Como migrar a sua subscrição Exclaimer para um novo inquilino Microsoft 365 – Base de conhecimento da Exclaimer

Cenário

Deseja migrar a sua subscrição Exclaimer para um novo inquilino Microsoft 365.

Selecione as opções abaixo para ver as instruções para migrar uma subscrição Exclaimer para um novo inquilino Microsoft 365:

Passo 1: Remover o domínio SMTP Exclaimer do seu inquilino anterior

NOTAS:
• Desinstale as assinaturas do lado do servidor do seu inquilino Microsoft 365 antes de remover o domínio SMTP Exclaimer.
• Se estiver a fazer a transição de outra empresa enquanto o inquilino anterior permanece ativo, note que isso pode causar problemas no fluxo de correio.

Inicie sessão no centro de administração Microsoft 365 usando as credenciais de Administrador Global do inquilino ORIGINAL.
No menu lateral, selecione Definições, depois selecione Domínios. Verá uma lista de todos os seus domínios.
Remova a entrada do seu domínio ORIGINAL.

Para remover o domínio original:
- Na lista Domínios, selecione o domínio necessário (este terá a forma <ID único do inquilino>.smtp.exclaimer.cloud) ou <ID único do inquilino>.excl.cloud).

_{Ecrã de exemplo a mostrar um domínio selecionado.}

- Selecione Remover.

- Siga quaisquer indicações adicionais, depois selecione Fechar.

Passo 2: Migrar o inquilino Cloud

Inicie sessão no portal Exclaimer e inicie a sua subscrição.
Na barra de cabeçalho, selecione o ícone da roda dentada, depois selecione Gestão de Remetentes.

_{Selecione Gestão de Remetentes.}
Navegue até à secção Ativar Acesso Azure AD.
Para mais informações, consulte Ativar Acesso Azure AD.

_{A secção Ativar Acesso Azure AD.}
Selecione Autorizar.

_{Selecione Autorizar para iniciar a autorização.}
Será solicitado que inicie sessão no Microsoft 365 como Administrador Global. Introduza as credenciais do seu novo inquilino.
Será solicitado que aceite um pedido de permissões para que a Exclaimer possa ler os seus dados Entra ID (anteriormente Azure AD). Selecione Aceitar.

A mensagem Autorização Bem-Sucedida é exibida.

_{A mensagem de Autorização Bem-Sucedida.}

Agora, precisa de sincronizar os dados.
Navegue até à secção Iniciar Sincronização. Para mais informações, veja como Sincronizar dados de utilizadores.

_{A secção Iniciar Sincronização.}
Selecione Iniciar sincronização para começar a sincronizar os dados.

O processo de sincronização continuará em segundo plano enquanto prossegue com a configuração.
É exibida uma mensagem de confirmação, juntamente com a data e hora em que a sincronização foi concluída.
Reexecute a configuração do conector para o NOVO inquilino.

Remover quaisquer Apps Azure do inquilino anterior