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Signatur-Empfänger

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  4. Signaturregeln verwalten
Ari Flavell
  • Aktualisiert

Beschreibung

Empfängerregeln sind Bedingungen, die es Ihnen ermöglichen zu steuern, ob eine Signatur basierend auf dem Empfänger auf eine E-Mail angewendet oder nicht angewendet werden soll.

HINWEIS: Alle Änderungen, die Sie innerhalb der Registerkarten auf dem Verwaltungsbildschirm vornehmen, werden erst angewendet, wenn Sie Speichern auswählen. Sie können zwischen den Registerkarten wechseln, ohne Ihren Fortschritt zu verlieren.

Diese Funktion ist nur für Benutzer mit Standard- oder Pro-Tarifen verfügbar. Benutzer mit Starter-Tarifen sehen die Registerkarte Empfänger nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Exclaimer Preismodelle.

Zugriff darauf

So greifen Sie auf die Empfänger-Registerkarte zu: 

  1. Wählen Sie im Menübereich Signaturen aus. Wählen Sie neben Ihrer Signatur Regeln verwalten aus.
    Dies öffnet den Verwaltungs-Bildschirm.
     
  2. Wählen Sie die Registerkarte Empfänger aus.


    Wählen Sie die Registerkarte Empfänger aus.

Festlegen, für welche Empfänger diese Signatur gilt

So definieren Sie Empfänger für die ausgewählte Signatur:

So legen Sie den Empfängertyp fest

Die Optionen für den Empfängertyp wenden eine Signatur basierend auf dem internen oder externen Organisationsstatus der Empfänger an.

So wählen Sie den Empfängertyp für die ausgewählte Signatur aus: 

  1. Wählen Sie unter Empfängertyp eine der folgenden Optionen aus:

    Alle Empfänger (intern und extern): Die Signatur wird auf alle Empfänger angewendet.

    ODER

    Nur intern: Die Signatur wird nur auf Empfänger innerhalb Ihrer Organisation angewendet.

    ODER

    Nur extern: Die Signatur wird nur auf Empfänger außerhalb Ihrer Organisation angewendet.


    Die Optionen für den Empfängertyp befinden sich im Abschnitt Empfängertyp. Diese Optionen werden vor allen optionalen Ein- oder Ausschlüssen verarbeitet.

     
  2. Wählen Sie im Banner für nicht gespeicherte Änderungen Speichern, um Ihre Regeln anzuwenden, oder wählen Sie Abbrechen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.

Unter Optionale Ein- und Ausschlüsse können Sie weitere Regeln festlegen, um Ihre Auswahl der Empfänger zu verfeinern.

HINWEIS: Optionale Ein- und Ausschlüsse werden nach den Einstellungen für den Empfängertyp verarbeitet. Spezifische hinzugefügte Empfänger müssen dem festgelegten Typ entsprechen, damit die Signatur korrekt angewendet wird. Zum Beispiel: Wenn Sie den Empfängertyp auf Nur intern setzen, aber einen externen Empfänger unter Einbeziehen hinzufügen, erhält dieser Empfänger die Signatur nicht.

So legen Sie ein- oder auszuschließende Empfänger für die ausgewählte Signatur fest, wählen Sie unten eine Option aus, um die zugehörigen Anweisungen anzuzeigen.

Einbeziehungen

Um die ausgewählte Signatur in den E-Mail-Adressen bestimmter Empfänger oder Domains einzufügen:

  1. Wählen Sie Inklusion hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren.


    Fügen Sie eine Inklusion hinzu, um einen bestimmten Empfänger einzuschließen.

    Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Empfängers oder einen @Domainnamen ein.

    TIPP! Sie können auch Platzhalter (*) verwenden, wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Domainnamen eingeben. Der Platzhalter steht für beliebige Zeichen, die an den vollständigen Text angehängt sind. Exclaimer erlaubt eine beliebige Anzahl von Zeichen als Ersatz für den Platzhalter.
    Einige Beispiele mit Platzhalter sind:
    *@greenorg.net - dies würde alle E-Mail-Adressen einschließen, die auf '@greenorg.net' enden.
    @exclaimer.* - dies würde alle Domains einschließen, die an Exclaimer-E-Mail-Adressen angehängt sind.
    @*.de - dies würde alle Domains einschließen, die auf .de enden.
  2. Wählen Sie Inklusion hinzufügen, um eine weitere E-Mail-Adresse oder Domain hinzuzufügen.
     
  3. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol um eine E-Mail-Adresse oder Domain zu löschen.
     
  4. Wählen Sie im Banner für nicht gespeicherte Änderungen Speichern, um Ihre Regeln anzuwenden, oder wählen Sie Abbrechen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.
     
