Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Как применить подпись только к первому сообщению в цепочке электронной почты

  1. База знаний Exclaimer
  2. Решения
  3. Применение подписей
Ari Flavell
  • Обновлено

Сценарий

У вас есть существующая подпись на стороне сервера, и вы хотите применить ее только к первому сообщению в цепочке электронной почты. Вы хотите, чтобы она не применялась к последующим ответам или пересылкам.

Решение

Вы можете использовать Расширенные правила для подписей на стороне сервера, чтобы определить триггерный текст в вашей подписи. Когда подпись уже была применена, триггерный текст обнаруживается, и это предотвращает повторное применение подписи в любых будущих сообщениях в цепочке электронной почты.

Для применения другой подписи вместо этого, смотрите Как применить подпись для ответа на стороне сервера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Расширенные правила не могут обнаружить текст, если ваша подпись отображается как растровое изображение, например, при использовании пользовательских шрифтов. Чтобы избежать отображения как растрового изображения при использовании шрифтов, смотрите Как использовать стек шрифтов в Exclaimer.

Чтобы настроить Расширенные правила:

  1. Войдите в свою подписку Exclaimer и выберите Подписи в боковом меню.
     

  2. Определите или добавьте короткую, уникальную строку текстовых символов в вашей подписи, которая обычно не встречается нигде в электронной почте. Скопируйте или запишите эту строку символов. Это станет триггерным текстом для Расширенных правил.
    Некоторые примеры включают номер регистрации компании, часть адреса офиса или часть вашего юридического отказа.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Мы рекомендуем не использовать специальные символы в вашем триггерном тексте, так как это может вызвать проблемы из-за кодировки UTF-8.
  3. В списке всех подписей найдите свою подпись и выберите Управление правилами.
     
  4. Выберите вкладку Расширенные правила.


    Откройте вкладку Расширенные правила.
     

  5. В разделе Правила контента на стороне сервера выберите флажок Не добавлять подпись, если сообщение содержит.



    Выберите флажок, чтобы включить параметры.
     

  6. В Этот текст введите триггерный текст, который вы определили на Шаге 2.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Мы рекомендуем не использовать специальные символы в вашем триггерном тексте, так как это может вызвать проблемы из-за кодировки UTF-8.


    Введите уникальный текст.
     

  7. В разделе В выберите радиокнопку В любом месте в цепочке электронной почты.
     
  8. В разделе Если эта подпись не применена выберите радиокнопку Не обрабатывать следующую подпись.
     
  9. В баннере несохраненных изменений выберите Сохранить.