany wprowadzone na zakładkach ekranu Zarządzaj zostaną zastosowane dopiero po wybraniu Zapisz. Możesz przełączać się między zakładkami bez utraty postępów.

Ta funkcja jest dostępna tylko dla użytkowników planów Standard lub Pro. Użytkownicy planów Starter nie zobaczą zakładki Odbiorcy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Plany cenowe Exclaimer.

Jak uzyskać do niej dostęp

Aby uzyskać dostęp do zakładki Odbiorcy: 

  1. Z panelu menu wybierz Podpisy. Obok swojego podpisu wybierz Zarządzaj regułami.
    To otworzy ekran Zarządzaj.
     
  2. Wybierz zakładkę Odbiorcy.


    Wybierz zakładkę Odbiorcy.

Definiowanie, do których odbiorców ma zastosowanie ten podpis

Aby zdefiniować odbiorców dla wybranego podpisu:

Aby ustawić typ odbiorcy

Opcje Typ odbiorcy stosują podpis do odbiorców na podstawie ich statusu wewnętrznego lub zewnętrznego w organizacji.

Aby wybrać typ odbiorcy dla wybranego podpisu: 

  1. W sekcji Typ odbiorcy wybierz jedną z opcji:

    Wszyscy odbiorcy (wewnętrzni i zewnętrzni): Podpis jest stosowany do wszystkich odbiorców.

    LUB

    Tylko wewnętrzni: Podpis jest stosowany tylko do odbiorców w Twojej organizacji.

    LUB

    Tylko zewnętrzni: Podpis jest stosowany tylko do odbiorców spoza Twojej organizacji.


    Opcje typu odbiorcy znajdują się w sekcji Typ odbiorcy. Opcje te są przetwarzane przed zastosowaniem wszelkich opcjonalnych włączeń lub wyłączeń.

     
  2. W banerze z niezapisanymi zmianami wybierz Zapisz, aby zastosować reguły, lub wybierz Anuluj, aby cofnąć wszystkie zmiany.

W sekcji Opcjonalne włączenia i wyłączenia możesz ustawić dodatkowe reguły, aby doprecyzować wybór odbiorców.

UWAGA: Opcjonalne włączenia i wyłączenia są przetwarzane po ustawieniach Typu odbiorcy. Dodani konkretni odbiorcy muszą odpowiadać ustawionemu Typowi, aby podpis został poprawnie zastosowany. Na przykład: jeśli ustawisz Typ odbiorcy na Tylko wewnętrzni, ale dodasz zewnętrznego odbiorcę w sekcji Uwzględnij, ten odbiorca nie otrzyma podpisu.

Aby ustawić odbiorców uwzględnionych lub wyłączonych dla wybranego podpisu, wybierz jedną z poniższych opcji, aby zobaczyć powiązane instrukcje.

Uwzględnienia

Aby dołączyć wybrany podpis do adresów e-mail określonych odbiorców lub domen:

  1. Wybierz Dodaj wykluczenie, aby włączyć pole wprowadzania.


    Dodaj wykluczenie, aby uwzględnić konkretnego odbiorcę.

    Wprowadź adres e-mail odbiorcy lub nazwę domeny z @.

    WSKAZÓWKA! Możesz również użyć symbolu wieloznacznego (*) podczas wpisywania adresu e-mail lub nazwy domeny. Symbol wieloznaczny reprezentuje dowolne dostępne znaki dołączone do pełnego tekstu. Exclaimer pozwala na zastąpienie symbolu wieloznacznego dowolną liczbą znaków.
    Przykłady użycia symbolu wieloznacznego:
    *@greenorg.net - obejmie wszystkie adresy e-mail zakończone na '@greenorg.net'.
    @exclaimer.* - obejmie wszystkie domeny powiązane z adresami e-mail Exclaimer.
    @*.de - obejmie wszystkie domeny zakończone na .de.
  2. Wybierz Dodaj wykluczenie, aby dodać kolejny adres e-mail lub domenę.
     
  3. Wybierz ikonę kosza aby usunąć adres e-mail lub domenę.
     
  4. W banerze z niezapisanymi zmianami wybierz Zapisz, aby zastosować reguły, lub wybierz Anuluj, aby cofnąć wszystkie zmiany.
     
