Descripción
Las reglas de destinatarios son condiciones que te permiten controlar si se debe aplicar o no una firma a un correo electrónico basado en el destinatario. Estas reglas se procesan después de las reglas de configuración (Lado del servidor o Lado del cliente).
Cómo acceder
Para acceder a la pestaña de Destinatarios:
- Abre la página de Firmas desde el panel de menú. Junto a tu firma, selecciona ADMINISTRAR.
Esto abre la ventana de Firma.
- Selecciona la pestaña de Destinatarios.
Definir a qué destinatario(s) se aplica esta firma
Para definir destinatarios para la firma seleccionada:
Las opciones de Tipo de destinatario aplican una firma a destinatarios basados en su estado de organización interna o externa.
Para seleccionar el tipo de destinatario para la firma seleccionada:
- Bajo Tipo de destinatario, selecciona uno de los siguientes:
Todos los destinatarios (internos y externos): La firma se aplica a todos los destinatarios.
O
Solo internos: La firma se aplica solo a destinatarios dentro de tu organización.
O
Solo externos: La firma se aplica solo a destinatarios fuera de tu organización.
Las opciones de tipo de destinatario se encuentran en la sección de Tipo de destinatario. Estas opciones se procesan antes de aplicar cualquier inclusión o exclusión opcional.
- Selecciona GUARDAR CAMBIOS para guardar tus reglas, o selecciona CANCELAR CAMBIOS para eliminar cualquier cambio realizado.
Bajo Inclusiones y exclusiones opcionales, puedes establecer reglas adicionales para refinar tu elección de destinatarios.
Para establecer destinatarios incluidos o excluidos para la firma seleccionada, selecciona una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas.
Para incluir la firma seleccionada en las direcciones de correo electrónico de destinatarios o dominios específicos:
- Seleccione Agregar Inclusión para habilitar el campo de entrada.
Agregar una inclusión para incluir un destinatario específico.
Ingrese la dirección de correo electrónico de un destinatario o el nombre de dominio @.
¡CONSEJO! También puede utilizar comodines (*) al ingresar una dirección de correo electrónico o nombre de dominio. El comodín representa cualquier carácter disponible adjunto al texto completo. Exclaimer permite que se sustituya cualquier cantidad de caracteres por el comodín.
Algunos ejemplos de uso de comodines son:
*@greenorg.net - esto incluiría cualquier dirección de correo electrónico seguida por '@greenorg.net'.
@exclaimer.* - esto incluiría cualquier dominio adjunto a direcciones de correo electrónico de Exclaimer.
@*.de - esto incluiría cualquier dominio seguido por .de. - Seleccione Agregar Inclusión para agregar otra dirección de correo electrónico o dominio.
- Seleccione el icono de la papelera para eliminar una dirección de correo electrónico o dominio.
- Seleccione GUARDAR CAMBIOS para guardar sus reglas, o seleccione CANCELAR CAMBIOS para eliminar cualquier cambio realizado.
- Seleccione Agregar Lista de Salesforce para habilitar el campo de entrada. Las listas disponibles sincronizadas desde Salesforce son: Contacto, Cuenta y listas de Oportunidades.
Agregar una lista de Salesforce para incluir todos los contactos de la lista en los destinatarios.
- Ingrese el nombre de su lista de Salesforce. Utilice el botón Agregar Lista de Salesforce para agregar otra lista.
- Seleccione el icono de la papelera para eliminar una lista.
- Seleccione GUARDAR CAMBIOS para guardar la configuración de sus destinatarios, o seleccione CANCELAR CAMBIOS para eliminar cualquier cambio realizado.
- Selecciona Agregar lista de HubSpot para habilitar el campo de entrada.
Selecciona al destinatario de la lista sincronizada desde el CRM de HubSpot.
- Selecciona al destinatario de la lista sincronizada desde el CRM de HubSpot. Utiliza el botón Agregar lista de HubSpot para añadir otra lista.
- Selecciona el icono de la papelera para eliminar una lista.
Para excluir la firma seleccionada de las direcciones de correo electrónico de destinatarios específicos o dominios:
- Haz clic en Agregar Exclusión para habilitar el cuadro de texto.
Agrega una Exclusión para evitar que un usuario específico reciba la firma.
- Ingresa la dirección de correo electrónico de un destinatario o el nombre de un @dominio.
¡CONSEJO! También puedes usar comodines (*) al ingresar una dirección de correo electrónico o nombre de dominio. El comodín representa cualquier carácter disponible adjunto al texto completo. Exclaimer permite que se sustituya cualquier cantidad de caracteres por el comodín.
Algunos ejemplos usando comodines son:
*@greenorg.net - esto incluiría cualquier dirección de correo electrónico seguida por '@greenorg.net'.
@exclaimer.* - esto incluiría cualquier dominio adjunto a direcciones de correo de Exclaimer.
@*.de - esto incluiría cualquier dominio seguido por .de. - Selecciona Agregar Exclusión para añadir otra dirección de correo electrónico o dominio.
- Selecciona el icono de la papelera para eliminar una dirección de correo electrónico o dominio.
- Selecciona GUARDAR CAMBIOS para guardar tus reglas, o selecciona CANCELAR CAMBIOS para eliminar cualquier cambio realizado.