Scénario
Vous utilisez actuellement Exclaimer Microsoft 365 et souhaitez migrer vers Exclaimer Google Workspace.
Résolution
Malheureusement, il n'existe pas de chemin de migration pour Exclaimer de Microsoft 365 vers Google Workspace, vous devrez donc créer un nouvel abonnement Exclaimer pour votre locataire Google Workspace.
ATTENTION ! N'utilisez pas l'export/import CSV pour les migrations entre Microsoft 365 et Google Workspace. Cette méthode peut causer des problèmes d'accès à l'éditeur des détails utilisateur (UDE) et n'est pas recommandée pendant le processus de migration.
Pour créer un nouvel abonnement Exclaimer pour votre locataire Google Workspace :
- Si la location Microsoft 365 est toujours utilisée, supprimez tous les connecteurs et règles de flux de courrier existants.
Voir comment déconnecter les signatures côté serveur.
- Notez tous les paramètres de signature que vous souhaitez essayer de reproduire à partir de l’abonnement original, tels que les expéditeurs auxquels s’appliquent les signatures, toute autre règle de destinataire, les politiques de date et d’heure, etc.
- Exportez tous les modèles de signature nécessaires.
Veuillez consulter comment vous pouvez exporter un modèle de signature sur votre bureau.
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Ouvrez un ticket auprès de l’équipe Support pour bloquer votre abonnement Microsoft 365 original.
ATTENTION ! Une fois l’abonnement original bloqué, vous ne pourrez plus vous connecter à ce compte. Notez tous les paramètres nécessaires avant que votre abonnement ne soit bloqué. -
Une fois l’abonnement original bloqué, créez un nouvel abonnement Exclaimer - Google Workspace et configurez le service opérationnel.
ATTENTION ! Une fois l’abonnement désactivé, les fichiers de signature ne seront plus disponibles depuis le portail. - Importez les modèles de signature.
Voir comment vous pouvez importer un modèle de signature dans Exclaimer.
- Mettez à jour les champs de signature dans les modèles pour utiliser les champs disponibles depuis Google Workspace, en vous assurant de mettre à jour les paramètres de visibilité des champs afin qu’ils soient basés sur les nouveaux champs.
Les paramètres de visibilité qui dépendent des champs doivent être mis à jour pour utiliser les champs Google.
- Reconfigurez les règles de signature selon les besoins.