Description
Le tableau de bord Analyse d'utilisation des Signatures présente des informations pour vous aider à analyser l'activité des signatures de votre organisation - comment vous utilisez les emails, qui utilise les emails, quand les emails sont envoyés, combien d'emails ont des signatures appliquées, etc.
Comment y accéder
L'analyse nécessite une configuration côté serveur pour fonctionner. Vous pouvez utiliser l'analyse en déploiement côté client, mais uniquement si vous avez activé et configuré le côté serveur. Pour obtenir de l'aide sur la configuration côté serveur, consultez nos guides d'intégration pour les abonnements Microsoft ou les abonnements Google.
Pour accéder à l'option Utilisation :
- Connectez-vous à Exclaimer et sélectionnez Analyse dans le menu latéral. Cela ouvre l'écran Analyse.
- Sélectionnez l'onglet Utilisation.
Comprendre l'analyse d'utilisation des signatures
L'écran Analyse d'utilisation des signatures affiche de nombreuses informations pour vous aider à analyser la performance de vos signatures d'email.
Cette capture d'écran montre un exemple de la page Analyse d'utilisation des Signatures :
Le tableau ci-dessous décrit les différentes options affichées sur cet écran :
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Interne/Externe : Sélectionnez l'option dans la liste déroulante : Interne affiche les données pour tous les e-mails marqués comme internes uniquement dans la plage de dates sélectionnée. Externe affiche les données pour tous les e-mails marqués comme externes uniquement dans la plage de dates sélectionnée. Tous les e-mails affichent les données pour tous les e-mails - internes et externes dans la plage de dates sélectionnée. |
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Filtrer la plage de dates : Sélectionnez la plage de dates pour afficher les données. Les différentes options sont : Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours, 30 derniers jours et Plage de dates personnalisée. Pour définir une plage de dates personnalisée, saisissez ou sélectionnez une date et une heure de début et de fin à l'aide du sélecteur de calendrier.  REMARQUE : Le format de la date est affiché en fonction de votre préférence de langue sélectionnée. |
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E-mails envoyés : Affiche le nombre total d'e-mails envoyés (depuis toutes les boîtes aux lettres de votre organisation ou tous les e-mails passant par Exclaimer) dans la plage de dates sélectionnée. |
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E-mails avec signatures appliquées : Affiche le nombre total et le pourcentage d'e-mails auxquels des signatures ont été appliquées dans la plage de dates sélectionnée. |
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Signatures d'e-mails appliquées : Affiche le nombre total d'e-mails envoyés et ayant eu des signatures appliquées dans la plage de dates sélectionnée. |
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Principaux domaines contactés : Affiche les cinq principaux domaines pour l'activité des signatures dans la plage de dates sélectionnée. Cela signifie que vous pouvez voir à qui vous envoyez le plus d'e-mails.
Sélectionnez |
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E-mails envoyés par jour : Affiche le nombre d'e-mails envoyés dans la plage de dates sélectionnée par jour (de la semaine). Ici, vous pouvez, d'un coup d'œil, voir s'il y a des fluctuations dans l'activité des e-mails - quel jour l'activité des e-mails est la plus élevée et quel jour il y a une baisse de l'activité des e-mails. |
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Emails envoyés par heure de la journée : Affiche le nombre d'emails envoyés par heure de la journée dans la plage de dates sélectionnée. Vous pouvez ici voir en un coup d'œil la répartition horaire - à quel moment de la journée l'activité email est la plus élevée et à quel moment elle diminue. |
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Boîtes aux lettres envoyant des emails sans signatures : Affiche le nombre total d'adresses email qui ont été traitées mais non marquées par une signature dans la période sélectionnée. Le calcul est le suivant : Emails - Impressions = Sans signature Où, I = nombre total d'adresses email uniques dans tout événement d'impression filtré S = nombre total d'adresses email traitées mais non marquées par une signature |
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Modèles et dossiers de signature : Cela comprend les deux options suivantes : (Ce nombre affiche les modèles actifs « maintenant » et n'est pas affecté par la plage de dates sélectionnée) |
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Méthode d'envoi de la signature : Affiche le pourcentage de signatures qui ont été appliquées via la fonctionnalité Côté client et combien ont été appliquées via la fonctionnalité Côté serveur. Le nombre Appliqué après l'envoi correspond au nombre total d'e-mails qui n'avaient pas de signature appliquée lors de la rédaction de l'e-mail. Le nombre Voir avant d'envoyer correspond au nombre total d'e-mails qui avaient une signature appliquée au moment de la rédaction de l'e-mail. La signature pouvait être appliquée via le module complémentaire Exclaimer Outlook ou l'agent de mise à jour de signature Exclaimer. |
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