Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Видеоклипове

Агент за актуализация на подписи в облака на Exclaimer

  1. База знаний Exclaimer
  2. Ръководство за потребителя
  3. Конфигурация
  4. Подписи в Outlook
Payal Arya
  • Обновено

Агентът за актуализация на Exclaimer Cloud Signature Update Agent (CSUA) ви позволява да синхронизирате подписите директно с Outlook на потребителя в Windows и да приложите подпис към имейлите преди изпращането им, известен също като внедряване от страна на клиента.

ЗАБЕЛЕЖКА: CSUA се поддържа само в Classic Outlook. Той не е съвместим с Outlook Web App (OWA) или New Outlook. За пълноценно изживяване, препоръчваме да използвате Exclaimer Outlook Add-In.

Изберете опция по-долу, за да прочетете за често задавани въпроси:

Как се синхронизират подписите с Outlook? 

CSUA работи във фонов режим на устройството на потребителя и синхронизира подписите от Exclaimer с Outlook на редовни интервали.

ЗАБЕЛЕЖКА: CSUA синхронизира подписите в реда, в който се появяват в списъка с Всички подписи. Това означава, че подписът, приложен от CSUA, е първият приложим в списъка. За да коригирате това, можете да пренаредите подписите си. 
Колко често се синхронизират подписите с Microsoft Outlook?

CSUA синхронизира подписите веднъж на всеки час. Можете да синхронизирате ръчно, като затворите и отворите отново CSUA. За потребителите на Windows, прекратете програмата в Диспечера на задачите, след това я отворете отново, за да извършите автоматична синхронизация. 

Какво е изживяването на потребителя в Outlook?

Когато потребителят съставя имейл в Outlook, първият приложим подпис се прилага към имейла и е видим преди изпращането.

ЗАБЕЛЕЖКА: CSUA синхронизира подписите в реда, в който се появяват в списъка с Всички подписи. Това означава, че подписът, приложен от CSUA, е първият приложим в списъка. За да коригирате това, можете да пренаредите подписите си. 

Как Exclaimer Server-Side конфигурацията обработва съобщения, в които вече е приложен синхронизиран подпис в Outlook?

Когато се използват както Client-Side, така и Server-Side настройки, имейлът се маршрутизира към Exclaimer след изпращането, дори когато CSUA вече е приложил подпис. Exclaimer използва проверка за 'съвпадение на текст', която определя дали съобщението вече има приложен подпис. Ако бъде открит Client-Side подпис, Exclaimer не прилага Server-Side подпис и съобщението след това се изпраща на получателя. 

ЗАБЕЛЕЖКА: В резултат на процеса на 'съвпадение на текст', не е възможно да се приложат както Client-Side подпис, така и Server-Side подпис към същото съобщение.
Могат ли потребителите да редактират подписа си в Microsoft Outlook?
Да, тъй като потребителите могат да видят подписа, приложен от CSUA, преди изпращането, той е част от тялото на имейла и може да бъде редактиран или премахнат. 

Използвайки настройките на Exclaimer, можете да изберете да 'заключите' достъпа до опции за подпис в Microsoft Outlook, за да предотвратите потребителите от добавяне, премахване или презаписване на подпис. Можете също така да премахнете всички съществуващи подписи в Outlook, за да предотвратите потребителите от избиране на различен подпис. За повече информация относно тези настройки, вижте Опции за подписи в Outlook. 

Кои системи се поддържат от Exclaimer Signature Update Agent?

CSUA поддържа Windows 7 до Windows 11.

Агентът работи само с Microsoft Classic Outlook и не работи с New Outlook или Outlook Web App (OWA). За прилагане на клиентски съобщения в тези платформи, препоръчваме да използвате Exclaimer Outlook Add-In.

Как да внедрите Exclaimer Signature Update Agent

Трябва да инсталирате CSUA на устройството на всеки потребител. Следвайте инструкциите в Как да инсталирате Cloud Signature Update Agent (Windows). Най-новата версия и опции за внедряване са налични тук: Exclaimer Signature.