Descripción
Las firmas del lado del servidor significan que las firmas se aplican a todos los mensajes de correo electrónico a través del servicio en la nube de Exclaimer, independientemente del navegador/dispositivo/cliente de correo electrónico que se utilice.
Requisitos previos:
- Debe ser el Propietario de la suscripción para configurarla. Para más información sobre los roles de usuario, consulte Gestión de usuarios.
- Debe usar sus credenciales de Administrador Global de Microsoft 365 para configurar su suscripción Exclaimer - Firmas para Microsoft 365. Si no tiene estas credenciales, invite a un administrador para completar el proceso.
- Debe actualizar el registro del Marco de Política de Remitente (SPF) para cada dominio desde el que envíe correos electrónicos para evitar que los mensajes sean marcados como spam por los destinatarios. Para más información, consulte cómo actualizar el Marco de Política de Remitente (SPF).
Cómo acceder
Para acceder a las opciones de incorporación del lado del servidor:
- Inicie sesión en su cuenta de Exclaimer y abra su suscripción.
-
En el menú lateral, seleccione Conectar.
NOTAS:
Después de crear la cuenta, la página de Inicio muestra una lista de verificación de incorporación para apoyar una incorporación exitosa. Puede seguir los pasos de la lista de verificación o seleccionar Conectar en el menú lateral.
La página Conectar no está disponible si ya ha configurado una opción de implementación. Para configurar firmas del lado del servidor si la página Conectar no está disponible, consulte cómo configurar firmas del lado del servidor después de la incorporación inicial.
Seleccione Conectar en el menú lateral.
Seleccione una opción a continuación para ver las instrucciones relacionadas:
Para configurar firmas del lado del servidor:
- Seleccione Conectar. Inicie sesión en Microsoft 365 como Administrador Global.
-
En la ventana de Permisos solicitados, seleccione Aceptar. Esto permite que Exclaimer lea sus datos de Entra ID (anteriormente Azure AD) para sincronizar sus usuarios con Exclaimer.

Solicitud de permisos para que Exclaimer lea los datos de Azure AD.NOTA: Para una lista detallada de todas las aplicaciones utilizadas por Exclaimer, consulte Permisos de la aplicación Exclaimer Microsoft 365. - Seleccione qué miembros de su organización desea sincronizar con Exclaimer:
O BIEN:
Seleccione Completo (Recomendado) para sincronizar los detalles de contacto de todos los miembros de su organización con Exclaimer.
O
Seleccione Limitado para sincronizar un grupo de seguridad habilitado para correo de sus grupos de seguridad habilitados para correo existentes.
Seleccione qué miembros de su organización desea sincronizar con Exclaimer.
- Seleccione Continuar.
-
Seleccione para qué usuarios configurar el enrutamiento de correo:
O BIEN:
Seleccione Todos los usuarios (Recomendado) para configurar la regla de flujo de correo en Exchange Online con la condición "El remitente está dentro de la organización".O
Seleccione Grupo para configurar la regla de flujo de correo en Exchange Online con la condición "El remitente está dentro de la organización" y "El remitente es miembro del grupo".
En el cuadro de texto, ingrese un grupo de seguridad habilitado para correo. El menú desplegable ofrece sugerencias mientras escribe; seleccione el grupo de las sugerencias para agregarlo. Debe seleccionar un grupo de esta lista para que sea reconocido.NOTA:
Solo se admiten grupos de seguridad habilitados para correo. Para más información sobre cómo crear grupos, consulte Cómo crear un grupo de seguridad habilitado para correo.
Seleccione qué miembros de su organización desea modificar el flujo de correo.
- Seleccione Autorizar.
-
Inicie sesión como Administrador Global. Esto abrirá la ventana de Permisos solicitados. Seleccione Aceptar.

Solicitud de permisos para que Exclaimer se conecte a Microsoft 365.
NOTA: Para una lista detallada de todas las aplicaciones utilizadas por Exclaimer, consulte Permisos de aplicaciones de Exclaimer para Microsoft 365. -
Espere a que el proceso de configuración se complete. El estado del panel muestra En progreso.

Enrutamiento de correo en progreso.
Una vez que la configuración se haya completado, se mostrará una ventana de confirmación. El estado del panel de la configuración del lado del servidor cambia a Conectado. Seleccione Reconectar para realizar cambios en la configuración de incorporación.
Ventana de confirmación que muestra la conexión exitosa a su servicio de correo electrónico.
Próximos pasos: Seleccione Crear firma para comenzar a crear su primera firma de correo electrónico.
Si la cuenta de Administrador Global de Microsoft 365 tiene el rol de Administrador Global asignado a través de un grupo o PIM (Gestión de Información de Producto), su configuración puede fallar. El rol debe estar asignado como Directo. Puede verificar cómo está asignado el rol en Entra ID (anteriormente Azure AD) y reasignarlo correctamente si es necesario.
Para verificar y reasignar el rol en Entra ID:
- Inicie sesión en Entra ID (anteriormente Azure AD) en https://entra.microsoft.com/
- Navegue hasta la cuenta y seleccione el nombre de la cuenta.
- Desde el menú lateral, seleccione Roles asignados.

Seleccione Roles asignados.
- En la lista de Asignaciones activas, localice el rol de Administrador Global y verifique el valor en la columna Membresía. Esto debe mostrar Directo. Si muestra Grupo, debe reasignar el rol.

Ejemplo del valor de Membresía mostrando Grupo.
- Para reasignar el rol, elimine la asignación actual seleccionando Eliminar en la columna Acción.

Seleccione Eliminar para borrar la asignación de Grupo.
- Seleccione +Agregar asignaciones desde la fila del encabezado.

Seleccione Agregar asignaciones.
- Seleccione la pestaña Configuración.

Abra la pestaña Configuración.
- En Tipo de asignación, seleccione el botón de opción Activo.
- En el campo de texto Ingrese justificación, escriba una razón para la asignación.
- Seleccione Asignar.
- Cancele cualquier proceso previo de Microsoft 365 e intente conectarse a Exclaimer nuevamente.
Si el problema persiste, consulte Microsoft Graph Explorer para ver si el rol se ha asignado correctamente.
Para consultar Microsoft Graph Explorer:
- Inicie sesión en Microsoft Graph Explorer usando las credenciales de Administrador Global.
-
Si se le solicita, acepte la solicitud de permisos.
NOTA: No es necesario seleccionar la casilla Consentir en nombre de su organización. - En el panel principal de Graph Explorer, seleccione la pestaña Modificar permisos.

Abra la pestaña Modificar permisos.
- Ubique la fila de Directory.Read.All y seleccione Consentir.

Seleccione Consentir en la fila Directory.Read.All.
-
Cuando se le solicite, acepte la solicitud de permisos.
NOTA: No es necesario seleccionar la casilla Consentir en nombre de su organización. -
En el campo de entrada de consulta, ingrese el siguiente texto:
https://graph.microsoft.com/v1.0/directoryRoles(roleTemplateId='62e90394- 69f5-4237-9190- 012177145e10')/members/microsoft.graph.user?$select=displayName,mail
Ingrese el texto en el campo.
- Seleccione Ejecutar consulta.
- Revise la ventana de Vista previa de respuesta para la cuenta que creó en el proceso anterior. Si no está presente, verifique nuevamente que la asignación del rol sea Directa y no de Grupo. Si el problema persiste, abra un ticket de soporte.