Descripción
El panel de Analítica de Uso de Firmas muestra información para ayudarte a analizar la actividad de firmas de tu organización: cómo usas los correos electrónicos, quién usa los correos electrónicos, cuándo se envían los correos electrónicos, cuántos correos electrónicos tienen firmas aplicadas, y más.
Cómo acceder
La analítica requiere configuración del lado del servidor para funcionar. Puedes usar la analítica en implementación del lado del cliente, pero solo si has habilitado y configurado el lado del servidor. Para ayuda con la configuración del lado del servidor, consulta nuestras guías de incorporación para suscripciones de Microsoft o suscripciones de Google.
Para acceder a la opción de Uso:
- Inicia sesión en Exclaimer y selecciona Analítica en el menú lateral. Esto abre la pantalla de Analítica.
- Selecciona la pestaña Uso.
Comprendiendo la Analítica de Uso de Firmas
La pantalla de Analítica de Uso de Firmas muestra mucha información para ayudarte a analizar el rendimiento de tus firmas de correo electrónico.
Esta captura de pantalla muestra un ejemplo de la página de Analítica de Uso de Firmas:
La tabla a continuación describe las diferentes opciones que se muestran en esta pantalla:
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Interno/Externo: Seleccione la opción del menú desplegable: Interno muestra datos solo para todos los correos electrónicos marcados como internos dentro del rango de fechas seleccionado. Externo muestra datos solo para todos los correos electrónicos marcados como externos dentro del rango de fechas seleccionado. Todos los correos electrónicos muestran datos para todos los correos electrónicos - internos y externos dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Filtrar rango de fechas: Seleccione el rango de fechas para ver los datos. Las diferentes opciones son: Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Rango de fechas personalizado. Para establecer un rango de fechas personalizado, ingrese o seleccione una fecha y hora de inicio y fin usando el selector de calendario.  NOTA: El formato de fecha se muestra según su preferencia de idioma seleccionada. |
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Correos electrónicos enviados: Muestra el número total de correos electrónicos enviados (desde todos los buzones dentro de su organización o cualquier correo electrónico que pase por Exclaimer) dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Correos electrónicos con firmas aplicadas: Muestra el número total y el porcentaje de correos electrónicos a los que se les aplicaron firmas dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Firmas de correo electrónico aplicadas: Muestra el número total de correos electrónicos que se enviaron y a los que se les aplicaron firmas dentro del rango de fechas seleccionado. |
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Principales dominios enviados: Muestra los cinco principales dominios para la actividad de firmas dentro del rango de fechas seleccionado. Esto significa que puede ver a quién envía la mayoría de los correos electrónicos.
Seleccione |
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Correos enviados por día: Muestra el número de correos electrónicos enviados dentro del rango de fechas seleccionado en un día (de la semana). Aquí, puede ver de un vistazo si hay fluctuaciones en la actividad del correo electrónico: qué día la actividad del correo electrónico es más alta y qué día hay una caída en la actividad del correo electrónico. |
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Correos enviados por hora del día: Muestra el número de correos electrónicos enviados por hora del día dentro del rango de fechas seleccionado. Aquí, puedes ver de un vistazo el desglose por horas: en qué momento del día la actividad de correo electrónico es mayor y en qué momento del día hay una disminución en la actividad de correo electrónico. |
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Buzones que envían correos sin firmas: Muestra el número total de direcciones de correo electrónico que fueron procesadas pero no imprimieron firma dentro del período de tiempo seleccionado. El cálculo para esto es: Correos - Imprints = Sin firmar Donde, I = total de direcciones de correo únicas en cualquier evento de imprint dentro del filtro S = total de direcciones de correo que fueron procesadas pero no imprimieron firma |
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Plantillas y carpetas de firmas: Esto consta de las siguientes dos opciones: (Este conteo muestra las plantillas activas 'ahora' y no se ve afectado por el rango de fechas seleccionado) |
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Método de envío de la firma: Muestra el porcentaje de firmas que se aplicaron mediante la función del lado del cliente y cuántas se aplicaron mediante la función del lado del servidor. El número Aplicadas después del envío es un recuento de todos los correos electrónicos a los que no se les aplicó una firma mientras se redactaba el correo. El número Ver antes de enviar es un recuento de todos los correos electrónicos a los que se les aplicó una firma en el momento de redactar el correo. La firma podría haberse aplicado mediante el Complemento de Exclaimer para Outlook o el Agente de actualización de firmas de Exclaimer. |
para ver el gráfico en pantalla completa, fijar el gráfico o descargar el gráfico.