Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Hoe een persoonlijke handtekening toe te voegen aan een e-mail verzonden vanuit een gedeelde mailbox

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Oplossingen
  3. Handtekeningen toepassen
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

Gebruikers sturen e-mails vanuit een gedeelde mailbox, maar willen graag een persoonlijke handtekening kunnen toepassen op sommige e-mails.

Oplossing

Bij Client-Side implementatie kunt u een persoonlijke handtekening toepassen met de Exclaimer Outlook Add-In. Bij Server-Side implementatie kunt u een persoonlijke handtekening toepassen via Exchange Online. 

OPMERKINGEN: Deze oplossing is alleen van toepassing op gebruikers met een Microsoft 365-abonnement. 

Uw e-mailadres en het e-mailadres van de gedeelde mailbox moeten deel uitmaken van dezelfde Microsoft 365-tenant om persoonlijke handtekeningen te kunnen gebruiken bij het verzenden vanuit een gedeelde mailbox.

Selecteer een optie hieronder om de bijbehorende instructies te bekijken:

Voor Client-Side handtekeningen
Vereisten: Zorg ervoor dat uw handtekening ingeschakeld is voor Client-Side implementatie, en dat u de Exclaimer Outlook Add-In hebt geïnstalleerd.

Om een persoonlijke handtekening toe te passen met client-side:

  1. Open Outlook en selecteer Nieuwe e-mail.
     

  2. Selecteer het Van-veld om het dropdownmenu te openen, en selecteer vervolgens Ander e-mailadres...

    OPMERKING: Als u het Van-veld niet ziet, selecteer dan Opties in het menubalk, en vink vervolgens het selectievakje Van weergeven aan om het in te schakelen.


    Selecteer het Van-veld, en kies dan Ander e-mailadres...
     

  3. Voer het e-mailadres van de gedeelde mailbox in.


    Voer het e-mailadres van de gedeelde mailbox in.
     
  4. Voer in het Aan-veld het e-mailadres van de ontvanger in. Dit filtert de beschikbare handtekeningen door eventuele handtekeningregels te controleren die bepalen welke gebruikt kunnen worden.
     
  5. Selecteer het Bericht-lint en open de Exclaimer Outlook Add-In door te klikken op het pictogram of de knop met het Exclaimer-logo. Dit kan variëren afhankelijk van uw Outlook-versie (bijvoorbeeld Outlook Web of Desktop). Voor meer informatie, zie Exclaimer Outlook Add-In gebruiken.
    Meld u aan bij uw Microsoft 365-account indien hierom wordt gevraagd.


    Een voorbeeld van het Exclaimer-pictogram in het Bericht-lint. Dit kan ook verschijnen als een knop met het label Exclaimer.
      

  6. Kies in het Add-In-paneel het dropdownmenu en selecteer vervolgens uw persoonlijke e-mailadres. Dit toont uw beschikbare persoonlijke handtekeningen.

    OPMERKING: Als u het dropdownmenu niet ziet, zorg er dan voor dat u stap 3 hebt voltooid.


    Selecteer uw e-mailadres om uw handtekeningen te bekijken in plaats van die van de gedeelde mailbox.
     

  7. [Optioneel] Om uw persoonlijke handtekening als standaardhandtekening in te stellen, die automatisch wordt toegepast, selecteert u de pictogrammen boven de handtekening. Het potloodpictogram stelt deze handtekening in als standaard voor nieuwe berichten, en het pijlpictogram voor antwoorden/doorsturen. Voor meer informatie, zie Hoe standaard- en antwoordhandtekeningen in te stellen voor Client-Side met Microsoft 365-abonnementen.
    OPMERKING: Mogelijk moet u de pictogrammen uit- en weer aanvinken om ervoor te zorgen dat deze standaard is ingesteld. Om te controleren, beweeg de muisaanwijzer over het pictogram (de pictogrammen) nadat u dit hebt ingesteld. Als er een teksttooltip verschijnt met 'Verwijderen als gebruikersstandaard', zijn uw standaarden ingesteld.


    De pictogramknoppen stellen u in staat een handtekening als standaard in te stellen.
     
  8. Selecteer een handtekening in het venster. Dit past de handtekening toe op uw e-mail. Wanneer u de e-mail verzendt, wordt uw gekozen persoonlijke handtekening gebruikt in plaats van een handtekening van de gedeelde mailbox. 
     
Voor server-side handtekeningen
Vereisten: U moet beschikken over Microsoft 365 Global Administrator-gegevens.

Om een persoonlijke handtekening toe te passen met server-side: 

  1. Meld u aan bij het Exchange-beheercentrum met Global Administrator-gegevens. 
     
  2. Selecteer in het menu aan de zijkant Ontvanger en vervolgens Postvak. 
     
  3. Selecteer het gedeelde postvak uit de lijst. 
     
  4. Selecteer in het details-paneel Verzenden namens om gebruikers toe te staan e-mails te verzenden vanuit het gedeelde postvak namens hun persoonlijke account.
     
  5. Log in op Exclaimer. 
     
  6. Selecteer in de kopbalk het tandwielpictogram om het menu Instellingen te openen en selecteer vervolgens Mail Flow. 


    Het menu Instellingen bevindt zich onder het tandwielpictogram.
     
  7. Deselecteer in de sectie Verzenden namens het selectievakje Gebruik 'verzenden namens' afzender en klik vervolgens op Opslaan. 


    De sectie Verzenden namens.
LET OP! Als u in het Exchange-beheercentrum zowel Verzenden als als Verzenden namens machtigingen instelt, krijgen de Verzenden als-machtigingen voorrang omdat Microsoft beide niet toestaat.