Zum Hauptinhalt gehen

Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?

Oder wählen Sie eine Kategorie unten aus
Erste Schritte
Videos

Signatur-Empfänger

  1. Exclaimer Wissensdatenbank
  2. Benutzerhandbuch
  3. Signaturen
  4. Signaturregeln verwalten
Payal Arya
  • Aktualisiert

Beschreibung

Empfängerregeln sind Bedingungen, die es Ihnen ermöglichen zu steuern, ob eine Signatur auf der Grundlage des Empfängers auf eine E-Mail angewendet oder nicht angewendet werden soll. Diese Regeln werden nach den Konfigurationsregeln (Serverseitig oder Clientseitig) verarbeitet.

Voraussetzungen: Für Clientseitige Empfängerregeln bei Microsoft 365-Abonnements aktivieren Sie die Einstellung Empfängereinstellungen Clientseitig anwenden.
HINWEIS: Clientseitige Empfängerregeln sind nicht für Google-Abonnements möglich. Alle Regeln, die auf diesem Bildschirm festgelegt sind, werden nicht angewendet, wenn Clientseitige Signaturen in Google verwendet werden.

Wie man darauf zugreift

Um auf den Empfänger-Tab zuzugreifen:

  1. Öffnen Sie die Seite Signaturen im Menübereich. Wählen Sie neben Ihrer Signatur VERWALTEN.
    Dadurch wird das Fenster Signatur geöffnet.

  2. Wählen Sie den Tab Empfänger.
HINWEIS: Alle Änderungen, die Sie in den Tabs auf dem Bildschirm VERWALTEN vornehmen, werden erst angewendet, wenn Sie ÄNDERUNGEN SPEICHERN auswählen. Sie können zwischen Tabs wechseln, ohne Ihren Fortschritt zu verlieren.

Festlegen, auf welche Empfänger diese Signatur angewendet wird

Um Empfänger für die ausgewählte Signatur festzulegen:

Um den Empfängertyp festzulegen

Die Optionen für den Empfängertyp wenden eine Signatur auf Empfänger basierend auf ihrem internen oder externen Organisationsstatus an.

Um den Empfängertyp für die ausgewählte Signatur auszuwählen:

  1. Wählen Sie unter Empfängertyp entweder:

    Alle Empfänger (Intern und Extern): Die Signatur wird auf alle Empfänger angewendet.

    ODER

    Nur intern: Die Signatur wird nur auf Empfänger innerhalb Ihrer Organisation angewendet.

    ODER

    Nur extern: Die Signatur wird nur auf Empfänger außerhalb Ihrer Organisation angewendet.


    Die Empfängertyp-Optionen befinden sich im Abschnitt Empfängertyp. Diese Optionen werden vor etwaigen optionalen Inklusionen oder Exklusionen angewendet.
  2. Wählen Sie ÄNDERUNGEN SPEICHERN, um Ihre Regeln zu speichern, oder wählen Sie ÄNDERUNGEN ABRECHNEN, um vorgenommene Änderungen rückgängig zu machen.

Unter Optionale Inklusionen und Exklusionen können Sie weitere Regeln festlegen, um Ihre Auswahl an Empfängern zu verfeinern.

HINWEIS: Optionale Inklusionen und Exklusionen werden nach den Empfängertyp-Einstellungen verarbeitet. Spezifische hinzugefügte Empfänger müssen mit dem festgelegten Typ übereinstimmen, damit die Signatur korrekt angewendet wird. Zum Beispiel: Wenn Sie den Empfängertyp auf Nur intern festlegen, aber einen externen Empfänger in Einschließen hinzufügen, wird dieser Empfänger die Signatur nicht erhalten.

Um eingeschlossene oder ausgeschlossene Empfänger für die ausgewählte Signatur festzulegen, wählen Sie unten eine Option, um die entsprechenden Anweisungen anzuzeigen.

Inklusionen

Um die ausgewählte Signatur in den E-Mail-Adressen bestimmter Empfänger oder Domains einzuschließen:

  1. Wählen Sie  Inklusion hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren.


    Fügen Sie eine Inklusion hinzu, um einen bestimmten Empfänger einzuschließen.

    Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Empfängers oder den @Domain-Namen ein.
    TIPP! Sie können auch Platzhalter (*) verwenden, wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Domainnamen eingeben. Ein Platzhalter repräsentiert alle verfügbaren Zeichen, die an den vollständigen Text angehängt sind. Exclaimer erlaubt, dass beliebig viele Zeichen für den Platzhalter substituiert werden.
    Einige Beispiele für die Verwendung von Platzhaltern sind:
    *@greenorg.net - dies würde alle E-Mail-Adressen einschließen, die von '@greenorg.net' gefolgt werden.
    @exclaimer.* - dies würde alle Domains einschließen, die an Exclaimer-E-Mail-Adressen angehängt sind.
    @*.de - dies würde alle Domains einschließen, die von .de gefolgt werden.
  2. Wählen Sie  Inklusion hinzufügen, um eine weitere E-Mail-Adresse oder Domain hinzuzufügen.

  3. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol aus, um eine E-Mail-Adresse oder Domain zu löschen.

  4. Wählen Sie ÄNDERUNGEN SPEICHERN, um Ihre Regeln zu speichern, oder wählen Sie ÄNDERUNGEN ABRECHNEN, um alle vorgenommenen Änderungen zu entfernen.
Salesforce-Listen einbeziehen
Um die ausgewählte Signatur in Empfängerlisten einzuschließen, die aus Ihrem Salesforce-Konto synchronisiert wurden:
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Ihr Salesforce-Konto verbinden.
  1. Wählen Sie Salesforce-Liste hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren. Verfügbare Listen, die aus Salesforce synchronisiert wurden, sind: Kontakt-, Konto- und Opportunity-Listen.


    Fügen Sie eine Salesforce-Liste hinzu, um alle Kontakte auf der Liste zu den Empfängern einzuschließen.
  2. Geben Sie den Namen Ihrer Salesforce-Liste ein. Verwenden Sie die Schaltfläche Salesforce-Liste hinzufügen, um eine weitere Liste hinzuzufügen.

  3. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol aus, um eine Liste zu löschen.

  4. Wählen Sie ÄNDERUNGEN SPEICHERN, um Ihre Empfängereinstellungen zu speichern, oder wählen Sie ÄNDERUNGEN ABRECHNEN, um alle vorgenommenen Änderungen zu entfernen.
HubSpot-Listen einbeziehen
Um die ausgewählte Signatur in die Empfängerliste aus dem HubSpot-Konto einzuschließen:
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Ihr HubSpot-Konto verbinden.
  1. Wählen Sie HubSpot-Liste hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren. 


    Wählen Sie den Empfänger aus der Liste, die aus dem HubSpot CRM synchronisiert wurde. 
  2. Wählen Sie den Empfänger aus der Liste, die aus dem HubSpot CRM synchronisiert wurde. Verwenden Sie die Schaltfläche HubSpot-Liste hinzufügen, um eine weitere Liste hinzuzufügen.

  3. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol aus, um eine Liste zu löschen.
Ausschlüsse
HINWEIS: Wenn Einschlüsse definiert wurden, werden diese vor Ausschlüssen verarbeitet. Einschlussbedingungen müssen erfüllt sein, damit die Regelverarbeitung fortgesetzt wird. Wenn Ausschlussbedingungen erfüllt sind, wird die Signatur nicht für die angegebenen Empfänger angewendet.

Um die ausgewählte Signatur von den E-Mail-Adressen bestimmter Empfänger oder Domains auszuschließen:

  1. Klicken Sie auf Ausschluss hinzufügen, um das Textfeld zu aktivieren.


    Fügen Sie einen Ausschluss hinzu, um zu verhindern, dass ein bestimmter Benutzer die Signatur erhält.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Empfängers oder @Domain-Namens ein.

    TIPP! Sie können auch Platzhalter (*) verwenden, wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain eingeben. Der Platzhalter repräsentiert alle verfügbaren Zeichen, die an den vollständigen Text angehängt sind. Exclaimer erlaubt, dass beliebig viele Zeichen für den Platzhalter substituiert werden.
    Einige Beispiele für die Verwendung von Platzhaltern sind:
    *@greenorg.net - dies würde alle E-Mail-Adressen einschließen, die von '@greenorg.net' gefolgt werden.
    @exclaimer.* - dies würde alle Domains einschließen, die an Exclaimer-E-Mail-Adressen angehängt sind. 
    @*.de - dies würde alle Domains einschließen, die von .de gefolgt werden.
  3. Wählen Sie  Ausschluss hinzufügen, um eine weitere E-Mail-Adresse oder Domain hinzuzufügen.

  4. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol aus, um eine E-Mail-Adresse oder Domain zu löschen.

  5. Wählen Sie ÄNDERUNGEN SPEICHERN, um Ihre Regeln zu speichern, oder wählen Sie ÄNDERUNGEN ABRECHNEN, um alle vorgenommenen Änderungen zu entfernen.