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Détails de l'abonnement

  1. Base de connaissances Exclaimer
  2. Manuel de l'utilisateur
  3. Paramètres du compte
  4. Abonnements
Payal Arya
  • Mise à jour

Description

Une fois que vous avez créé avec succès un abonnement Exclaimer, vous pouvez consulter les détails de l'abonnement dans le portail Exclaimer. 

Comment y accéder

Pour accéder aux détails de l'abonnement :

  1. Connectez-vous au portail Exclaimer et accédez à l'onglet Vue d'ensemble .

  2. Depuis l'onglet Vue d'ensemble , sélectionnez Gérer à côté de l'abonnement requis.

    Les Détails de l'abonnement affichent les détails pertinents pour l'abonnement sélectionné.

    Exemple :

    Si vous avez un abonnement de test, une bannière apparaîtra en haut de l'écran, indiquant qu'il s'agit d'un Abonnement de test.

Comprendre les détails de votre abonnement

Le tableau ci-dessous décrit les différents champs affichés dans la section Détails de l'abonnement :   

Nom

Affiche le nom unique de votre abonnement Exclaimer.

Pour modifier le nom, sélectionnez l'icône crayon.
Si nécessaire, saisissez le nom de l'abonnement, puis sélectionnez Enregistrer.

Le nom de l'abonnement mis à jour s'affiche dans la liste des abonnements dans l'onglet Vue d'ensemble.
Produit Affiche le nom du produit Exclaimer que vous avez configuré.
Plan Affiche le nom du niveau de plan Exclaimer auquel vous êtes abonné. Pour plus d'informations sur les tarifs et les plans disponibles, consultez les plans tarifaires Exclaimer.
Nombre d'utilisateurs Affiche le nombre de boîtes aux lettres auxquelles des signatures Exclaimer ont été ajoutées à leurs e-mails via votre abonnement Exclaimer.
Statut Affiche le statut de votre abonnement Exclaimer, qu'il soit Actif ou en période d'essai. S'il est en période d'essai, le nombre de jours restants sera affiché.
Date de prochain paiement Affiche la date à laquelle le prochain paiement est dû pour que votre abonnement reste Actif.
Méthode de paiement Affiche la méthode de paiement utilisée pour l'abonnement sélectionné. 

- Vous pouvez voir la date d'expiration de la carte utilisée.

- Si votre carte est sur le point d'expirer ou a déjà expiré, vous verrez une bannière en haut similaire à cet exemple :

Pour changer votre méthode de paiement, sélectionnez Changer. 
  1. Dans la liste déroulante Méthode de paiement, sélectionnez la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser.
    Les différentes options sont :
    - Prélèvement automatique
    - Carte de crédit
    - Factures (paiement manuel requis)
  2. Sélectionnez les termes et conditions pour continuer.  
  3. Sélectionnez Acheter  pour activer votre abonnement - le paiement sera effectué selon le cycle de facturation mensuel standard. Mais si vous souhaitez passer à un contrat de facturation annuelle, veuillez contacter notre équipe commerciale (sales@exclaimer.com) pour plus d'informations.

Nous vous recommandons d'inclure plus d'une méthode de paiement au cas où votre méthode de paiement principale ne fonctionnerait pas.
Serveur

Affiche la région Azure Exclaimer connectée à votre abonnement Exclaimer.
ID

Affiche l'identifiant d'abonnement unique.
Si vous ouvrez un ticket de support, vous devrez fournir votre identifiant d'abonnement.

 

Pour plus d'informations, consultez Comment localiser votre identifiant d'abonnement dans le portail Exclaimer.
Adresse e-mail secondaire

Affiche une deuxième adresse e-mail qui recevra une copie de la facture.
Seul le propriétaire de l'abonnement peut mettre à jour l'adresse e-mail secondaire.
Pour modifier l'adresse e-mail, sélectionnez l'icône crayon.
Les administrateurs et les éditeurs ne peuvent voir que l'adresse e-mail.

 

Pour plus d'informations, consultez Gestion des utilisateurs.
Annuler cet abonnement Sélectionnez pour annuler l'abonnement.