Escenario
Los usuarios envían correos electrónicos desde un buzón compartido, pero les gustaría poder aplicar una firma personal a algunos correos electrónicos.
Resolución
Para aplicar firmas personales a correos electrónicos enviados desde buzones compartidos, utilice la implementación del lado del cliente para elegir una firma que aplicar, o para usuarios de Microsoft 365, configure los permisos de Enviar en nombre de para la implementación del lado del servidor.
Para aplicar una firma personal utilizando el lado del cliente:
- Active las firmas del lado del cliente.
- Instale el complemento de Outlook de Exclaimer. Para obtener más información, consulte cómo instalar el complemento de Outlook.
Recomendamos: Si está utilizando una versión de Outlook anterior a 2019 o un buzón local, instale el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer. Para obtener más información, consulte cómo instalar el Agente de Actualización de Firmas de Exclaimer (Windows). Puede acceder a la última versión para implementación desde aquí: Firma de Exclaimer.
- Sincronice su firma con Exclaimer para asegurarse de que la firma actualizada se aplique a los mensajes de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Cómo sincronizar los detalles de contacto del usuario para la suscripción de Microsoft 365.
- Abra Outlook y seleccione Correo nuevo.
-
Abra el complemento desde la barra de herramientas de Outlook.
- Cambie la dirección de De.
Cambie la dirección De
- En el panel del complemento, seleccione la cuenta principal.
Seleccione la cuenta de correo electrónico principal
La lista desplegable solo está habilitada cuando las direcciones de correo electrónico del remitente actual y del remitente conectado son diferentes.
NOTA: Puede agregar su propia firma al enviar un correo electrónico desde un Buzón compartido utilizando el complemento de Outlook solo cuando el remitente seleccionado (dirección De) está en la misma tenencia de Microsoft 365. - Seleccione la firma apropiada para la cuenta principal.
Para aplicar una firma personal utilizando el lado del servidor (solo Microsoft 365):
-
Aplicar la configuración de Enviar en nombre de en Microsoft para permitir a los usuarios enviar correos electrónicos desde el buzón compartido en nombre de su cuenta personal.
- En Exclaimer, deshabilitar la configuración de Enviar en nombre de en la pantalla de Administrar flujo de correo.
¡PRECAUCIÓN! Aplicar tanto los permisos de Enviar como como de Enviar en nombre de resultará en que se apliquen los permisos de Enviar como, ya que Microsoft no permite ambos.