Устаревание Exchange Web Services (EWS) – База знаний Exclaimer

ВАЖНО! Повторное разрешение для обновления отправленных сообщений
Exclaimer обновил Обновление отправленных сообщений для использования Microsoft Graph API вместо Exchange Web Services (EWS) в связи с предстоящим прекращением поддержки EWS в Exchange Online от Microsoft.

Если вы используете Обновление отправленных сообщений, вам необходимо повторно авторизовать сервис, чтобы он продолжал работать. Ваша текущая авторизация была предоставлена для EWS и требует перенастройки и повторного согласия для поддержки Microsoft Graph API.

Без повторной авторизации Обновление отправленных сообщений перестанет применять подписи к вашим отправленным письмам. Это изменение не влияет на основное развертывание подписей Exclaimer. Ваше серверное (поток почты) и клиентское (Outlook) развертывание подписей продолжит работать как обычно и не требует действий с вашей стороны.

Затронет ли меня это, если я использую только клиентские подписи / надстройку Outlook / Cloud Signature Agent?

Если вы используете только клиентские подписи, надстройку Outlook или Cloud Signature Agent, изменения в Обновлении отправленных сообщений вас не затронут, так как эта функция применяется только к серверным подписям.

Единственное исключение — пользователи надстройки Outlook с классическим Outlook. Если вы используете устаревшую версию классического Outlook, вы можете быть затронуты. Если у вас актуальная версия, вы можете безопасно игнорировать это уведомление.

Нужно ли нам предпринимать какие-либо действия?

Единственное действие, которое может потребоваться, — это повторно авторизовать Обновление отправленных сообщений в интерфейсе Exclaimer.

Будут ли подписи отображаться у получателей писем после прекращения поддержки EWS — затрагивается ли только Обновление отправленных сообщений?

Да. Это изменение не повлияет на добавление подписей к исходящим письмам. Получатели по-прежнему будут получать письма с подписями как обычно.

Затрагивается только обновление копии, хранящейся в папке Отправленные у отправителя.

Когда Exclaimer перейдет с EWS на Microsoft Graph и будет ли Обновление отправленных сообщений продолжать работать?

Exclaimer планирует перейти с EWS на Microsoft Graph для Обновления отправленных сообщений до октября 2026 года. Миграция зависит от того, когда Microsoft предоставит необходимые изменения API.

В настоящее время Exclaimer ориентируется на 8 сентября 2026 года для миграции. Эта дата может измениться, если изменения API от Microsoft не будут доступны в ожидаемые сроки.

Как проверить, использует ли моя настройка Exclaimer EWS / Обновление отправленных сообщений?

В вашей подписке Exclaimer Cloud выберите значок шестеренки в верхней панели, затем выберите Поток почты.

Перейдите в раздел Обновление отправленных сообщений, чтобы проверить, включена ли эта функция.

Вы также можете проверить в Центре администрирования Microsoft Entra ID. Выберите Управление, затем Корпоративные приложения и найдите приложение Exclaimer, связанное с Обновлением отправленных сообщений.

Затронет ли прекращение поддержки EWS гибридные среды Exchange?

Прекращение поддержки EWS затрагивает только облачные почтовые ящики, использующие серверные подписи. Локальные почтовые ящики не затрагиваются.

Я являюсь реселлером — как определить, какие из моих клиентов затронуты?

В настоящее время мы не предоставляем инструмент, который позволял бы MSP или реселлерам определить, у каких клиентских подписок включена функция Обновление отправленных сообщений.

Если вам нужно определить затронутые подписки, свяжитесь с службой поддержки Exclaimer. Мы можем проверить соответствующие журналы для конкретных подписок, чтобы определить, используют ли они Обновление отправленных сообщений.

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?