Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Расширенные правила

  1. База знаний Exclaimer
  2. Руководство пользователя
  3. Assinaturas
  4. Управление правилами подписи
Ari Flavell
  • Обновлено

Описание

Вкладка «Расширенные правила» в управлении правилами подписи позволяет задавать правила содержимого для серверных подписей, чтобы применять или исключать подпись на основе темы письма или содержимого сообщения. Также здесь есть опции для наложения подписей как для серверных, так и для клиентских подписей.

ПРИМЕЧАНИЯ: Правила содержимого для серверных подписей не могут применяться к клиентскому развертыванию. Если вы зададите правила содержимого для серверных подписей, а затем отправите письмо с клиентской стороны, правила применены не будут. Это связано с тем, что серверные письма обрабатываются через серверы Exclaimer для добавления подписи и определения ваших расширенных правил. При клиентском развертывании сообщение не проходит через серверы Exclaimer, поэтому триггеры расширенных правил не могут быть обнаружены.

Эта опция доступна только пользователям с тарифными планами Standard или Pro. Для получения дополнительной информации смотрите тарифные планы Exclaimer.

Как получить доступ

Чтобы получить доступ к вкладке «Расширенные правила»:

  1. Выберите «Подписи» в боковом меню.
     
  2. На вкладке Все подписи выберите Управление правилами рядом с нужной подписью.

    Откроется экран управления.
     
  3. Выберите вкладку Расширенные правила.


    Вкладка «Расширенные правила».

Применение расширенных правил

Вы можете использовать триггерный текст в серверных сообщениях, как в теме письма, так и в теле сообщения, чтобы контролировать применение подписи.
Вы можете использовать правила наложения как для серверных, так и для клиентских подписей, чтобы применить несколько подписей к одному письму.

ПРИМЕЧАНИЕ: Все изменения, внесённые во вкладках на экране управления, будут применены только после нажатия Сохранить. Вы можете переключаться между вкладками, не теряя прогресс.

Выберите вариант ниже, чтобы просмотреть соответствующие инструкции:

Опция «Добавлять эту подпись только если тема письма содержит»

Эта опция позволяет ввести текст-триггер, который, если он найден в строке темы письма, автоматически применяет подпись. Подпись применяется только в том случае, если текст-триггер обнаружен в строке темы.

ВНИМАНИЕ! Расширенные правила не могут обнаружить текст, если ваша подпись отображается в виде растрового изображения, например, при использовании нестандартных шрифтов. Чтобы избежать отображения в виде растрового изображения при использовании шрифтов, смотрите Как использовать наборы шрифтов в Exclaimer.

Чтобы настроить эту опцию:

  1. В разделе Правила содержимого на стороне сервера выберите флажок Добавлять эту подпись только если тема письма содержит, чтобы включить настройку условия.


    Доступные параметры при включенной опции Добавлять эту подпись только если тема письма содержит. 
     

  2. В поле Этот текст введите текст, который будет служить триггером. 

    ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется не использовать специальные символы в тексте триггера, так как они могут вызвать проблемы из-за кодировки UTF-8.
  3. Укажите предпочитаемую настройку для Удалить этот текст из темы:

    Выберите флажок, чтобы удалить текст-триггер из темы письма при применении подписи. Получатели не увидят текст-триггер.
    Снимите флажок, чтобы сохранить текст-триггер в теме письма. Он будет виден получателям.
     
  4. В баннере несохранённых изменений выберите Сохранить, чтобы применить правила, или выберите Отмена, чтобы отменить все изменения.
Опция «Не добавлять эту подпись, если сообщение содержит»

Эта опция позволяет ввести текст-триггер, который, если найден в теле письма, предотвращает добавление подписи. Подпись не добавляется, если текст-триггер найден в любом месте содержимого сообщения.

ВНИМАНИЕ! Расширенные правила не могут обнаружить текст, если ваша подпись отображается в виде растрового изображения, например, при использовании нестандартных шрифтов. Чтобы избежать отображения в виде растрового изображения при использовании шрифтов, смотрите Как использовать наборы шрифтов в Exclaimer.
  1. В разделе Правила содержимого на стороне сервера выберите флажок Не добавлять эту подпись, если сообщение содержит, чтобы включить настройку условия.


    Доступные параметры при включении «Не добавлять эту подпись, если сообщение содержит». 
     

  2. В поле Этот текст введите текст, который будет служить триггером. 

    ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется не использовать специальные символы в тексте триггера, так как они могут вызвать проблемы из-за кодировки UTF-8.
  3. В разделе В выберите, где искать текст-триггер: В любом месте цепочки писем или Только в самом последнем письме.
     

  4. В разделе Если эта подпись не применяется выберите Не обрабатывать следующую подпись, чтобы остановить обработку следующей подписи при выполнении условия исключения, или выберите Обрабатывать следующую подпись, чтобы продолжить обработку следующих применимых подписей при выполнении условия исключения.

    ВНИМАНИЕ! Если одновременно включены Добавлять эту подпись только если тема письма содержит и Не добавлять эту подпись, если сообщение содержит, то правило Не добавлять эту подпись, если сообщение содержит будет иметь приоритет.
  5. В баннере с несохранёнными изменениями выберите Сохранить, чтобы применить правила, или выберите Отмена, чтобы отменить все изменения.
Наложение подписей на стороне сервера

Чтобы управлять добавлением нескольких подписей к письму:

  1. В разделе Расширенные правила на стороне сервера, в пункте Если эта подпись применяется выберите ЛИБО:

    Не обрабатывать следующую подпись, чтобы остановить применение дальнейших подписей

    ИЛИ

    Обрабатывать следующую подпись, чтобы применить следующую доступную подпись. 


    Раздел Расширенные правила на стороне сервера.

Для получения дополнительной информации о наложении подписей смотрите Как применить несколько подписей к одному письму. 

Наложение подписей на стороне клиента

Чтобы управлять добавлением дополнительных подписей к электронному письму:

  1. В разделе Расширенные правила на стороне клиента, в подразделе Накладывать подписи в Outlook, установите флажок Применять эту подпись после любых существующих подписей на стороне клиента, чтобы включить эту подпись для наложения на стороне клиента. 
     
  2. В разделе Если эта подпись применяется выберите ЛИБО:

    Остановить наложение подписей, чтобы прекратить применение дополнительных подписей

    ИЛИ

    Продолжить наложение подписей, чтобы применить следующую доступную подпись. 


    Раздел Расширенные правила на стороне клиента.

Для получения дополнительной информации о наложении подписей смотрите Как применить несколько подписей к одному и тому же письму.