Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Загрузка данных пользователя

  1. База знаний Exclaimer
  2. Руководство пользователя
  3. Конфигурация
  4. Управление данными пользователя
Ari Flavell
  • Обновлено

Описание

Функция Загрузка данных пользователя позволяет загрузить CSV-файл с атрибутами пользователей, которые могут перезаписать или объединиться с существующими данными, полученными из Entra ID (ранее Azure Active Directory), Google Directory или Редактора данных пользователя. Вы также можете экспортировать CSV с текущей информацией о пользователях. Данные, загруженные через CSV-файл, не затрагиваются синхронизацией с Microsoft или Google. Загруженные данные останутся неизменными до тех пор, пока вы не обновите их вручную. 

ПРИМЕЧАНИЯ: 
• Экспорт CSV не будет включать данные, синхронизированные из Entra ID (ранее Azure AD) или Google Directory. Он будет содержать только информацию, ранее загруженную через CSV или введённую через Редактор данных пользователя.
• Экспорт CSV не будет содержать имена групп и не будет сортировать пользователей по группам. Он будет содержать только доступные отдельные почтовые ящики пользователей и соответствующие данные пользователя.
• При загрузке файла, содержащего специальные символы, CSV должен быть сохранён в формате UTF-8 с BOM, а не в стандартном UTF-8, чтобы избежать повреждения символов.
• Эта функция доступна только в тарифных планах Standard или Pro . Для получения дополнительной информации о тарифных планах смотрите Тарифные планы Exclaimer.

Как получить доступ

Чтобы получить доступ к функции Загрузка данных пользователя:  

  1. В верхней панели выберите значок шестерёнки, чтобы открыть меню Настройки, затем выберите Управление отправителями.
     
  2. Перейдите в раздел Загрузка данных пользователя. 

Использование функции Загрузка данных пользователя

Вы можете загрузить CSV, чтобы полностью заменить существующие данные только тем, что содержится в CSV, или загрузить CSV для обновления или добавления к существующим данным. 

ПРИМЕЧАНИЯ: 
• Использовать эту функцию могут только пользователи с ролью Владелец или Администратор. Для получения дополнительной информации о ролях и разрешениях смотрите Управление пользователями. 
• С помощью этой функции нельзя добавлять или удалять пользователей. Чтобы обновить доступ пользователей, необходимо очистить CSV-файл и повторно включить синхронизацию для добавления или удаления пользователей из Google или Microsoft Entra ID.

Выберите вариант ниже, чтобы просмотреть соответствующие инструкции:

Перезапись данных пользователя

Это удаляет все текущие данные пользователей, включая любые данные, обновленные отдельными пользователями через Редактор данных пользователя, и заменяет их данными из загруженного вами CSV-файла.

Рекомендуем! Используйте функцию Экспорт существующих, чтобы скачать CSV-файл и использовать его в качестве шаблона для перезаписи или обновления данных пользователей. Заголовки предварительно заполнены полями в тенанте, а первый столбец предварительно заполнен адресами электронной почты текущих пользователей.

Чтобы перезаписать CSV-файл:

  1. Создайте или отредактируйте ваш CSV-файл, чтобы он содержал всех соответствующих пользователей и данные о них. Убедитесь, что ваш CSV соответствует следующим требованиям для правил валидации:
    • CSV должен содержать только отдельных пользователей. Вы не можете импортировать группы, членство в группах и домены.
    • Первый столбец CSV должен быть Email.
    • Заголовки столбцов не должны содержать пробелов между словами, и каждое слово должно начинаться с заглавной буквы. Например, 'Sample column header' должно быть написано как 'SampleColumnHeader'. Это также известно как формат camel case и необходимо для правильного форматирования названий заголовков в Exclaimer. Пробелы будут отображаться нормально при просмотре данных в Редакторе данных пользователя.
    • Единственные специальные символы, разрешённые в заголовках столбцов, это '.' и '-'. Все остальные символы в заголовках должны быть буквенно-цифровыми.
    • Максимальный размер файла: 150 МБ
    • Максимальное количество столбцов: 100
    • Максимальная длина поля: 255
    • Максимальная длина значения: 256
    • [Необязательно] ID пользователя может быть указан как ID или ObjectID. Если не указан, будет использоваться Email.
    • [Необязательно] Отображаемое имя может быть указано как DisplayName или FullName. Если не указано, будет использоваться Email.
       
  2. В загрузке данных пользователя выберите Перезаписать все.
     
  3. Выберите флажок Продолжить с перезаписью всех, чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить.
     
  4. В проводнике файлов найдите и выберите ваш CSV-файл и нажмите Открыть.
    Отобразится сообщение Авторизация в процессе.
    После успешного завершения процедуры перезаписи всех данных появится сообщение Экспорт существующих выполнен успешно.

Обновление существующих данных пользователя

Это добавляет новые или дополнительные данные к существующим. Новые данные в вашем CSV объединяются с любыми существующими данными. Если ваш CSV содержит изменения в существующих данных, будет перезаписано только это.

Рекомендуем! Используйте функцию Экспорт существующих данных, чтобы скачать CSV и использовать его в качестве шаблона для перезаписи или обновления данных пользователей. Заголовки предварительно заполнены полями в вашем аккаунте, а первый столбец предварительно заполнен адресами электронной почты текущих пользователей.

Чтобы объединить CSV-файл:

  1. Создайте или отредактируйте ваш CSV-файл, чтобы он содержал соответствующих пользователей и детали пользователей для обновления. Убедитесь, что ваш CSV соответствует следующим требованиям для правил валидации:

    • CSV должен содержать только отдельных пользователей. Вы не можете импортировать группы, членство в группах и домены.
    • Первый столбец CSV должен быть Email.
    • Заголовки столбцов должны совпадать с заголовками столбцов ваших существующих данных. Любые несоответствия будут рассматриваться как новые столбцы.
    • Заголовки столбцов не должны содержать пробелов между словами, и каждое слово должно начинаться с заглавной буквы. Например, 'Sample column header' должно быть написано как 'SampleColumnHeader'. Это также известно как формат camel case и необходимо для правильного форматирования названий заголовков в Exclaimer. Пробелы будут отображаться нормально при просмотре данных в Редакторе деталей пользователя.
    • Единственные специальные символы, разрешённые в заголовках столбцов, это '.' и '-'. Все остальные символы в заголовках должны быть буквенно-цифровыми.
    • Максимальный размер файла: 150 МБ 
    • Максимальное количество столбцов: 100
    • Максимальная длина поля: 255
    • Максимальная длина значения: 256
    • [Необязательно] ID пользователя может быть указан как ID или ObjectID. Если не указан, будет использоваться Email.
    • [Необязательно] Отображаемое имя может быть указано как DisplayName или FullName. Если не указано, будет использоваться Email.
    Совет! При создании CSV для объединения вы можете включать только тех пользователей и детали, которые нужно обновить, при условии соблюдения вышеуказанных правил валидации.
  2. Выберите Обновить существующие для импорта CSV-файла.
    Откроется окно Открыть.
     
  3. В проводнике файлов найдите и выберите ваш CSV-файл, затем нажмите Открыть.
    Появится сообщение Авторизация в процессе.
    После успешного завершения процедуры обновления появится сообщение Обновление существующих выполнено успешно.

Экспорт данных пользователей

Это экспортирует текущие данные пользователя в CSV-файл.

Чтобы экспортировать данные пользователя:

  1. Выберите Экспортировать существующие. CSV-файл будет загружен на ваше устройство.

У вас есть вопрос? Ознакомьтесь с нашей страницей Часто задаваемые вопросы.