De Exclaimer Cloud Signature Update Agent (CSUA) stelt u in staat om handtekeningen direct te synchroniseren met de Outlook van de gebruiker op Windows en een handtekening toe te passen op e-mails voordat de e-mail wordt verzonden, ook wel bekend als Client-Side implementatie.
Kies hieronder een optie om te lezen over veelvoorkomende vragen:
De CSUA draait op de achtergrond van het apparaat van de gebruiker en synchroniseert de handtekeningen van Exclaimer met Outlook op regelmatige tijdstippen.
De CSUA synchroniseert handtekeningen eenmaal per uur. U kunt handmatig opnieuw synchroniseren door de CSUA te sluiten en opnieuw te openen. Voor Windows-gebruikers: beëindig het programma in Taakbeheer en open het vervolgens opnieuw om automatisch een synchronisatie uit te voeren.
Wanneer een gebruiker een e-mail opstelt in Outlook, wordt de eerste toepasselijke handtekening op de e-mail toegepast en is deze zichtbaar voordat de e-mail wordt verzonden.
OPMERKING: De CSUA synchroniseert handtekeningen in de volgorde waarin ze verschijnen op de Alle Handtekeningen-lijst. Dit betekent dat de handtekening die door de CSUA wordt toegepast de eerste toepasselijke in de lijst is. Om dit aan te passen, kunt u uw handtekeningen herordenen.
Wanneer zowel Client-Side als Server-Side setup wordt gebruikt, wordt de e-mail na het verzenden doorgestuurd naar Exclaimer, zelfs wanneer CSUA al een handtekening heeft toegepast. Exclaimer gebruikt een 'tekstvergelijking' controle die bepaalt of een bericht al een handtekening bevat. Als een Client-Side handtekening wordt gedetecteerd, past Exclaimer geen Server-Side handtekening toe en wordt het bericht vervolgens naar de ontvanger verzonden.
Ja, omdat gebruikers de handtekening die door de CSUA wordt toegepast vóór het verzenden kunnen zien, maakt deze deel uit van de e-mailtekst en kan deze worden bewerkt of verwijderd.
Met de instellingen van Exclaimer kunt u ervoor kiezen om de toegang tot handtekeningopties in Microsoft Outlook te 'vergrendelen' om te voorkomen dat gebruikers een handtekening toevoegen, verwijderen of overschrijven. U kunt ook bestaande handtekeningen in Outlook verwijderen om te voorkomen dat gebruikers een andere handtekening kiezen. Voor meer informatie over deze instellingen, zie Outlook-handtekeningen - Opties.
De CSUA ondersteunt Windows 7 tot en met Windows 11.
De agent werkt alleen met Microsoft Classic Outlook en werkt niet met New Outlook of de Outlook Web App (OWA). Om client-side berichten op deze platforms toe te passen, raden we het gebruik van de Exclaimer Outlook Add-In aan.
U moet de CSUA op elk apparaat van de gebruiker installeren. Volg de instructies in Hoe de Cloud Signature Update Agent (Windows) te installeren. De nieuwste versie en implementatieopties zijn hier beschikbaar: Exclaimer Client-side Signature Agents.