Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Exclaimer Cloud Handtekening Update Agent

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Gebruikershandleiding
  3. Configuratie
  4. Outlook-handtekeningen
Payal Arya
  • Bijgewerkt

De Exclaimer Cloud Signature Update Agent (CSUA) maakt het mogelijk om handtekeningen rechtstreeks te synchroniseren met de Outlook van de gebruiker op Windows en een handtekening toe te passen op e-mails voordat de e-mail wordt verzonden, ook wel bekend als Client-Side implementatie.

OPMERKING: De CSUA wordt alleen ondersteund op Classic Outlook. Het is niet compatibel met Outlook Web App (OWA) of New Outlook. Voor een complete ervaring raden we aan om de Exclaimer Outlook Add-In te gebruiken.

Selecteer een optie hieronder om meer te lezen over veelvoorkomende vragen:

Hoe worden handtekeningen gesynchroniseerd met Outlook? 

De CSUA draait op de achtergrond van het apparaat van de gebruiker en synchroniseert de handtekeningen van Exclaimer met Outlook op regelmatige tijdstippen.

OPMERKING: De CSUA synchroniseert handtekeningen in de volgorde waarin ze op de Alle Handtekeningen lijst verschijnen. Dit betekent dat de handtekening die door de CSUA wordt toegepast de eerste toepasselijke in de lijst is. Om dit aan te passen, kunt u uw handtekeningen herordenen. 
Hoe vaak worden handtekeningen gesynchroniseerd met Microsoft Outlook?

De CSUA synchroniseert handtekeningen eenmaal per uur. U kunt handmatig opnieuw synchroniseren door de CSUA te sluiten en opnieuw te openen. Voor Windows-gebruikers, beëindig het programma in Taakbeheer en open het opnieuw om automatisch een synchronisatie uit te voeren. 

Wat is de ervaring van de gebruiker in Outlook?

Wanneer een gebruiker een e-mail in Outlook opstelt, wordt de eerste toepasselijke handtekening op de e-mail toegepast en is deze zichtbaar voordat deze wordt verzonden.

OPMERKING: De CSUA synchroniseert handtekeningen in de volgorde waarin ze op de Alle Handtekeningen lijst verschijnen. Dit betekent dat de handtekening die door de CSUA wordt toegepast de eerste toepasselijke in de lijst is. Om dit aan te passen, kunt u uw handtekeningen herordenen. 

Hoe gaat Exclaimer Server-Side configuratie om met berichten waarbij al een gesynchroniseerde handtekening in Outlook is toegepast?

Wanneer zowel Client-Side als Server-Side setup wordt gebruikt, wordt de e-mail naar Exclaimer gestuurd na verzending, zelfs wanneer de CSUA al een handtekening heeft toegepast. Exclaimer gebruikt een 'tekstovereenkomst' controle die bepaalt of een bericht al een handtekening heeft. Als een Client-Side handtekening wordt gedetecteerd, past Exclaimer geen Server-Side handtekening toe en wordt het bericht vervolgens naar de ontvanger verzonden. 

OPMERKING: Als gevolg van het 'tekstovereenkomst' proces is het niet mogelijk om zowel een Client-Side handtekening als een Server-Side handtekening op hetzelfde bericht toe te passen.
Kunnen gebruikers hun handtekening in Microsoft Outlook bewerken?
Ja, omdat gebruikers de handtekening die door de CSUA is toegepast kunnen zien voordat ze verzenden, maakt het deel uit van de e-mailinhoud en kan het worden bewerkt of verwijderd. 

Met de instellingen van Exclaimer kunt u ervoor kiezen om de toegang tot handtekeningopties in Microsoft Outlook te 'vergrendelen' om te voorkomen dat gebruikers een handtekening toevoegen, verwijderen of overschrijven. U kunt ook bestaande handtekeningen in Outlook verwijderen om te voorkomen dat gebruikers een andere handtekening kiezen. Voor meer informatie over deze instellingen, zie Outlook Handtekeningen - Opties. 

Welke systemen worden ondersteund door Exclaimer Signature Update Agent?

De CSUA ondersteunt Windows 7 tot en met Windows 11.

De agent werkt alleen met Microsoft Classic Outlook en werkt niet met New Outlook of de Outlook Web App (OWA). Om client-side berichten op deze platforms toe te passen, raden we aan om de Exclaimer Outlook Add-In te gebruiken.

Hoe de Exclaimer Signature Update Agent te implementeren

U moet de CSUA op elk apparaat van de gebruiker installeren. Volg de instructies in Hoe de Cloud Signature Update Agent te installeren (Windows). De nieuwste versie en implementatieopties zijn hier beschikbaar: Exclaimer Handtekening.