Сценарий
Вы изменили имя домена или приобрели новый. Вы не уверены, что нужно настроить в Exclaimer, чтобы новый домен синхронизировался и подписи добавлялись к электронным письмам.
Решение
В Exclaimer не нужно вносить изменения, если выполняются следующие условия:
- Синхронизация данных завершена (происходит автоматически один раз в день, но при необходимости может быть принудительно запущена).
- Новый или изменённый домен добавлен в ту же аренду Microsoft 365, которая использовалась при регистрации в Exclaimer.
- Сообщения маршрутизируются через коннектор отправки Exclaimer в Microsoft 365 (это стандартная настройка, поэтому, если вы не меняли этот параметр, он будет корректным).
Если вы изменили основной SMTP-домен электронной почты для пользователей, создайте заявку в службу поддержки, чтобы уведомить Exclaimer об этом изменении, так как это может вызвать ошибки в выставлении счетов, если не учесть изменения.