Zum Hauptinhalt gehen

Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?

Oder wählen Sie eine Kategorie unten aus
Erste Schritte
Videos

Analyse der Signaturnutzung

  1. Exclaimer Wissensdatenbank
  2. Benutzerhandbuch
  3. Analytik
Payal Arya
  • Aktualisiert

Beschreibung

Das Usage Analytics-Dashboard zeigt, wie Ihre Signaturen verwendet werden.

HINWEIS: Usage Analytics ist nur in Pro-Tarifen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Exclaimer-Preistarife.
 
Analytics erfordert eine Server-seitige Konfiguration, um zu funktionieren. Sie können Analytics bei der Client-seitigen Bereitstellung verwenden, jedoch nur, wenn Sie Server-seitig aktiviert und konfiguriert haben. Hilfe zur Einrichtung der Server-seitigen Konfiguration finden Sie in unseren Onboarding-Anleitungen für entweder Microsoft-Abonnements oder Google-Abonnements. 

Zugriff darauf

So greifen Sie auf Usage Analytics zu: 

  1. Wählen Sie im Menü auf der Seitenleiste Analytics aus.
     
  2. Wählen Sie die Registerkarte Usage aus. 


    Wählen Sie Analytics und dann Usage.

Verstehen von Usage Analytics

Damit die Daten erfasst und im Dashboard angezeigt werden, müssen Ihre E-Mails über die Exclaimer-Server geleitet werden. Hyperlinks werden automatisch umgeschrieben und über den Click-Tracking-Dienst von Exclaimer weitergeleitet.
URLs haben einen regionalen Code <Region Code> als Präfix. 

Sie können wählen, ob Sie Analysedaten erfassen möchten, indem Sie den Enable-Schalter verwenden.  


Der Enable-Schalter in der Ein-Position. 

Wenn Analytics nicht aktiviert ist, werden Ihre Links nicht geändert und es werden keine Daten erfasst. Ihr Dashboard zeigt keine Daten an. 

Das Signature Usage Analytics-Dashboard zeigt Informationen an, die Ihnen helfen, die Anwendung Ihrer E-Mail-Signaturen zu analysieren. 

 


Das Usage Analytics-Dashboard. Jede Zahl entspricht einem anderen Bereich des Bildschirms. Jeder Bereich wird in der Tabelle beschrieben.
 

Die folgende Tabelle beschreibt die verschiedenen Optionen, die auf dem Usage Analytics-Dashboard verfügbar sind: 

Bildschirmbereich Funktionsbeschreibung

Intern/Extern

Wählen Sie einen E-Mail-Typ aus der Dropdown-Liste:
 

  • Intern zeigt Daten nur für alle als intern markierten E-Mails innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
     
  • Extern zeigt Daten nur für alle als extern markierten E-Mails innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.
     
  • Alle E-Mails zeigt Daten für sowohl interne als auch externe E-Mails innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs an.

Datumsbereich

Wählen Sie einen Datumsbereich aus der Dropdown-Liste:
 

  • Heute
  • Gestern
  • Letzte 7 Tage
  • Letzte 30 Tage
  • Benutzerdefinierter Datumsbereich.

Um einen benutzerdefinierten Datumsbereich festzulegen, geben Sie ein Start- und Enddatum sowie die Uhrzeit mit dem Kalenderauswahlwerkzeug ein oder wählen Sie diese aus.

HINWEIS: Das Datumsformat basiert auf Ihrer ausgewählten Spracheinstellung. 

Gesendete E-Mails

 Zeigt die Gesamtzahl der im angegebenen Datumsbereich gesendeten E-Mails an. 

E-Mails mit angewendeten Signaturen

 E-Mails mit angewendeten Signaturen: Zeigt die Gesamtzahl und den Prozentsatz der E-Mails an, denen innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs Signaturen hinzugefügt wurden.

Angewendete E-Mail-Signaturen

Ein Liniendiagramm, das die Gesamtzahl der E-Mails anzeigt, die im angegebenen Datumsbereich mit einer Signatur gesendet wurden. Die Achsen sind Y - Anzahl der gesendeten E-Mails und X - Datum und Uhrzeit. 

Wählen Sie das Hamburger-Menü-Symbol aus, um das Diagramm im Vollbildmodus anzuzeigen, das Diagramm anzuheften oder das Diagramm herunterzuladen.

Top versendete Domains

Zeigt ein Balkendiagramm mit den fünf wichtigsten Domains, an die im angegebenen Datumsbereich E-Mails gesendet wurden, einschließlich der Anzahl der an diese Domains gesendeten E-Mails.

Wählen Sie das Hamburger-Menü-Symbol aus, um das Diagramm im Vollbildmodus anzuzeigen, das Diagramm anzuheften oder das Diagramm herunterzuladen.

Gesendete E-Mails nach Tag

Zeigt ein Balkendiagramm der Anzahl der an jedem Tag des angegebenen Datumsbereichs gesendeten E-Mails.

Wählen Sie das Hamburger-Menü-Symbol aus, um das Diagramm im Vollbildmodus anzuzeigen, das Diagramm anzuheften oder das Diagramm herunterzuladen.

Gesendete E-Mails nach Tageszeit

Zeigt ein Balkendiagramm der Anzahl der E-Mails, die zu jeder Stunde des Tages im angegebenen Datumsbereich gesendet wurden.

Wählen Sie das Hamburger-Menü-Symbol aus, um das Diagramm im Vollbildmodus anzuzeigen, das Diagramm anzuheften oder das Diagramm herunterzuladen.

Postfächer, die E-Mails ohne Signatur senden

Zeigt die Gesamtzahl der E-Mail-Adressen an, die im angegebenen Datumsbereich E-Mails ohne angewendete Signatur gesendet haben.

Dies wird berechnet durch: Emails - Imprints = Unsigniert

Wobei:
E= Gesamtanzahl eindeutiger E-Mail-Adressen in einem beliebigen Ereignis innerhalb des Filters

I = Gesamtanzahl eindeutiger E-Mail-Adressen in einem beliebigen Imprint-Ereignis innerhalb des Filters

U = Gesamtanzahl der E-Mail-Adressen, die verarbeitet, aber nicht mit einem Imprint versehen wurden

Wählen Sie Bericht herunterladen, um eine .csv-Datei mit allen in der Zählung enthaltenen E-Mail-Adressen herunterzuladen.

Signaturvorlagen und Ordner

Zeigt die folgenden Daten an:

  • Aktive Vorlagen: Die Anzahl aller Signaturvorlagen in Ihrem Abonnement, die für mindestens eine Bereitstellungsmethode aktiviert sind und auf E-Mails angewendet werden können. 

    Tipp! Sie können sehen, ob eine Signatur aktiv ist, auf der Signaturkarte unter Konfiguration. 
     
  • Signaturordner: Die Anzahl aller Ordner in Ihrem Abonnement. Die Anzahl schließt nicht die Alle Signaturen-Liste ein (die als Stammordner fungiert).

Signatur-Sendemethode

Zeigt die folgenden Daten an:

  • Nach dem Senden angewendet: Der Prozentsatz aller E-Mails im angegebenen Datumsbereich, die über die serverseitige Bereitstellung gesendet wurden.
     
  • Vor dem Senden sehen: Der Prozentsatz aller E-Mails im angegebenen Datumsbereich, die über die clientseitige Bereitstellung gesendet wurden.