Descripción
La función de Fotos de usuario le permite cargar fotos que corresponden a usuarios específicos para usar con el elemento Fotos de usuario. Si un usuario tiene una foto de usuario conectada, esa foto se puede mostrar en una firma.
Seleccione una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:
Para acceder a la función Fotos de usuario:
- Desde la barra de encabezado, seleccione el icono de engranaje, luego seleccione Administración de remitentes.
- Navegue hasta la sección Fotos de usuario.
La sección de Fotos de usuario.
Si un usuario tiene una foto de usuario conectada, se muestra en la lista de usuarios. Si no se ha cargado ninguna foto, se muestra una miniatura de marcador de posición.
Para agregar una foto de usuario:
- Localice a su usuario ya sea encontrándolo en la lista o ingresando un nombre o dirección de correo electrónico en el campo de Búsqueda y seleccionándolo de los resultados sugeridos.
La función de búsqueda se autocompleta a medida que escribe.
- Seleccione SUBIR.
Seleccione el botón SUBIR junto al usuario relevante.
- Localice su archivo de imagen y seleccione Abrir para cargar.
NOTAS: Las imágenes deben cumplir con los siguientes criterios:
- Dimensiones mínimas: 4 x 4px
- Dimensiones máximas: 1024 x 1024px
- Tamaño máximo: 150 KB
- Extensiones de archivo: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .bmp
Para obtener más información sobre cómo redimensionar una imagen para cumplir con los requisitos de píxeles, consulte nuestra guía de redimensionamiento de imágenes.
Puedes importar varias fotos de usuario a la vez a través de la funcionalidad de coincidencia automática de usuarios. Esto se hace mediante la coincidencia de los nombres de archivo de las fotos con los nombres de usuario o direcciones de correo electrónico existentes. Los nombres de archivo de las imágenes deben coincidir con un nombre de usuario o dirección de correo electrónico que distinga entre mayúsculas y minúsculas para poder ser cargados.
Por ejemplo, un archivo de foto llamado 'usuario1.png' se cargará si hay un usuario llamado 'Usuario 1' o con la dirección de correo electrónico 'usuario1@email.com'.
Para varios usuarios con el mismo nombre, recomendamos que coincidas el nombre del archivo de la foto con la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, un archivo de foto llamado 'usuario2' no se cargará si hay varios usuarios con el nombre de Usuario 2, pero el nombre de archivo 'usuario2@ventas.com' se cargará solo al Usuario 2 con la dirección de correo electrónico '@ventas.com'.
Los posibles errores son:
El archivo no coincide con ningún usuario - asegúrate de que haya un nombre de usuario o dirección de correo electrónico que coincida con el nombre del archivo.
El archivo coincide con más de un usuario - asegúrate de que el nombre del archivo coincida con un nombre de usuario o dirección de correo electrónico único.
Para importar varias fotos de usuario a la vez:
- Selecciona IMPORTAR TODO.
El botón IMPORTAR TODO aparece arriba de la lista de usuarios.
- Selecciona todos los archivos que necesitan ser importados, luego selecciona Abrir.
Se muestra la ventana Cargando fotos de usuario y muestra el progreso de la carga. Se muestra el número de fotos cargadas con éxito una vez que la carga esté completa. Si alguna foto no puede ser cargada, se muestra el mensaje El archivo no coincide con ningún usuario para junto con los nombres de archivo asociados.
La ventana de Cargando fotos de usuario muestra el progreso de tu carga y cualquier error de coincidencia de archivos.NOTAS: Las imágenes deben cumplir con los siguientes criterios:
- Dimensiones mínimas: 4 x 4px
- Dimensiones máximas: 1024 x 1024px
- Tamaño máximo: 150 KB
- Extensiones de archivo: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .bmp
Para obtener más información sobre cómo redimensionar una imagen para cumplir con los requisitos de píxeles, consulta nuestra guía de redimensionamiento de imágenes.
Para eliminar una foto de usuario:
- Localiza a tu usuario ya sea encontrándolo en la lista, o ingresando un nombre o dirección de correo electrónico en el campo de Búsqueda y seleccionándolo de los resultados sugeridos.
- Selecciona ELIMINAR.
Selecciona el botón ELIMINAR junto al usuario relevante.
- En el mensaje de confirmación de Eliminar foto, selecciona OK. Esto elimina permanentemente la foto del usuario.
El mensaje de confirmación de Eliminar foto.