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Pourquoi les images dans ma signature apparaissent-elles grandes après un message de réponse ou de transfert ?

Ari Flavell
  • Mise à jour

Scénario

Vous remarquez qu'une image dans votre signature apparaît correctement dans un e-mail, mais lorsque vous répondez ou transférez un e-mail, l'image apparaît beaucoup plus grande qu'elle ne devrait l'être.

Par exemple: 
Image normale

 Image agrandie après transfert ou réponse

Raison

Cela se produit lorsque vous redimensionnez une image téléchargée dans le concepteur de signature. Certains clients de messagerie rétablissent automatiquement l'image à sa taille d'origine.

Résolution

Pour éviter ce problème, les images utilisées dans la conception de votre signature doivent être téléchargées à la taille finale souhaitée - par exemple, si votre fichier image fait 1000px sur 1000px mais que vous souhaitez qu'il apparaisse à 100px sur 100px dans votre modèle de signature, vous devez télécharger une version de l'image de 100px sur 100px.

 

Voir notre guide complet pour cette solution

Pour vérifier les dimensions de votre image :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur votre fichier image et sélectionnez Propriétés (appareils Windows) ou Obtenir des informations (appareils Mac).

  2. Ouvrez l'onglet Détails (Windows) ou Plus d'informations (Mac). La taille de l'image en pixels est indiquée dans Dimensions.

  3. Dans le concepteur de signature, ouvrez votre signature et sélectionnez l'image. Développez le menu Taille dans le volet Propriétés. Les valeurs sous Largeur et Hauteur sont la taille de l'image en pixels.

  4. Si les dimensions dans votre modèle de signature ne correspondent pas aux dimensions du fichier image d'origine, téléchargez à nouveau une image avec des valeurs de pixels correspondantes.
Astuce ! Vous pouvez utiliser la plupart des programmes de retouche d'image pour redimensionner une image. Par exemple, pour modifier les dimensions en pixels d'une image dans MS Paint, sélectionnez Redimensionner dans l'onglet Accueil et saisissez vos nouvelles valeurs de largeur et de hauteur.