Como encontrar uma fatura para a sua subscrição Exclaimer

1. Inicie sessão na sua conta Exclaimer usando suas credenciais de subscrição de Proprietário ou Finanças e inicie sua subscrição.
   
   NOTA: Se você tiver várias subscrições, o sistema não iniciará automaticamente sua subscrição. Selecione Iniciar ao lado da subscrição relevante.
2. Na barra de cabeçalho, selecione o ícone de iniciais para abrir o menu Conta, em seguida, selecione Faturas.
   
   
   _{A página de Faturas encontra-se no menu sob o ícone de iniciais.}
   
   Isto abre a aba Gerir Subscrição na página Conta. A seção Faturas exibe uma lista de faturas até um ano (desde Outubro de 2023), com data e número da fatura.
   
   
3. Selecione BAIXAR para baixar a fatura em formato PDF.

1. Na seção Subscrições da página Início, selecione o portal de subscrição.
   
   
2. Selecione Gerir.
   
   
   _{Selecione o botão Gerir para abrir a tela de Gestão.}
   
   NOTA: Se você tiver várias subscrições, acesse a tela de Gerir fazendo login no portal da Exclaimer e selecionando Gerir ao lado da subscrição relevante.
   A seção Faturas exibe uma lista de faturas até um ano (desde Outubro de 2023), com data e número da fatura.
   
   
3. Selecione BAIXAR para baixar a fatura em formato PDF.
   
   
   _{Selecione Baixar para baixar a fatura.}
   

Para visualizar uma fatura:

1. Abra um ticket com a equipe de Suporte da Exclaimer. Selecione Serviços de Conta.
   
   

2. Insira os detalhes do seu ticket:
   
   - Em Descrição: Insira as datas das faturas que você precisa.
   
   - Em Como posso ajudar?: Selecione Faturamento, em seguida, selecione Reenvio de faturas.
   
   
   _{Preencha os detalhes.}
   
   

3. Envie sua solicitação.
   
   Um de nossos agentes enviará as faturas que você solicitou assim que possível.