Uwzględnij listy Salesforce

Aby dołączyć wybrany podpis do list odbiorców synchronizowanych z Twojego konta Salesforce:

UWAGA: Aby korzystać z tej funkcji, musisz połączyć swoje konto Salesforce.
  1. Wybierz Dodaj listę Salesforce, aby włączyć pole wprowadzania. Dostępne listy synchronizowane z Salesforce to: listy kontaktów, kont i szans.
    Jeśli Twoje konto Salesforce nie zostało skonfigurowane z Exclaimer, pojawi się przycisk Skonfiguruj integrację Salesforce. Wybierz go, aby skonfigurować.


    Dodaj listę Salesforce, aby uwzględnić wszystkich kontakty z listy jako odbiorców.
     
  2. Wprowadź nazwę swojej listy Salesforce. Użyj przycisku Dodaj listę Salesforce, aby dodać kolejną listę.
     
  3. Wybierz ikonę kosza aby usunąć listę.
     
  4. W banerze z niezapisanymi zmianami wybierz Zapisz, aby zastosować reguły, lub wybierz Anuluj, aby cofnąć wszystkie zmiany.
Uwzględnij listy HubSpot

Aby uwzględnić wybrany podpis na liście odbiorców z konta HubSpot:
 

UWAGA: Aby korzystać z tej funkcji, musisz połączyć swoje konto HubSpot.
  1. Wybierz Dodaj listę HubSpot, aby włączyć pole wprowadzania. 


    Wybierz odbiorcę z listy zsynchronizowanej z CRM HubSpot. 
     
  2. Wybierz odbiorcę z listy zsynchronizowanej z CRM HubSpot. Użyj przycisku Dodaj listę HubSpot, aby dodać kolejną listę.
     
  3. Wybierz ikonę kosza aby usunąć listę.
     
  4. W banerze z niezapisanymi zmianami wybierz Zapisz, aby zastosować swoje reguły, lub wybierz Anuluj, aby cofnąć wszystkie zmiany.
Wykluczenia
UWAGA: Jeśli zdefiniowano włączenia, będą one przetwarzane przed wykluczeniami. Warunki włączenia muszą być spełnione, aby kontynuować przetwarzanie reguł. Gdy spełnione są warunki wykluczenia, podpis nie jest stosowany dla określonych odbiorców.

Aby wykluczyć wybrany podpis z adresów e-mail określonych odbiorców lub domen:

  1. Wybierz Dodaj wykluczenie, aby włączyć pole tekstowe.


    Dodaj wykluczenie, aby zapobiec otrzymywaniu podpisu przez konkretnego użytkownika.
     

  2. Wprowadź adres e-mail odbiorcy lub nazwę domeny z @.

    Wskazówka! Możesz także użyć symbolu wieloznacznego (*) podczas wpisywania adresu e-mail lub nazwy domeny. Symbol wieloznaczny reprezentuje dowolne dostępne znaki dołączone do całego tekstu. Exclaimer pozwala na zastąpienie symbolu wieloznacznego dowolną liczbą znaków.
    Przykłady użycia symbolu wieloznacznego:
    *@greenorg.net - obejmie wszystkie adresy e-mail zakończone na '@greenorg.net'.
    @exclaimer.* - obejmie wszystkie domeny powiązane z adresami e-mail Exclaimer.
    @*.de - obejmie wszystkie domeny zakończone na .de.
  3. Wybierz Dodaj wykluczenie, aby dodać kolejny adres e-mail lub domenę.
     
  4. Wybierz ikonę kosza aby usunąć adres e-mail lub domenę.
     
  5. W banerze z niezapisanymi zmianami wybierz Zapisz, aby zastosować swoje reguły, lub wybierz Anuluj, aby cofnąć wszystkie zmiany.
UWAGA: Reguły odbiorcy są przetwarzane po regułach konfiguracji (po stronie serwera i po stronie klienta). Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z reguł odbiorcy w konfiguracjach po stronie klienta, zobacz jak stosować reguły odbiorcy dla podpisów po stronie klienta.