Cenário
Atualmente utiliza o Exclaimer Google Workspace e pretende migrar para o Exclaimer Microsoft 365.
Resolução
Infelizmente, não existe um caminho de migração do Exclaimer de Google Workspace para Microsoft 365, pelo que será necessário criar uma nova subscrição do Exclaimer para a sua instância Microsoft 365.
AVISO! Não utilize a exportação/importação CSV para migrações entre Microsoft 365 e Google Workspace. Este método pode causar problemas de acesso ao Editor de Detalhes do Utilizador (UDE) e não é recomendado durante o processo de migração.
Para criar uma nova subscrição do Exclaimer para a sua instância Microsoft 365:
- Se a subscrição do Google Workspace ainda estiver em uso, remova a regra de conformidade de conteúdo no Gmail.
Consulte Fase 2 em como pode desinstalar o Exclaimer do seu ambiente Google Workspace
- Anote quaisquer definições de assinatura que pretenda tentar replicar da subscrição original, como quais os remetentes que se aplicam a quais assinaturas, quaisquer outras regras de destinatários, políticas de data e hora, e assim por diante.
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Exporte quaisquer modelos de assinatura necessários.
Consulte como pode exportar um modelo de assinatura para o seu ambiente de trabalho.AVISO! Depois de os modelos de assinatura serem exportados, a subscrição original deixará de estar disponível. -
Abra um pedido com a equipa de Suporte para bloquear a sua subscrição original do Google Workspace.
AVISO! Depois de a subscrição original ser bloqueada, já não poderá iniciar sessão nesta conta. Anote todas as definições necessárias antes de a sua subscrição ser bloqueada. - Depois de a subscrição original ser bloqueada, Crie uma nova subscrição Exclaimer - Assinaturas para Microsoft 365 e configure o serviço operacional.
- Importe os modelos de assinatura.
Consulte como pode importar um modelo de assinatura para o Exclaimer.
- Atualize os campos de assinatura nos modelos para usar os campos disponíveis a partir do Microsoft 365, garantindo que atualiza as definições de visibilidade dos campos para que sejam baseadas nos novos campos.
- Reconfigure as regras de assinatura conforme necessário.