Salesforce-Listen einbeziehen

Um die ausgewählte Signatur in Empfängerlisten einzufügen, die von Ihrem Salesforce-Konto synchronisiert wurden:

HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Ihr Salesforce-Konto verbinden.
  1. Wählen Sie Salesforce-Liste hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren. Verfügbare Listen, die von Salesforce synchronisiert werden, sind: Kontakt-, Konto- und Opportunity-Listen.
    Wenn Ihr Salesforce-Konto nicht mit Exclaimer konfiguriert wurde, wird die Schaltfläche Salesforce-Integration konfigurieren angezeigt. Wählen Sie diese, um die Konfiguration vorzunehmen.


    Fügen Sie eine Salesforce-Liste hinzu, um alle Kontakte in der Liste als Empfänger einzuschließen.

     
  2. Geben Sie den Namen Ihrer Salesforce-Liste ein. Verwenden Sie die Schaltfläche Salesforce-Liste hinzufügen, um eine weitere Liste hinzuzufügen.
     
  3. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol um eine Liste zu löschen.
     
  4. Wählen Sie im Banner für nicht gespeicherte Änderungen Speichern, um Ihre Regeln anzuwenden, oder wählen Sie Abbrechen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.
HubSpot-Listen einbeziehen

Um die ausgewählte Signatur in die Empfängerliste aus dem HubSpot-Konto einzufügen:
 

HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie Ihr HubSpot-Konto verbinden.
  1. Wählen Sie HubSpot-Liste hinzufügen, um das Eingabefeld zu aktivieren. 


    Wählen Sie den Empfänger aus der aus dem HubSpot CRM synchronisierten Liste aus. 

     
  2. Wählen Sie den Empfänger aus der aus dem HubSpot CRM synchronisierten Liste aus. Verwenden Sie die Schaltfläche HubSpot-Liste hinzufügen, um eine weitere Liste hinzuzufügen.
     
  3. Wählen Sie das Papierkorbsymbol aus, um eine Liste zu löschen.
     
  4. Wählen Sie im Banner für nicht gespeicherte Änderungen Speichern, um Ihre Regeln anzuwenden, oder wählen Sie Abbrechen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.
Ausnahmen
HINWEIS: Wenn Einschlussbedingungen definiert wurden, werden diese vor den Ausschlussbedingungen verarbeitet. Die Einschlussbedingungen müssen erfüllt sein, damit die Regelverarbeitung fortgesetzt wird. Wenn Ausschlussbedingungen erfüllt sind, wird die Signatur für die angegebenen Empfänger nicht angewendet.

Um die ausgewählte Signatur von den E-Mail-Adressen bestimmter Empfänger oder Domains auszuschließen:

  1. Wählen Sie Ausschluss hinzufügen, um das Textfeld zu aktivieren.


    Fügen Sie einen Ausschluss hinzu, um zu verhindern, dass ein bestimmter Benutzer die Signatur erhält.
     

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Empfängers oder einen @Domainnamen ein.

    TIPP! Sie können auch Platzhalter (*) verwenden, wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Domainnamen eingeben. Der Platzhalter steht für beliebige Zeichen, die an den vollständigen Text angehängt sind. Exclaimer erlaubt eine beliebige Anzahl von Zeichen als Ersatz für den Platzhalter.
    Einige Beispiele mit Platzhalter sind:
    *@greenorg.net - dies umfasst alle E-Mail-Adressen, die auf '@greenorg.net' enden.
    @exclaimer.* - dies umfasst alle Domains, die an Exclaimer-E-Mail-Adressen angehängt sind.
    @*.de - dies umfasst alle Domains, die auf .de enden.
  3. Wählen Sie Ausschluss hinzufügen, um eine weitere E-Mail-Adresse oder Domain hinzuzufügen.
     
  4. Wählen Sie das Papierkorbsymbol aus, um eine E-Mail-Adresse oder Domain zu löschen.
     
  5. Wählen Sie im Banner für nicht gespeicherte Änderungen Speichern, um Ihre Regeln anzuwenden, oder wählen Sie Abbrechen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.
HINWEIS: Empfängerregeln werden nach den Konfigurationsregeln (Serverseitig und clientseitig) verarbeitet. Weitere Informationen zur Verwendung von Empfängerregeln mit Clientseitigen Konfigurationen finden Sie unter wie man Empfängerregeln für Clientseitige Signaturen anwendet.
Signatur aktivieren
Der Aktivieren-Schalter steuert ausschließlich die Serverseitigen und Clientseitigen Zustände, schaltet beide gleichzeitig ein oder aus und überschreibt deren vorherige Konfigurationen, während alle anderen Regeln unverändert bleiben.