Exclaimer обновил Sent Items Update для использования Microsoft Graph API вместо Exchange Web Services (EWS) в связи с прекращением поддержки EWS в Exchange Online компанией Microsoft.
Если вы использовали Sent Items Update до 17 августа 2026 года, вам необходимо повторно авторизовать сервис для его дальнейшей работы. Ваша текущая авторизация была предоставлена для EWS и должна быть перенастроена и повторно согласована для поддержки Microsoft Graph API.
Без повторной авторизации Sent Items Update перестанет применять подписи к вашим отправленным письмам. Это изменение не влияет на основное развертывание подписей Exclaimer. Ваше серверное (поток почты) и клиентское (Outlook) развертывание подписей продолжит работать как обычно и не требует действий.
Если вы используете только клиентские подписи, надстройку Outlook или Cloud Signature Update Agent, изменения в EWS и Sent Items Update вас не затрагивают, так как эта функция применяется только к серверным подписям.
Есть одно исключение: если вы используете надстройку Outlook с версией классического Outlook ниже сборки 19725.20000, вы можете быть затронуты.
Если у вас актуальная версия классического Outlook, вы можете безопасно игнорировать это уведомление. Для получения дополнительной информации смотрите раздел Развертывание клиентских подписей в статье базы знаний Системные требования для Exclaimer.
Да. Exclaimer перенёс Sent Items Update с EWS на Microsoft Graph. Чтобы продолжить использование Sent Items Update с Graph API, необходимо повторно авторизовать Sent Items Update в интерфейсе Exclaimer.
Дальнейшие шаги: смотрите вопрос Как проверить, успешно ли я повторно авторизовал Sent Items Update? .

Экран Запрашиваемые разрешения показывает «Чтение и запись почты во всех почтовых ящиках, включая изменение существующих писем, не являющихся черновиками», вместо прямого указания Microsoft Graph.
Следующие шаги: См. вопрос Как проверить, успешно ли я повторно авторизовал обновление отправленных сообщений? .
Мы оценим, когда удалить устаревшую авторизацию EWS после того, как все клиенты успешно перейдут на Microsoft Graph.
Мы уведомим клиентов, если им потребуется предпринять какие-либо дополнительные действия.
Только если вы хотите сохранить включённый EWS для вашего клиента Microsoft 365. Если EWS останется включённым и вы хотите, чтобы резервный вариант Sent Items Update через EWS от Exclaimer продолжал работать до тех пор, пока Microsoft не прекратит поддержку EWS в апреле 2027 года, вам нужно будет добавить приложение Exclaimer в список EWSAllowedAppIDs вашего клиента.
Чтобы добавить приложение Exclaimer в список разрешённых, вам нужно найти идентификатор приложения в центре администрирования Microsoft Entra:
- В Центре администрирования Microsoft Entra выберите Управление, затем выберите Корпоративные приложения.
- Найдите приложение Exclaimer Sent Items Update.
- Выберите приложение Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <регион подписки>.
- Добавьте идентификатор этого приложения в список EWSAllowedAppIDs вашего клиента.
Для получения дополнительной информации см.
Руководство Microsoft по настройке EWSAllowedAppIDs
Exchange Online EWS, ваше время почти вышло
Введение EWSAllowedAppIDs: подготовка к финальной фазе прекращения поддержки EWS
Да. Это изменение не повлияет на добавление подписей в исходящие письма. Получатели по-прежнему будут получать письма с подписями как обычно.
Изменения затрагивают только обновление копии, хранящейся в папке «Отправленные» отправителя.
В вашей подписке Exclaimer Cloud выберите значок шестерёнки в верхней панели, затем выберите Почтовый поток.
Перейдите в раздел Обновление отправленных элементов и проверьте, отображается ли статус Обновления отправленных элементов как Авторизовано.
Проверьте, отображается ли Обновление отправленных элементов как Авторизовано.
Вы также можете проверить это в Центре администрирования Microsoft Entra.
В Центре администрирования Microsoft Entra выберите Управление, затем выберите Корпоративные приложения.
Найдите приложение Exclaimer, связанное с Обновлением отправленных элементов: Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <регион подписки>.
В настоящее время мы не предоставляем инструмент, который позволял бы MSP или реселлерам определить, у каких клиентов включено Обновление отправленных элементов.
Пока что проверяйте подписку каждого клиента, используя шаги, описанные в вопросе Как проверить, использует ли моя настройка Exclaimer EWS / обновление отправленных элементов?
Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки Exclaimer. Наша команда поддержки может проверить соответствующие журналы для конкретных подписок, чтобы определить, используют ли они Обновление отправленных элементов.
Вы можете подтвердить повторную авторизацию в центре администрирования Microsoft Entra, проверив, что у приложения Exclaimer Sent Items Update есть новое разрешение Microsoft Graph.
- В Центре администрирования Microsoft Entra выберите Управление, затем выберите Корпоративные приложения.
- Найдите приложение Exclaimer Sent Items Update.
- Выберите Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items <регион подписки>, чтобы открыть обзор приложения.
- В боковом меню выберите Безопасность, затем выберите Разрешения.
- Проверьте, что в списке есть Microsoft Graph – Mail-Advanced.Read.Write.All. Если вы видите это разрешение, значит вы успешно повторно авторизовали Обновление отправленных элементов.

Подтвердите, что 'Microsoft Graph – Mail-Advanced.Read.Write.All' отображается в разделе Разрешения приложения.
Мы уведомили всех клиентов об изменениях в EWS и необходимости обновить Sent Items Update, чтобы сервис продолжал работать. Мы отправили эти уведомления по электронной почте и через всплывающее напоминание в портале подписки Exclaimer.
Если вы уже успешно повторно авторизовали Sent Items Update, вы можете безопасно игнорировать любые последующие письма. В портале подписки выберите Больше не напоминать во всплывающем окне, чтобы прекратить получение напоминаний.
Выберите «Больше не напоминать» во всплывающем окне, чтобы прекратить получение напоминаний о повторной авторизации.
Sent Items Update не является гарантированным сервисом, и несколько факторов могут привести к сбою обновления.
Если проблемы продолжаются, создайте заявку в службу поддержки Exclaimer, чтобы наша команда могла провести дальнейшее расследование.